淘寶38專屬客服會員綠通規(guī)則是什么?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:29
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淘寶發(fā)布38節(jié)專屬客服會員綠通規(guī)則,3月2日開啟預熱,3月4日開售提醒,3月8日未購召回,下面是規(guī)則的詳細內容,商家們可仔細查看。
1、開售提醒
以下為滿足其一即可計入觸達底池:
(1)30天有加購行為的會員
(2)30天內新增會員
(3)30天收藏人群
可配置時間:2.23 00:00-3.2 23:59
可發(fā)送時間:3.4 12:00-19:30
特指在大促正式期當天,通過商品推薦,對大促加購人群進行“大促八點開始了!”活動提醒。
商家: 會員優(yōu)質商家
系統(tǒng)默認預制人群:近30天加購會員&收藏&新入會
支持商家在預制人群基礎上,疊加標簽來細分人群,只要任務間人群不重合,可設置多個消息任務下發(fā),單場景下發(fā)上線為100個人群包;預估篩選人數(shù),基本可觸達;
發(fā)送頻率:為小二指定日期發(fā)送不占用日常會員運營頻率控制,大促額外下行條數(shù);
權益要求:無,可根據會員權益,自行在文案部分帶上權益鏈接。
文案: 消息列表統(tǒng)一顯示文案為【38女王節(jié)開賣】平臺已設置好,請注意配置文案時首行不要重復;
2、未購召回
未購買的加購會員
二星券
可配置時間:2.23 00:00-3.6 23:59
可發(fā)送時間:3.8 15:00-21:30
特指在大促正式期最后一天,通過權益召回,對大促加購還沒購買人群人群進行活動提醒。配置與樓上一致;適用于優(yōu)質商家。
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