淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容?賣家被投訴怎么辦?(315買家電最劃算嗎?網(wǎng)上家電為什么比實體店便宜?)
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39
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315是打假日,屆時淘寶等電商平臺會舉辦一些促銷活動,淘寶平臺也是重視商品質(zhì)量的。會在315這段時期進(jìn)行打假,那么淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容呢?
淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容?
1、品牌LOGO,關(guān)鍵詞檢查
特別是C店,例如你賣阿迪的衣服,并沒有授權(quán)和進(jìn)貨小票,那么你不能用阿迪相關(guān)的關(guān)鍵詞和圖片。
2、價格檢查
例如市場上同樣的紅酒售價區(qū)間在100-150,而你售價50,那么會被查,低于市場最低價50%就極有可能被監(jiān)管排查。
3、質(zhì)量檢查
這個主要針對天貓,手段主要是抽檢,最近抽檢力度是平時的10倍,所以天貓商家一定要注意你的產(chǎn)品規(guī)范,你的吊牌參數(shù)和你的產(chǎn)品屬性一定要和產(chǎn)品實際成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。
4、虛假交易排查
近期補(bǔ)單的最好把比例控制在5%或以下(即100個真實訂單可以去補(bǔ)5單)。每年315都會有很多店鋪因為虛假交易被封。
淘寶315賣家被投訴怎么辦?
當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時,賣家首先要確定自身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。淘寶商家還可以直接向廠家獲取產(chǎn)品質(zhì)檢報告,來作為與投訴方協(xié)商的憑證。
既然被投訴是三無產(chǎn)品,那么確認(rèn)自身售賣產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品也是必須的。比如賣家是從某個進(jìn)貨商進(jìn)貨,則要向進(jìn)貨商求證。從進(jìn)貨商那里查看正規(guī)的生產(chǎn)時間、正規(guī)的生產(chǎn)地址等等。
查看生產(chǎn)時間等產(chǎn)品信息,就是為了進(jìn)一步確認(rèn)賣家所售賣的產(chǎn)品不是三無產(chǎn)品,這樣才可以讓賣家更好與投訴方溝通。
除了查看自己售賣的產(chǎn)品并非三無產(chǎn)品外,賣家同時可以向廠家獲取一份產(chǎn)品質(zhì)檢報告。有了這份產(chǎn)品質(zhì)檢報告,就能成為賣家與投訴方協(xié)商溝通的一個有效憑證。
若是淘寶315打假期期間有商鋪售賣假貨,平臺會給予嚴(yán)重的懲罰,若是因此導(dǎo)致淘寶店鋪被封了,就得不償失了,所以建議各淘寶商家們遵守平臺的相關(guān)規(guī)則。
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家電是大件,一般來說價格不會低,因此很多人在購買家電的時候都會選擇活動的時候購買,這不淘寶馬上就要舉辦315活動了,想買家電的人們開始計劃行動了,那315買家電最劃算嗎?下面來我們就來給大家講解一下。
一、315買家電最劃算嗎?
根據(jù)以往的活動來看,315買家電還是比較劃算的,尤其是淘寶,會在315期間舉辦新潮電周活動,這時候官方會立減10%,除此之外,店鋪還會有其他淘寶滿減活動。
二、網(wǎng)上家電為什么比實體店便宜?
1、運營成本
實體店需要房租,水電費等,而網(wǎng)上賣家電最簡單的就是從客服到發(fā)貨都是一兩個人來承擔(dān)的,另外家電的發(fā)貨可以直接從倉庫發(fā)走,一來免去了實體店面的租金、二來還節(jié)省了請人的費用。
2、渠道不同
網(wǎng)上的店鋪大多是廠家直接出廠售賣,成本低,售價自然也低,而實體店的家電大多不是廠家直接出廠的,其中會經(jīng)過層層的中間渠道,例如代理商,分銷商,經(jīng)銷商等等,這其中每一層都是會有相關(guān)費用的。
3、產(chǎn)品型號存在差異
如果大家仔細(xì)看一看就會發(fā)現(xiàn)線上和實體店的家電型號是不太一樣的,有一些家電雖然外觀上沒有什么區(qū)別,但產(chǎn)品的型號卻是不一樣的,因為型號不同所以功能上可能會存在一些差異。
網(wǎng)上家電比實體店便宜的原因大概就是以上這幾點,雖然網(wǎng)上家電比較便宜,但是大家也完全可以放心其質(zhì)量,只要是在官方旗艦店購買的,一般都不會有問題的,如果運氣不好出現(xiàn)問題,網(wǎng)上店鋪的售后質(zhì)保也很給力的哦!
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