天貓AG倉庫驗貨是什么？核心功能介紹

作為商家肯定經(jīng)常遇到過這些問題：物流公司送退貨過來后，我們倉庫人員要在excel表格中記錄物流信息，很耗費(fèi)人力;物流公司送退貨的時候包裹數(shù)量一般比較多，留給倉庫簽收的時間不長，倉庫通常情況下是將這些包裹直接簽收下來，后面驗貨發(fā)現(xiàn)包裹有問題時處理起來又很麻煩，大多時候都自認(rèn)損失...

AG新提供倉庫驗貨功能可以解決上面那些問題：

功能介紹：在退貨退款的場景下，提供倉庫一種新的驗貨處理流程及產(chǎn)品能力，幫助商家快速將消費(fèi)者的退貨包裹對應(yīng)退款，定位異常包裹，提升倉庫與客服團(tuán)隊的協(xié)同效率，并可驗貨正確后自動化退款，縮短退貨退款時長。

核心功能點(diǎn)：

1、記錄物流包裹信息：可以用掃碼槍物流包裹，系統(tǒng)記錄物流信息，記錄的信息可導(dǎo)出;

2、驗貨預(yù)警識別風(fēng)險包裹：在AG中設(shè)置好店鋪需要預(yù)警的規(guī)則，在驗貨時根據(jù)設(shè)定的規(guī)則識別有風(fēng)險的包裹

3、輔助驗貨：在驗貨時展示退貨包裹中應(yīng)該包含的商品的信息，提供倉庫人員驗貨的標(biāo)準(zhǔn);

4、驗貨后自動退款：在AG中依據(jù)驗貨結(jié)果設(shè)置自動退款側(cè)率，驗貨之后符合策略的退款會自動退掉;

幾類特別適合AG倉庫驗貨的商家：

類型1：無ERP管理倉儲的中小型商家，

核心使用場景：使用AG記錄退包物流信息

類型2：無ERP管理倉儲的大型商家，

核心使用場景：使用AG記錄退包物流信息、使用AG驗貨預(yù)警識別風(fēng)險包裹、使用AG驗貨能力輔助驗貨、使用AG驗貨后自動退款。

類型3：特殊類型行業(yè)商家，如：高單價、單筆訂單商品數(shù)量多的行業(yè)，

核心使用場景：使用AG驗貨預(yù)警識別風(fēng)險包裹、使用AG驗貨能力輔助驗貨

類型4：未對接ERP商家，

核心使用場景：使用AG記錄退包物流信息、使用AG驗貨預(yù)警識別風(fēng)險包裹、使用AG驗貨能力輔助驗貨、使用AG驗貨后自動退款。

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