如果你的DSR評分已經(jīng)綠了，最好不要去想快速的提升途徑了，尤其是已經(jīng)公開的那種快速提升的途徑，可以告訴你，絕大多數(shù)是不靠譜的。在變綠的時候，你唯一能做的，就是用下面這些技巧， 持續(xù)不斷的去提高你的評分。

其實這些技巧建立在一個基礎(chǔ)之上：消費者只有在得到價值超過期望價值的時候，才會給你全五分帶字好評。

什么意思呢？消費者花費一定的時間、精力、金錢，買你這個商品的時候，是有期望值的，當(dāng)他收到商品時，只有實際得到的東西超過期望值的時候，才會有較高的顧客滿意度，然后去給你好評。那么，實際上所有的方法和技巧實際上可以歸結(jié)為一句話：努力讓消費者實際得到的東西超過期望值。

1、利用小贈品使顧客驚喜

對的，你絕對不能忽視贈品的力量。消費者買的是真正的寶貝，但是額外的小贈品才是能夠超出他們期望值的部分，才是能夠讓他們驚喜的部分。我們經(jīng)常在客戶的評價中看到這些：

非常感謝客服MM贈送的小禮物，很喜歡；

送了好多小贈品，太開心了；

好多小贈品了，非常感謝；

很多時候，甚至這種小贈品所帶來的驚喜，將會超過對產(chǎn)品本身的關(guān)注。

可以去阿里巴巴上面淘，有很多非常非常精致的小東西，成本也不高，可能就一兩塊錢，但是可以給顧客帶去很多的驚喜。關(guān)于贈品策略提供幾個建議：

多樣化。多送幾樣，每樣少送一點兒，比送一樣，送很多，要更能帶來好感；

精致化。不要因為僅僅是贈品，就送劣質(zhì)的東西，贈品更應(yīng)該精致。消費者會想：贈品都這么精致，更何況產(chǎn)品本身呢。

包裝化。不要認為贈品就可以隨便扔在包裝盒子里面就行了，也包裝起來，哪怕是簡單一點兒的包裝。

隱藏化。不要為了促進轉(zhuǎn)化就把所有的贈品都說出來，甚至夸大宣傳。如果那樣，收到就不是驚喜了，收不到反而會不滿意。

2.盡可能的去用順豐快遞

在這里也不是給順豐快遞打廣告，而是至少現(xiàn)在來看，順豐還是服務(wù)最好的，不僅僅是快，而是服務(wù)態(tài)度真的好。物流有多重要？有時候你是不是經(jīng)常能看到因為物流服務(wù)不好，就給中差評的，可是這跟你有毛線關(guān)系，物流又不是你家開的！

所以，在你的利潤能夠維持的情況下，不要為了省幾塊錢（當(dāng)你的量足夠的時候，其實順豐沒有貴到你難以接受的地步），去用那些服務(wù)不好、網(wǎng)點兒少的快遞。為什么現(xiàn)在很多人選擇京東購物了，京東的便宜？質(zhì)量好？其實很多人選擇京東就是因為京東快，服務(wù)好。這個你承認吧！至少我自己就是這樣。

如果產(chǎn)品利潤確實很低，不足以支撐的時候怎么辦。每天找一定數(shù)量的訂單，這個訂單一定要是發(fā)貨地的周邊，比如你是在上海，那么就選江浙滬地區(qū)的訂單，選擇一定的比例，然后這些訂單發(fā)順豐。有人又說了，江浙滬地區(qū)很多物流的速度跟順豐一樣，我傻?。。?！

注意：順豐不僅僅是快，更關(guān)鍵的是服務(wù)。

另外，如果你不得不選擇別的物流，以期降低成本的話，那么你就關(guān)注一下，投訴地點最多的是哪個地區(qū)，這個地區(qū)的訂單用順豐，或者至少換個物流吧！

3.淘寶內(nèi)禁止好評返現(xiàn)，但是沒人禁止你在淘寶外返！

返現(xiàn)免單，這種高效提升銷量的方式，被淘寶單方面禁止了，說白了，就是要你們用平臺中的操作，否則不行！但是存在需求，就有變通的方法來解決淘寶的限制，很多淘外協(xié)助賣家好評返現(xiàn)的第三方平臺，如雨后春筍般冒出來，甚至使用公眾號返現(xiàn)微信紅包，全自助操作，效果還比在淘寶內(nèi)直接搞免單強多了！好評多了，DSR也會跟著提升了，并且把精準的用戶都沉淀到公眾號中，便于精細化管理，促進二次及多次消費，提升店鋪的復(fù)購率。

4、不隱藏缺點，不夸大宣傳

你的產(chǎn)品文案是在一定程度上會引導(dǎo)消費者預(yù)期的，比如同樣是減肥產(chǎn)品：“月瘦30斤”一定比“月瘦3斤”更能吸引轉(zhuǎn)化，但一定也會有更高的期望值。有更高的期望值，就更容易讓消費者不滿意。

