隨著平臺促銷簡化、價格星級等項目的開展，未來消費者在商品上的購買決策成本更低、效率更高，膨脹金為先儲值后消費模式的工具，在店鋪提升客單價、增強復購的業(yè)務(wù)場景中有顯著提升作用，并且不影響單品轉(zhuǎn)化。

路徑：京麥-營銷-營銷工具首頁-膨脹金，或京麥-營銷中心-營銷工具-膨脹金

膨脹金常見問題：

1.退款失敗/賬戶異常

信息維護路徑：膨脹金賬戶是招行：京東APP-我的膨脹金-管理我的銀行電子賬戶-更新證件影像;膨脹金賬戶是廈門銀行：需下載廈門銀行APP更新證件影像

2.不能支付

更換銀行卡。引導用戶核實綁定的一類卡是否與上傳或京東留存的個人信息五要素一致，若不一致可換信息一致的一類卡進行開戶

3.用戶類咨詢讓用戶聯(lián)系金融客服

https://jtk.jd.com/hindex.htm?entrance=729

4.膨脹金充值記錄用戶PIN查詢不到的時候用賬號名或者充值單號查詢。

5.店鋪沒有設(shè)置膨脹金活動，出現(xiàn)了有膨脹金金額的訂單。報名了平臺的膨脹金，聯(lián)系活動組織方，juman1、lili178

6.支付時提示交易異常，解決辦法：被銀行風控了，聯(lián)系銀行客服。

以上京東POP店鋪膨脹金功能的介紹，希望幫助到商家。

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京東寵物健康類目招商激勵政策

為引進多元化商家入駐京東開放平臺，幫助商家快速成長，寵物健康業(yè)務(wù)開展新入駐商家資費激勵政策，下面是政策的具體內(nèi)容，請看下文。

一、參與類目：

京東開放平臺主營寵物健康類目的POP-SOP模式商家(京喜業(yè)務(wù)、極速版、京東國際、京東小店商家除外)。

二、執(zhí)行標準：

1、執(zhí)行周期：2023年3月1至2023年6月30日期間完成入駐繳費的店鋪。

2、激勵政策：

①返還50%傭金：

商家完成入駐繳費之日起3個自然月內(nèi)收取的傭金，入駐次月開始每月按照50%的比例以激勵金的形式返還至商家店鋪對應(yīng)的京準通賬戶，到賬時間約2個月。

②返還4月1日入駐前繳納的平臺使用費：

針對3月1日-4月1日期間入駐的商家，入駐后次月以現(xiàn)金形式返還3月繳納的平臺使用費至商家店鋪對應(yīng)的京東錢包賬戶，到賬時間約2個月;

3、備注：

①京準通激勵金使用有效期：激勵金有效期為6個月，從到賬日開始起算。

②若商家以任何不正當方式(如**等)獲取本協(xié)議激勵的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵并不承擔任何責任。若商家激勵周期內(nèi)中途關(guān)店則激勵終止。

三、違約責任：

若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形，則京東有權(quán)取消其獲得上述激勵的資格：

1、存在惡意競爭、影響消費者權(quán)益、影響京東平臺聲譽等違反法律法規(guī)、平臺協(xié)議規(guī)則、市場公平競爭原則、誠實信用原則或公序良俗等的行為;

2、通過不正當手段使用京東注冊LOGO、域名等或未經(jīng)京東準許用于宣傳、商業(yè)活動，給消費者造成誤導或侵犯京東知識產(chǎn)權(quán)的;

3、在線上、線下等渠道，通過文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

4、違反《京東開放平臺招商標準目錄》;

5、違反《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》，包含但不限于違反國家法律法規(guī)、嚴重破壞京東平臺經(jīng)營秩序等行為，嚴重違規(guī)扣分達100分;

6、在考核期間及激勵單生成后90天內(nèi)，商家店鋪是停用狀態(tài)的，則本政策失效，未執(zhí)行的激勵不再執(zhí)行，已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;

7、激勵單生成后，推送商家后臺45天內(nèi)商家未確認的，則激勵失效;

8、若商家及其關(guān)聯(lián)方以任何形式或出于任何目的采取不正當方式(如**、套券等)獲取本政策激勵的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵并不承擔任何責任，如已給予商家激勵的，則京東可自任意一筆待與商家結(jié)算的款項中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵金;

不足抵扣的，京東有權(quán)繼續(xù)追償，以上行為的判別以京東平臺系統(tǒng)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

四、其他問題：

京東將在法律允許的范圍內(nèi)，保留根據(jù)需要取消本激勵政策或修訂激勵政策相關(guān)條款的權(quán)利(包括但不限于激勵時間、激勵內(nèi)容、激勵規(guī)則等)，經(jīng)公告后生效。

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