拼多多直供商品是什么?有哪些服務?
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:36
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拼多多產(chǎn)品類型有慣例產(chǎn)品、直郵、直供產(chǎn)品等類型,慣例產(chǎn)品發(fā)貨時限比較短,直供和直郵產(chǎn)品發(fā)貨時限比較長。
直供產(chǎn)品是海外出產(chǎn),保稅倉發(fā)貨的產(chǎn)品,需求填寫產(chǎn)品來歷區(qū)域/國家、發(fā)貨保稅倉和報關海關。
產(chǎn)品溯源服務是什么?
該服務為免費服務,拼多多渠道不會向商家收取任何費用。
溯源產(chǎn)品反常訂單處理(1)什么情況下溯源產(chǎn)品的訂單會變?yōu)榉闯S唵?
a.溯源產(chǎn)品發(fā)貨后1小時內(nèi)沒有服務商上傳產(chǎn)品溯源信息。
b.溯源產(chǎn)品發(fā)貨后24小時內(nèi)有多個服務商上傳產(chǎn)品溯源信息。
(2)怎么檢查反常訂單?
檢查路徑:產(chǎn)品辦理—產(chǎn)品溯源—檢查—跳轉(zhuǎn)訂單頁面。
(3)怎么處理反常訂單?
a.如反常原由于溯源信息行將過期,請聯(lián)系服務商及時上傳”。
需求您在訂單發(fā)貨后24小時內(nèi)聯(lián)系服務商上傳產(chǎn)品溯源信息。
b.若反常原由于“反常訂單:xxxxx,存在多條溯源信息,請?zhí)暨x正確的溯源信息(若不挑選,將默許展現(xiàn)已綁溯源服務商提供的溯源信息)”。
需求您在訂單發(fā)貨后24小時內(nèi)完結(jié)產(chǎn)品溯源信息的挑選。
注意:若產(chǎn)品訂單由多個服務商上傳產(chǎn)品溯源信息,且包括產(chǎn)品相關的服務商,若您逾期未作出挑選,體系將默許為消費者展現(xiàn)產(chǎn)品相關的服務商上傳的溯源信息。
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