抖音小店運(yùn)費(fèi)險在哪里看？常見問題解答

                   抖音小店為了提高買家的購物體會，通常會注冊運(yùn)費(fèi)險，讓買家能夠安心的購物，不過有的朋友沒有找到運(yùn)費(fèi)險，想知道抖音小店運(yùn)費(fèi)險在哪里看呢?翻開抖音，點擊我，點擊右上角三橫圖標(biāo)，點擊【我的訂單】。

找到需求購買的產(chǎn)品頁面，點擊購物小黃車進(jìn)入購買頁面。挑選產(chǎn)品，即可看到有沒有運(yùn)費(fèi)險。

常見問題解答：

1、抖店的險保費(fèi)怎樣收取?答復(fù)：保費(fèi)按單收取，每筆實物單認(rèn)發(fā)貨后，自動從預(yù)充值額扣除保費(fèi)，如未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。所以，大家假如是在發(fā)貨前退貨了就享受不到了。

2、小店的運(yùn)費(fèi)險什么時候收效?答復(fù)：“承認(rèn)發(fā)“后生成保單，保障收效。

3、運(yùn)險賠付額是什么?為何和實踐退貨的運(yùn)費(fèi)不一致?答復(fù)：運(yùn)險是幫助恰當(dāng)減少丟失的補(bǔ)償性質(zhì)的穩(wěn)妥服務(wù)。運(yùn)險的理賠額是根據(jù)收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的地址進(jìn)行首公斤價格賠付，故或許存在與實付的運(yùn)費(fèi)不一致的狀況。

4、能賠幾回?答復(fù)：以購車方式拍下的每份單，將作為全體僅需投保一次。單筆買賣對應(yīng)單個運(yùn)險，只能理賠1次。a)單有多件產(chǎn)品，分隔退回，只取得1次理賠;一起，分隔退回狀況下只要第一筆被承認(rèn)收貨的單可取得理賠，即單個保單對應(yīng)單個單號理賠1次。b)多筆單多個保單的合在同個包裹退回只理賠1次，單號對應(yīng)只產(chǎn)生1次退貨行為。

5、運(yùn)險多久能到賬?怎樣檢查理賠額?答復(fù)：在收到產(chǎn)品承認(rèn)收貨后，建議理賠。穩(wěn)妥會在三天內(nèi)進(jìn)行審理，審核過后會完成理賠，賠款項打款至購物渠道對應(yīng)的零錢余額，用戶可在對應(yīng)的購物渠道進(jìn)行提現(xiàn)。

6、換貨能夠賠嗎?答復(fù)：承認(rèn)收貨后換貨暫不支持運(yùn)險，所以，大家假如要換貨那就只要根據(jù)狀況確定到底是誰的職責(zé)?誰出運(yùn)費(fèi)了。只要注冊運(yùn)費(fèi)險的產(chǎn)品才能夠申請賠付，假如沒有注冊運(yùn)費(fèi)險的話即便產(chǎn)生退貨，也不會有穩(wěn)妥賠付，這一點需求留意了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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