淘寶商家免費回款額度如何領取？入口在哪？

淘寶商家免費回款額度來啦。即日起至2023年3月31日， 平臺為符合條件的淘寶商家提供極速回款免費回款額度，在活動額度范圍內可享受0服務費回款。

電腦端操作入口：https://qn.taobao.com/home.html/ecreditbao-taobao?tracelog=toutiao

移動端操作入口：https://b2bfin.taobao.com/page/ECREDITBAO_TAOBAO_SELF/short?tracelog=toutiao

一、什么是極速回款?

極速回款服務可以幫助商家縮短賬期、加速資金周轉，由淘寶平臺提供服務。

極速回款支持自動回款和手動回款。

自動回款：開通極速回款服務后，符合條件的新訂單一經發(fā)貨，資金即可到賬，到賬后扣取服務費用。

手動回款：按需輸入要回款的金額，點擊去回款，符合條件的訂單可隨用隨取，方便快捷。

二、3月份優(yōu)惠活動詳解

無需等待買家確認收貨，符合條件的訂單發(fā)貨即可極速回款。即日起至2023年3月31日，極速回款提供免費回款額度，在活動額度范圍內均可享受0服務費。

三、常見問題

Q：我為什么看不到極速回款服務?

A：目前極速回款服務僅向部分商家開放試運營，后續(xù)會逐步開放。

Q：極速回款服務和提前收款服務有什么區(qū)別?

A：極速回款和提前收款都是回款型服務，即幫助商家縮短賬期、加速資金周轉。其中，極速回款服務提供方是杭州阿里巴巴智融數字技術有限公司;提前收款服務提供方是網商銀行。商家可自行選擇合適自己的服務。

Q：開通極速回款服務后，怎么用?

A：自動回款：開通極速回款服務后，符合條件的新訂單一經發(fā)貨，資金即可到賬，到賬后扣取服務費用。

手動回款：按需輸入要回款的金額，點擊去回款。

注意：手動回款和自動回款不能同時回款，一次只能用某一種模式。兩種模式可隨時切換。

Q：開通極速回款之前已經點發(fā)貨的訂單，會回款嗎?

A：若是開通自動回款，目前極速回款服務只支持服務開通后發(fā)貨的訂單。

若是使用手動回款，可支用所有在途額度范圍內的貨款

Q：所有訂單都能極速回款嗎?

A：當前業(yè)務僅支持淘寶非虛擬類目的普通擔保交易訂單，花唄、一付多收、買就返/滿返紅包、一退多收、分銷、售中打款等訂單暫不支持。隨著業(yè)務發(fā)展，將不斷迭代可支持的訂單類型。

Q：極速回款服務的資金回款到哪里?

A：店鋪綁定支付寶賬戶的余額。

Q：極速回款怎么收費?

A：極速回款按筆收取服務費，在訂單成功回款后，該筆訂單對應的服務費將從您店鋪綁定的支付寶賬戶余額中扣除。服務費的計算方式為：訂單回款金額*服務費率。具體費率以頁面顯示為準，所有優(yōu)惠費率失效后將按日常費率收取費用。單筆收費金額不足0.01元按0.01元收取。

Q：極速回款服務有沒有額度限制?

A：有。自動版的額度是可以循環(huán)使用的。額度回款時將會被占用，等買家確認收貨會釋放額度。額度會因您在平臺的交易情況而變化，交易量越高，額度越高。

但同時也會因為交易異常而降低，例如虛假/違規(guī)扣分/退貨率高等等 多種因素的影響。手動版會根據您的可回款在途資產，由系統(tǒng)綜合計算可還款金額。

Q：這個功能開了之后是長期使用的嗎?如何暫停/退出極速回款?

A：正常情況下商家開通后可長期使用，但若店鋪信用情況、交易穩(wěn)定性等發(fā)生較大變動，有可能會被凍結使用該功能。另外，商家開通服務后可根據需要隨時暫停/退出服務。

暫停具體操作見產品頁面。對于需要退出服務的客戶，可在電腦端申請退出。成功退出服務前，您應先結清您在《極速回款服務》協(xié)議項下尚處于保障期間的訂單或有任何應向阿里智融支付而未付的款項。

注意：若已開通自動回款的商家切換到手動回款，則默認暫停自動回款，后續(xù)有需要的話可重啟切回自動回款。

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