淘寶有淘寶群聊功能，商家可以設(shè)置群聊來維護(hù)好自己的粉絲，只要營銷玩法選擇得好，淘寶群聊的轉(zhuǎn)化率是非常高的。我們還可以在群內(nèi)設(shè)置新人禮玩法來拉新，該怎么設(shè)置呢?

一、淘寶群新人禮怎么設(shè)置?

第一步：登陸群后臺(tái)找到配置入口

登錄新版群后臺(tái)(點(diǎn)此進(jìn)入)，在運(yùn)營工具中找到“新人入群有禮”。

第二步：設(shè)置活動(dòng)

填寫活動(dòng)標(biāo)題(不會(huì)向消費(fèi)者顯示)并選擇獎(jiǎng)勵(lì)，如果已經(jīng)有配置好的獎(jiǎng)品，可以直接在選擇框里面選擇，如果沒有配置過獎(jiǎng)品，需要點(diǎn)擊“新建獎(jiǎng)品”按鈕前往創(chuàng)建。

第三步：創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)池

在 活動(dòng)獎(jiǎng)池-未過期活動(dòng)獎(jiǎng)池 欄下點(diǎn)擊“新建活動(dòng)獎(jiǎng)池”。

選擇“淘寶群聊”。

創(chuàng)建獎(jiǎng)池——

1、活動(dòng)獎(jiǎng)池名稱：可任意填寫

2、活動(dòng)獎(jiǎng)池有效期：開始時(shí)間必須選擇為當(dāng)前時(shí)間(否則獎(jiǎng)池不會(huì)在獎(jiǎng)池選擇框里透出)，活動(dòng)結(jié)束時(shí)間可以按實(shí)際需求設(shè)置。活動(dòng)獎(jiǎng)池有效期開始，不代表活動(dòng)開始，不用擔(dān)心設(shè)為當(dāng)前時(shí)間后用戶立馬就可以開始領(lǐng)權(quán)益了。

第四步：創(chuàng)建權(quán)益

創(chuàng)建完獎(jiǎng)池后，開始添加權(quán)益。權(quán)益有兩種選擇，分別是“店鋪券”和“現(xiàn)金紅包”，下面將分別進(jìn)行介紹——

可選權(quán)益1：店鋪券(計(jì)入最低價(jià))：

如果有已經(jīng)創(chuàng)建的店鋪券可直接勾選，若沒有則點(diǎn)擊“新建”前往創(chuàng)建。

選擇店鋪券：推廣渠道選擇官方渠道推廣-權(quán)益營銷平臺(tái)

填寫信息創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠劵，注意：每人限領(lǐng)必須選“不限”。

可選權(quán)益2：現(xiàn)金紅包(全平臺(tái)可用，不計(jì)入最低價(jià))：

如果有已經(jīng)創(chuàng)建的現(xiàn)金紅包可直接勾選，若沒有則點(diǎn)擊“新建”前往創(chuàng)建。

填寫信息創(chuàng)建現(xiàn)金紅包，注意：紅包使用結(jié)束時(shí)間必須比紅包領(lǐng)取結(jié)束晚1個(gè)小時(shí)以上，否則無法配置成功。

第五步：把權(quán)益綁定到獎(jiǎng)池中

在獎(jiǎng)池中選擇創(chuàng)建好的店鋪券或現(xiàn)金紅包，點(diǎn)擊確認(rèn)(下圖以店鋪券為例)

參考下圖配置權(quán)益規(guī)則：每個(gè)用戶限制每日抽獎(jiǎng)次數(shù)開關(guān)打開，并填寫1，其他三個(gè)開關(guān)關(guān)閉;中獎(jiǎng)率務(wù)必填99.99，配完點(diǎn)擊確認(rèn)，獎(jiǎng)池就配置完畢了。

第六步：返回群后臺(tái)設(shè)置權(quán)益

返回群后臺(tái)，點(diǎn)擊“刷新獎(jiǎng)品”，在下拉框選中剛剛創(chuàng)建好的獎(jiǎng)池，點(diǎn)擊“保存配置”。

第七步：轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到群組

將配置好的活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到群組，注意：必須要再轉(zhuǎn)發(fā)至群，活動(dòng)才會(huì)在群內(nèi)生效。如果刪除活動(dòng)，需要點(diǎn)擊【刪除】按鈕，刪除后，新用戶加入群，不會(huì)再有新人禮活動(dòng)。備注：當(dāng)前直播群暫未接入新人禮。

二、淘寶群新人禮是什么?