還有就是當(dāng)產(chǎn)品存在缺點的時候，如果你故意隱藏了缺點，當(dāng)消費者收到貨的時候，就很容易不滿意，給中差評。在這里給大家一個小技巧：轉(zhuǎn)移消費者注意力。

什么意思呢？就是在你的描述中，對寶貝存在的缺陷不隱瞞，但是要將消費者的注意力轉(zhuǎn)移。

抖音艾特抖音小助手有什么用(抖音上熱門技巧)

發(fā)布視頻時為什么要@抖音小助手抖音的火爆，讓很多人意識到了短視頻的威力。因此，許許多多的人注冊抖音，拍攝并且發(fā)布視頻。但是有些人可以通過短視頻火起來，有些人卻“死”在了抖音的潮流中。為什么？因為那些成為“廢號”的抖音用戶沒有真正意識到@抖音小助手的作用。

那么艾特抖音小助手到底有什么用呢？接下來就為大家介紹抖音上熱門的技巧之一：艾特抖音小助手！

事實上，抖音小助手是幫助用戶發(fā)布視頻時上熱門和獲取更多點贊的利器。對于一些新手來說，非常適用！

1、了解抖音小助手的作用

抖音小助手是抖音短視頻官方賬號專門評選抖音精品內(nèi)容的服務(wù)助手。抖音用戶在發(fā)布短視頻時@抖音小助手，就有機會被“他”看到然后上精選。當(dāng)然，這有一個前提條件，那就是內(nèi)容足夠好。
我們在抖音上搜索“抖音小助手”就可以關(guān)注它，并且看到每周的精品內(nèi)容。從這里可以看到抖音的方向?qū)蚝投兑羝脚_認可的一些視頻方向，對用戶拍攝和發(fā)布視頻都有一些幫助。
在抖音頁面搜索“抖音小助手”（官方），然后點擊關(guān)注，會發(fā)現(xiàn)在抖音小助手的發(fā)布動態(tài)里面有大量的視頻，這些視頻不但點擊量高，而且點贊也很高。視頻內(nèi)容大都非常實用，對新用戶來說非常有幫助。
（1）發(fā)布最新精品信息。
抖音官方會通過抖音小助手來發(fā)布一些最新的精品和熱門信息。例如打開抖音小助手，會看到大量的“抖音1周精品”。抖音小助手每周都會發(fā)布一個精品，讓大家看到一周以來在抖音上呼聲最高，最熱門，最有意義的視頻。
注意：這些精品內(nèi)容都有助于抖音用戶在接下來發(fā)布視頻時作為參考。
（2）發(fā)布拍攝技巧和最新功能。
在抖音小助手中，還會呈現(xiàn)出大量的拍攝技巧，這些技巧可以幫助抖音用戶更大程度上上熱搜。例如抖音小助手推出了一個“添加定位，讓更多人看到你的美好生活”的短視頻。在這個視頻中，抖音小助手給用戶介紹了如何花樣呈現(xiàn)定位，吸引粉絲的方式。
此外，抖音小助手還針對抖音的一些最新功能展開分析，給用戶呈現(xiàn)出最好的使用方式。如2022年9月，抖音推出了“搶鏡”功能，于是抖音小助手第一時間在其賬號中發(fā)布了如何“搶鏡”更能吸引人們關(guān)注的操作方式。
（3）發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)發(fā)有意思的短視頻；在抖音小助手中，還有一個最強功能，那就是發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)發(fā)有意思的短視頻。換句話說，如果你的視頻內(nèi)容足夠好，就會得到小助手的推薦，它還會親自轉(zhuǎn)發(fā)到官方平臺，這樣增加你上熱門的幾率會更大。
了解了抖音小助手的作用和功能之后，我們就要學(xué)會在發(fā)布視頻時@抖音小助手。

2、發(fā)布短視頻@抖音小助手的步驟

想要順利@抖音小助手，并且使其發(fā)揮作用，必須要按照下列流程步驟來操作。

第一步，想要在抖音里@抖音小助手，應(yīng)該先點擊主頁左上角的搜索按鈕，搜索“抖音小助手”關(guān)鍵字，然后找到官方賬號，并且點擊“關(guān)注”。因為只有成功關(guān)注抖音小助手之后，才能成功@對方。如果你沒有關(guān)注，只是在發(fā)布視頻時@抖音小助手，那么被它看到并且推薦的幾率就會微乎其微。

第二步，選擇好自己要發(fā)布的短視頻，然后在發(fā)布頁面，點擊“@好友”選項，或者在評論時點擊“@”按鈕，都可以進入召喚好友頁面搜索“抖音小助手”進行召喚。

第三步，發(fā)布短視頻，@抖音小助手，然后點擊發(fā)布）。隨后打開自己的抖音主頁，點擊最新發(fā)布的視頻，會在視頻中看到抖音小助手的標志。

第四步，在已經(jīng)發(fā)布的短視頻中，為了更大程度上“提醒”抖音小助手，我們還可以在發(fā)表評論時，@抖音小助手。點擊評論，然后@抖音小助手，就可以成功發(fā)布評論。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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