在拼多多上購物是件很方便和實(shí)惠的事情，但可能有些商家剛?cè)腭v，不熟悉平臺規(guī)則，這導(dǎo)致我們發(fā)現(xiàn)剛下單，商品確下架了。這讓我們不禁聯(lián)想到其它方面。但到底是什么原因使得商品下架了?

拼多多剛買就下架了是什么原因?

1. 如果商品放錯了，如果商家不知道商品應(yīng)該放在哪個品類，可以仔細(xì)閱讀品多多目前對商品主品類的規(guī)定，避免品類放錯導(dǎo)致商品下架。

2.品牌產(chǎn)品不授權(quán)。

如果是銷售品牌產(chǎn)品，必須出具商品授權(quán)書，才能描述品牌貨架上的產(chǎn)品，否則會下架。

3.主轉(zhuǎn)盤上有字的拼多多現(xiàn)在要求主轉(zhuǎn)盤必須是白色背景，沒有任何字和牛皮癬，而且必須漂亮。

4.題目有問題。

如果是范圍價格的商品，標(biāo)題必須寫最小規(guī)格和多個規(guī)格，標(biāo)題中的文字必須符合商品的描述，否則將被刪除。要注意這一點(diǎn)。

5.刷單、偷圖、涉黃等違法行為會導(dǎo)致商品下架，不要心存僥幸去做違法的事情;6.拼多多有區(qū)間價的服裝(內(nèi)衣褲襪除外)和鞋類產(chǎn)品，包括童裝和鞋，不允許做區(qū)間價。

如果這些產(chǎn)品做區(qū)間價，就會被下架。

7.價格不正常。

其實(shí)價格異常是指商品中有多個SKU，但其中一部分價格較低，然后另一部分價格較高，有低價引流的嫌疑。

8.平臺的介入率太高。

如果拼多多的平臺介入率過高，也會是商品下架的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

所以有時候遇到這種情況，大家也不用直接認(rèn)定商品就是假貨，平臺下架的非質(zhì)量原因有不少。實(shí)在擔(dān)心的話，大家還可以和商家協(xié)商退貨。

拼多多品質(zhì)退貨率超過多少降權(quán)？怎么做？

對拼多多商家來說，自然也希望能夠做好拼多多的品質(zhì)退款率，但是卻不知道這個數(shù)據(jù)超過多少才會降權(quán)，也不知道應(yīng)該要怎么去做，我馬上給各位分享。

當(dāng)我們品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，我們會受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制 。

那么為了店鋪更好的發(fā)展，我們就要注意以下會影響品質(zhì)退貨率的控制“重點(diǎn)”了。

1. 商品質(zhì)量：如果一個店鋪賣的盡是些粗制濫造的商品，那么無論價格有多低廉，買家還是會感到不滿，這家店鋪也不會發(fā)展的長遠(yuǎn)。

所以我們不僅要保證商品的質(zhì)量過關(guān)，也要在發(fā)貨時認(rèn)真檢查所發(fā)商品是否有破損或其他不妥之處 ，只有把商品品質(zhì)做上去了，那么品質(zhì)退貨率才有可能降下來。

2.商品描述：商品描述要確保與實(shí)物相符，千萬不要為了“賣出去”就夸大商品的價值或者功能，否則即使將商品賣出去了，買家也會因感覺到“受欺騙”而退貨退款，那么品質(zhì)退貨率自然也就會非常高了。

3.服務(wù)態(tài)度：如果買家申請退款，那么我們需要用耐心積極的指導(dǎo)和快速處理的良好服務(wù)態(tài)度來處理訂單，這樣顧客的滿意度才會高。

4.及時發(fā)貨：我們需要做到庫存充足，找到可靠的物流公司合作并合理的安排好發(fā)貨時間，做到在期限內(nèi)及時發(fā)貨，避免因缺貨或發(fā)貨不及時而遭到買家的退款。

交易問題 >為什么我的優(yōu)惠券不能使用? 請查看一下您的優(yōu)惠券金額，可以使用的優(yōu)惠券是不能小于商品金額的，否則不能使用。

如果拼多多品質(zhì)退貨率過高的話，對店鋪的發(fā)展是有不利影響的。當(dāng)你的品質(zhì)退款率持續(xù)高于五倍類目均值的話，店鋪和商品都會被降權(quán)。因此千萬要注意這一方面的數(shù)據(jù)了。

怎么做?

1.嚴(yán)把門店產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)質(zhì)檢，拒絕質(zhì)量問題。

品質(zhì)是店鋪經(jīng)營的根本，也是店鋪品牌能夠?qū)崿F(xiàn)溢價的原因。只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，店鋪的品牌形象才會慢慢在顧客心中積累。

2.培養(yǎng)快速獨(dú)立處理質(zhì)量售后問題的意識。

有數(shù)據(jù)證明，質(zhì)量退款越快，客戶售后滿意度越高。但快速獨(dú)立處理優(yōu)質(zhì)退款單的意識，需要商家自己培養(yǎng)。

在退貨溝通環(huán)節(jié)，無論是溝通能力、服務(wù)態(tài)度還是處理速度，都要讓客戶感覺到你在積極快速的解決退貨問題。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和有效的退貨退款指導(dǎo)，都有助于降低退貨退款率，提高客戶滿意度。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。