淘寶直播看不了怎么辦?淘寶直播怎么在電腦上看?
2023-03-12|05:20|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:41
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我們喜歡看淘寶直播,尤其是在淘寶活動的時候,觀看直播能夠詳細(xì)了解店鋪活動情況,并且還能夠享受到最佳優(yōu)惠,不過最近有消費者反映淘寶直播看不了,這要怎么解決呢?下面來我們就來給大家講解一下。
一、淘寶直播看不了怎么辦?
淘寶直播看不了就要檢查原因,一般最大可能就是網(wǎng)絡(luò)的問題,還有就是自己要檢查設(shè)備問題,如果自己的設(shè)備老化,也會造成看不成直播。
二、淘寶直播怎么在電腦上看?
1、消費者身份
消費者目前沒有電腦端觀看直播的方式,因目前電商已轉(zhuǎn)型無線端購物,所以僅支持手機淘寶、點淘APP觀看直播,暫不考慮做直播投屏、PC端觀看直播的功能??蓢L試iPad登錄淘寶,或點淘APP查看。
2、主播身份
直播過程中查看直播畫面:主播可通過新版【中控臺】-【直播管理】-【直播詳情】-【主播大屏】在直播過程中查看直播間畫面。
三、淘寶直播如何看回放?
1、如果您是商家或者主播,請點擊進(jìn)入直播中控臺的【直播管理】頁面,找到對應(yīng)的直播場次,點擊【回放】按鈕查看。
2、如果您是消費者,可以通過【手機淘寶】-【淘寶直播】-【我的關(guān)注】中進(jìn)行查看。
不過對于刪除的直播無法查看回放,也無法恢復(fù),且直播記錄中不展示:
(1)商家自己刪除的回放無法恢復(fù);
(2)直播違規(guī)刪除的回放無法恢復(fù),
最后大家要知道,淘寶直播查看回放只能查看最近一年的直播視頻,超過一年的直播是無法觀看的,另外如果看不了淘寶直播,我們就要查找原因,找到原因解決就是了!
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