淘寶補(bǔ)貨申請(qǐng)?jiān)谀睦??補(bǔ)貨提醒怎么設(shè)置?
2023-07-17|10:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:26
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在開(kāi)店的時(shí)分往往會(huì)遇到錯(cuò)發(fā)或是漏發(fā)的狀況,所以在出現(xiàn)這樣的狀況時(shí)分就不得不對(duì)顧客進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
這也是很簡(jiǎn)單的一種請(qǐng)求操作,但是很多的新手都不知道淘寶請(qǐng)求補(bǔ)貨在哪里?接下來(lái)就跟著我一起來(lái)了解一下吧。
一、淘寶補(bǔ)貨請(qǐng)求在哪里?
1、 在寶貝詳情頁(yè)承認(rèn)賣家許諾破損補(bǔ)寄。
2、 在已買到寶貝,點(diǎn)擊“退款-退貨-少件”。
3、 挑選詳細(xì)的原因提交之后就等商家來(lái)處理就好啦。
二、補(bǔ)貨提示怎樣設(shè)置?
1、進(jìn)入淘寶賣家中心,翻開(kāi)【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【當(dāng)即敞開(kāi)】。
2、設(shè)置補(bǔ)貨提示。在補(bǔ)貨提示的編輯頁(yè)面,會(huì)有幾個(gè)挑選,咱們只需求按自己的志愿挑選合適的方式即可。
3、敞開(kāi)補(bǔ)貨提示后,敞開(kāi)處會(huì)展現(xiàn)以下幾個(gè)數(shù)據(jù)目標(biāo):
(1)、本月發(fā)送到貨提示數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,主動(dòng)發(fā)送到貨提示的累計(jì)數(shù));
(2)、本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提示后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);
(3)、本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提示后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)。
設(shè)置補(bǔ)貨提示的優(yōu)點(diǎn)便是能召回老客戶,平臺(tái)會(huì)主動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶宣布邀請(qǐng),不用商家費(fèi)心思去手動(dòng)宣布邀請(qǐng)。能主動(dòng)上新提示,這是專屬服務(wù)一個(gè)特有功能,每次一有上新產(chǎn)品,會(huì)直接通知客戶。并且在活動(dòng)期間,還會(huì)提示顧客回店購(gòu)買,享受優(yōu)惠。隨著用戶體驗(yàn)要求的不斷升高,賣家需求完善自己的補(bǔ)貨功能,及時(shí)補(bǔ)貨,以滿足顧客要求。這時(shí)分擁有專屬客服會(huì)使商家處理得更稱心如意。但不是所有商家都有機(jī)會(huì)得到專屬客服的流量加持,需求耐心腸去請(qǐng)求注冊(cè)。
不知道補(bǔ)貨請(qǐng)求在哪里的就依據(jù)上面的過(guò)程去操作就可以,很簡(jiǎn)單,商家想要設(shè)置主動(dòng)補(bǔ)貨的提示也很簡(jiǎn)單,并且設(shè)置之后對(duì)店鋪的優(yōu)點(diǎn)也是很多的哦。
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