閑魚付款后不發(fā)貨怎么處理?如何退款?
2023-03-17 | 20:29 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:34
2023-03-17 | 20:29 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:34
閑魚作為閑置買賣物渠道,其實(shí),也是看中了我們對(duì)于二手產(chǎn)品的價(jià)格需求和用戶量,但是,這個(gè)渠道由于不是新品買賣渠道。
能退錢嗎?
閑魚付款后不發(fā)貨怎么辦?
1、點(diǎn)提醒發(fā)貨:先翻開閑魚賬號(hào),點(diǎn)【我的】選項(xiàng),再點(diǎn)【買到的】找到該單。
假如訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】,這個(gè)時(shí)候買賣是不會(huì)承認(rèn)收貨打款,能夠點(diǎn)擊【提醒】或許在閑魚上或許聯(lián)系承認(rèn)情況。
2、請(qǐng)求退款,這時(shí)仍是可點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨后再請(qǐng)求退款就會(huì)要求退貨品了。
所以,最好在之前先搜集下沒有發(fā)的依據(jù),買賣、談天截圖等(注意截圖方法,要在管理器里,左邊看到談天對(duì)方的名一起的截圖才是最要害的)。
3、假如對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”,新增的投訴規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴不買、不賣。
而且請(qǐng)求客服介入,就能夠處理了。
能退錢嗎?
所以,肯定是能夠退錢的。
假如對(duì)方不退,我們能夠搜集依據(jù),投訴這個(gè)賣家。
怎么發(fā)貨?
跟郵是相同的,要提醒對(duì)方在付款之后,把地址發(fā)給你就能夠了。
1、在買家拍下產(chǎn)品并付款后,在閑魚右下方點(diǎn)我的選項(xiàng),進(jìn)入后-已賣出產(chǎn)品,找到該品,呈現(xiàn)買家地址信息點(diǎn)發(fā)貨,填寫號(hào)碼。
2、有的買家在提交金錢后是不需要自動(dòng)向他進(jìn)行問詢的,地址會(huì)呈現(xiàn)在在訂單的詳細(xì)信息中,只需要聯(lián)系快遞員之后,依照地址進(jìn)行填寫就夠了,最終把單子輸入到買賣訂單中就能夠了。
之后就等候收貨然后評(píng)價(jià)即可。
假如買了東西有問題協(xié)商無果?
這時(shí)候能夠請(qǐng)求閑魚小法庭,把買東西的依據(jù)都上傳上次,讓小法庭的人來判決,當(dāng)然這其中一定要提供與有利的依據(jù),不然讓賣家鉆了空子,你也無法勝訴。
閑魚付款后不發(fā)貨,作為用戶這邊能夠?qū)u家進(jìn)行投訴,我們能夠搜集依據(jù),然后提交到渠道,只要渠道這邊承認(rèn)之后,你的錢是會(huì)退的,所以,不需要當(dāng)下付款后對(duì)方不發(fā)貨一直拖的情況,渠道會(huì)維護(hù)用戶的權(quán)益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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