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    拼多多評價不顯示怎么辦?拼多多為什么屏蔽評價?(拼多多評價互動怎么設(shè)置?常見問答有哪些?)

    2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38

    在網(wǎng)上購物之所以能夠讓很多人接受的原因其實就是因為評價這個系統(tǒng)的存在,雖然在網(wǎng)上購買商品的人都是來自全國各地的陌生人,但是,每一個購買商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對產(chǎn)品的使用感受的,也就是評價。不過,最近很多做拼多多的商家,以及拼多多的用戶發(fā)現(xiàn),自己拼多多上評價之后,在商品的評價欄中,評價內(nèi)容不顯示。今天就來說一下,拼多多評價不顯示該怎么辦。

    拼多多評價不顯示怎么辦?拼多多為什么屏蔽評價?

    如果你是一個拼多多商家,應(yīng)該會發(fā)現(xiàn),自己店鋪中一個商品鏈接的銷量和評價數(shù)量,始終都不是對等的。比如,一個商品有一萬個銷量,但是在商品前端現(xiàn)實中,評價僅僅只會有幾千個,不過在拼多多商機(jī)后臺中,還是能看到正常的評價數(shù)量的。。這是因為很多拼多多用戶的評價都是無效評價,這類無效評價屬于是系統(tǒng)自動的好評,只給店鋪增加信譽分,但是沒有評價內(nèi)容。

    很多用戶在網(wǎng)上購物之后,剩下的步驟和流程都不會在進(jìn)行了。也就是說,大多數(shù)的買家,都只會進(jìn)行到付款這一個步驟,等收到貨物之后,也不會在去到平臺上點擊確認(rèn)收貨以及評價。當(dāng)用戶不進(jìn)行之后的操作的時候,等過了一個時間段,平臺就會自動幫消費者確認(rèn)收貨,以及評價。這些評價在拼多多的前端都是不顯示的。

    有些用戶發(fā)現(xiàn),即使自己發(fā)的是正常的評價,但是在拼多多的評價欄里面也是沒有顯示的。這是因為拼多多平臺對于評價有一個審核的機(jī)制,當(dāng)用戶給商家評價之后,平臺會有一天的審核期,在審核通過之后,這條評價才會正常的在商品下方的評價欄中出現(xiàn)。

    另外,如果消費者給商家的評價不是有效評價,或者說評價涉及惡意評價的話,在商品下方的評價欄中,也一樣不會有評價內(nèi)容的顯示。

    拼多多為什么屏蔽評價?

    上面我們說過了,拼多多上評價不顯示的原因,除了用戶沒有給出評價之外,剩下的幾種原因幾乎都是因為評價內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。

    除了消費者給出惡意評價,不正當(dāng)評價,拼多多平臺會直接將評價刪除,不在前臺顯示之外。還有一種原因,會讓拼多多平臺直接將評價給屏蔽掉,這種情況就是平臺判定商家涉及虛假交易,也就是補(bǔ)單。只要是涉及到虛假交易的訂單評價,拼多多平臺都會給出屏蔽的處理。

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    拼多多評價互動怎么設(shè)置?常見問答有哪些?

    現(xiàn)在拼多多評論區(qū)有評價互動的玩法,大家可以去互相評論,烘托一個氛圍,通過商品的評論,我們可以了解到商品的情況到底怎么樣。那么拼多多評價互動怎么設(shè)置?下面為大家進(jìn)行解答。

    拼多多評價互動怎么設(shè)置?

    1. 商家可以這里看到所有消費者對于單條評價的留言互動。

    1.png

    2.商家可以選擇是否將其它消費者的互動評論公開展示。

    平臺會將正向的互動內(nèi)容默認(rèn)公開,商家可以點擊【取消公開】,取消該條評論在商品頁面的展示;負(fù)向評論默認(rèn)不公開,商家也可點擊【公開】,展示該條評論。

    2.png

    常見問答有哪些?

    1、為什么我在商品評論區(qū)看不到評價互動相關(guān)的內(nèi)容?

    答:由于功能正在陸續(xù)開放中,所以商家可能暫時看不見入口,建議升級拼多多app至最新版本。

    2、商家回復(fù)和評價互動是一樣的,還是有什么區(qū)別?

    答:評價互動中包含商家回復(fù)的評價,您可以在評價互動下方直接回復(fù)。

    3、商家能不能回復(fù)互動區(qū)的評論?

    答:目標(biāo)暫不支持商家參與到互動的留言中,后續(xù)會逐步開放中,請您耐心等待。

    拼多多評價互動是不需要商家們?nèi)ピO(shè)置的,如果商家們不再需要這個功能的話是可以取消的,一旦取消公開以后就不會開放出來了,大家也無法去進(jìn)行互動評價了喲。

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