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    淘寶直播貨品需求洞察是什么?有什么功能?

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:147

    淘寶直播「貨品需求洞察」是通過面向帶貨主播,細分直播間人群進行反向需求洞察的數(shù)據(jù)化選品工具,該功能上線更有利于主播更好的找準目標人群,洞察用戶需求。讓我們來看看功能介紹:



    一、功能優(yōu)勢

    有助于找準目標人群,發(fā)現(xiàn)直播間值得選品的優(yōu)勢品類、機會品類;

    在選定機會品類后,可進一步分析機會人群的葉子類目偏好:品牌、價格帶、熱搜關(guān)鍵詞;

    在選定葉子類目后,快速查詢依托平臺官方數(shù)據(jù)生成的推薦店鋪。

    二、主要功能介紹

    1. 功能開放主播范圍

    當前僅面向淘寶直播機構(gòu)主播定向開放【當前正在內(nèi)測中,9月會逐步開放】。

    2. 訪問路徑

    登陸【淘寶直播】-【新版中控臺】后進入【需求洞察】打開貨品需求洞察頁面:

    https://liveplatform.taobao.com/restful/index/fans/deepinsightconsumer#/

    3. 洞察人群選擇

    默認提供「近180日直播間已購用戶」、「近30日新增關(guān)注未購買人群」、「即將流失用戶」三大平臺推薦機會人群包,且僅當人群規(guī)模大于等于200人時生效;

    針對金牌主播額外開放「直播優(yōu)選拉新人群」。

    4. 優(yōu)勢品類、機會品類洞察

    優(yōu)勢品類:獲取選定人群在全平臺更喜歡購買的品類;

    機會品類:獲取選定人群喜歡購買卻少在主播直播間購買的品類;

    優(yōu)勢品類、機會品類兩種品類排序結(jié)合助力主播選取最優(yōu)拓品品類。

    5. 機會品類選品分析

    機會品類選品總結(jié):

    當前人群在所選一級類目下,你需要重點關(guān)注的TOP 3 葉子類目及所選葉子類目的推薦選品價格帶和品牌;

    機會品類選擇:默認支持前3個機會品類及主營一級類目下鉆分析。

    葉子類目偏好洞察:展現(xiàn)所選一級類目下,主播選定人群的「Top10 葉子類目偏好」,并支持單擊選擇下鉆(默認選擇Top1 葉子類目)。

    價格帶偏好:展現(xiàn)所選葉子類目下,主播選定人群的價格帶偏好。

    品牌偏好:展現(xiàn)所選葉子類目下,主播選定人群的品牌偏好。

    熱搜關(guān)鍵詞:展現(xiàn)所選葉子類目下,主播選定人群近30日Top 10 搜索關(guān)鍵詞。

    6. 店鋪推薦

    展現(xiàn)所選葉子類目下,推薦的店鋪列表及相關(guān)數(shù)據(jù);

    店鋪信息:店鋪名稱、主營類目;

    店鋪類型:天貓 or 淘寶;

    店鋪商品推薦:該葉子類目近30日店鋪銷量TOP 商品,并支持點擊跳轉(zhuǎn)商品詳情頁;

    近90日,主播賬號與店鋪合作成交金額大于零的場次數(shù);

    近90日,該店鋪所有成交金額大于零的合作直播間數(shù)。



    淘寶直播中控臺什么用?打不開怎么辦?

    在淘寶直播上面確實是有很多人都需要先去掌握一下淘寶直播中控臺的作用,并且也要去看看當出現(xiàn)打不開的情況應該要怎么辦,我馬上就來給各位介紹,我馬上就來給各位介紹。

    淘寶直播中控臺的功能的功能有發(fā)布直播預告,然后直播的時候,還可以操作設置直播中的粉絲互動活動,比如說抽獎、紅包、優(yōu)惠券的設置和發(fā)送等等,還有就是設置直播前臺推薦的商品鏈接,直播間粉絲推送,天貓權(quán)益,粉絲分層,直播專享價,畫面組件,還可以在這里獲取每場直播的效果數(shù)據(jù)等等。

    1、大家在直播中控臺可以看到直播時長,在線人數(shù)和累積觀看數(shù)量這些數(shù)據(jù),還可以在后臺和粉絲互動,回復粉絲的提問,其中主播說就是大家回復粉絲提問的地方,而大家說就是展示粉絲提問及粉絲和主播互動的地方。

    2、中控臺添加直播優(yōu)惠券的界面,大家在這個界面中將淘寶店鋪設置好的優(yōu)惠券鏈接復制過來,粘貼在下圖的方框中,點擊發(fā)送就可以成功的在直播的過程中發(fā)送優(yōu)惠券給粉絲用戶領(lǐng)取使用了,如果要自動發(fā)送的話就直接設置優(yōu)惠券的發(fā)送時間就行。

    3、中控臺的關(guān)注卡片功能選項,是每場直播都需要進行的功能設置,需要用戶現(xiàn)在對話框中搜索主播旺旺號,然后點擊刷新,這個地方的內(nèi)容建議一分鐘刷新一次。

    4、接下來就是界面中的發(fā)布公告功能選項,這個公告是根據(jù)賣家用戶的需求來設置的,有需要公告的內(nèi)容的時候,就去設置一下,比如說秒殺活動的開始時間和結(jié)束時間,大家就可以在這里進行公告設置

    5、自動回復功能,就和大家在淘寶購物一樣,賣家用戶會設置一些常用回復,當買家在線咨詢的時候,遇到同類問題就會自動回復大家設置好的答案,這里的自動回復設置都是一樣的操作。

    6、最后一項功能是關(guān)禁閉室,這個就和微信拉黑聯(lián)系人是一個道理,有些粉絲用戶在直播間傳播一些不當言論,或者發(fā)布很多攻擊性內(nèi)容的時候,主播用戶就可以直接將對方的賬戶添加到禁閉室內(nèi),被添加到這里的用戶就不可以在直播中進行留言操作,并且以后本主播的所有直播活動,該用戶都不能參與互動評論了。

    打不開怎么辦?

    第一招:看你的設備點擊開始推流了么?要先點擊開始推流,中控臺才會有顯示,然后你再點擊開始直播就行了!總體來說你的直播影像要通過攝像頭傳到淘寶直播電腦端上,你在推流到中控臺,然后通過中控臺再投放到公私域獲得流量。

    第二招:進不了有可能是電腦卡造成的,電腦不要滿負荷操作,就是在玩游戲、看視頻時、下載時、看網(wǎng)頁的同時在干別的操作最容易死機、黑屏,因此在玩游戲、看視頻、下載時、看網(wǎng)頁時不要在操作別的東西了。

    不管你在干什么,只要一有卡的跡象時就趕緊停止手頭的操作退出在試或者使用軟件清理一下垃圾。

    第三招:硬件方面:看看是不是內(nèi)存占用過高,如果內(nèi)存小,那就加根內(nèi)存條;掃描硬盤看看是否是硬盤有壞道,再用魯大師測試一下是不是CPU等硬件溫度太高。

    打不開有的時候也是自己操作使用電腦不當引起的,卡是黑屏發(fā)生的根源,容易引起卡的操作不做,就會避免黑屏或少發(fā)生黑屏。

    第四招:檢查網(wǎng)絡是否有問題,稍等片刻重新進去。如果遇上服務器連接不上的溫馨提示,就用這招。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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