淘寶群新人禮就是淘寶群內(nèi)創(chuàng)建的一種為了吸引新人而設(shè)置的玩法，符合條件的新人用戶可以領(lǐng)取優(yōu)惠券。

若商家配置新人禮，新人進(jìn)群后會(huì)自動(dòng)收到“新人有禮”卡片(僅該用戶可見)，用戶點(diǎn)擊領(lǐng)取后，優(yōu)惠券將放入卡券包。新人禮福利領(lǐng)取率超過70%，是很好的入群抓手，若群聊配置了新人禮，建議在加群入口突出展示。

我們首先要登錄新版群后臺(tái)，然后在運(yùn)營工具里面找到“新人入群有禮”，就可以開始設(shè)置淘寶群新人禮玩法了。進(jìn)入后大家按照提示設(shè)置好活動(dòng)標(biāo)題、獎(jiǎng)品等要素就可以了。

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我們都知道，淘寶群聊是淘寶店鋪維護(hù)自己粉絲的重要武器，賣家設(shè)置群聊將粉絲加入群內(nèi)之后，可以通過各種玩法來促進(jìn)轉(zhuǎn)化。我們也可以設(shè)置裂變優(yōu)惠券來吸引更多的人入群，該怎么設(shè)置呢?

一、淘寶群裂變優(yōu)惠券怎么設(shè)置?

第一步：創(chuàng)建群專享裂變優(yōu)惠券

登陸營銷工作臺(tái)(點(diǎn)此進(jìn)入)，選擇優(yōu)惠券，點(diǎn)擊創(chuàng)建分享優(yōu)惠券。注意：推廣渠道必須選擇“商家群(裂變?nèi)肴?”，分享人數(shù)建議配置2人或者3人。

第二步：創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券活動(dòng)

1)登陸淘寶群網(wǎng)頁版后臺(tái)(點(diǎn)此進(jìn)入)，點(diǎn)擊運(yùn)營工具，在提升拉新模塊找到“裂變?nèi)肴?免費(fèi))”，點(diǎn)擊“立即設(shè)置”。

2)進(jìn)行活動(dòng)配置：單個(gè)活動(dòng)時(shí)長必須不能超過7天。淘寶群內(nèi)僅支持在線1個(gè)裂變優(yōu)惠券活動(dòng)，不能同時(shí)創(chuàng)建2場，需要?jiǎng)h除活動(dòng)或者等當(dāng)前活動(dòng)失效才能創(chuàng)建下一個(gè)時(shí)間段的活動(dòng)。

注意：配置裂變優(yōu)惠劵，裂變優(yōu)惠劵“開始透出時(shí)間”必須包含配置當(dāng)天，否則“選擇裂變優(yōu)惠劵”的下拉框里不會(huì)顯示。

第三步：轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到所有群

選取所有群組轉(zhuǎn)發(fā)(如果只選個(gè)別群組，活動(dòng)還是會(huì)在其他群組中下發(fā)顯示，而且可能會(huì)出現(xiàn)有些群組不顯示，展現(xiàn)隨機(jī)不可控，請商家慎選)

第四步：查看活動(dòng)數(shù)據(jù)

在活動(dòng)列表點(diǎn)擊“查看數(shù)據(jù)”，可查看裂變優(yōu)惠券數(shù)據(jù)效果。

二、淘寶店群裂變是什么意思?

店群裂變就是利用群內(nèi)的成員進(jìn)行裂變，以獲得更多的消費(fèi)者進(jìn)群。這是淘寶群聊玩法的一種，通過這種裂變玩法，我們可以增大群聊的人數(shù)。

系統(tǒng)會(huì)向被邀請者推薦可加入的群，如果沒有可加入的群，就會(huì)入群失敗。所以在設(shè)置裂變玩法時(shí)，要注意“關(guān)注店鋪”門檻的群是否還有充足的容量，避免被邀請者進(jìn)不了群的情況。

目前官方免費(fèi)版僅支持店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠劵，不支持實(shí)物/紅包等，如果需要發(fā)放實(shí)物/紅包等權(quán)益，可以選擇第三方小程序(裂變?nèi)肴菏召M(fèi)版介紹)。

我們登錄到營銷工作臺(tái)，點(diǎn)擊選擇優(yōu)惠券，創(chuàng)建分享優(yōu)惠券，再在淘寶群后臺(tái)設(shè)置裂變?nèi)巳和娣?，就可以設(shè)置群裂變優(yōu)惠券。群內(nèi)用戶邀請了幾個(gè)符合條件的用戶進(jìn)群，就可以領(lǐng)取裂變優(yōu)惠券。

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