快手新增新商戶經(jīng)營(yíng)能力考核期規(guī)則是什么？

為了保證快手小店用戶的合法權(quán)益，提高渠道購(gòu)物體會(huì)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)商戶運(yùn)營(yíng)行為，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店規(guī)矩總則》等相關(guān)規(guī)矩、協(xié)議，制定本規(guī)矩。

那么新商戶運(yùn)營(yíng)才干查核期規(guī)矩有哪些?

入駐店肆類型為個(gè)人店肆、個(gè)體工商戶、一般企業(yè)店肆。

本規(guī)矩是渠道規(guī)矩體系的組成部分。

商戶應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、渠道規(guī)矩以及與渠道簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

對(duì)任何涉嫌違背國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、渠道規(guī)矩、渠道協(xié)議等規(guī)定的行為，渠道有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、渠道規(guī)矩及與渠道簽訂的各項(xiàng)協(xié)議處理。

為確保新商戶的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)才干，渠道試行入駐商戶運(yùn)營(yíng)才干查核期規(guī)矩，商戶開(kāi)店成功后即進(jìn)入運(yùn)營(yíng)才干查核期。

處于運(yùn)營(yíng)才干查核期的商戶將遭到必定運(yùn)營(yíng)約束(詳細(xì)約束見(jiàn)下文)，商戶需經(jīng)過(guò)查核才干免除運(yùn)營(yíng)才干查核期約束。

(1)新商戶入駐開(kāi)店后，渠道會(huì)判斷店肆是否契合綠通條件，契合【直通】條件的店肆可直接經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期(詳細(xì)條件見(jiàn)下文);不契合條件的店肆進(jìn)入運(yùn)營(yíng)才干查核期，店肆將展現(xiàn)【運(yùn)營(yíng)才干查核期】。

(2)進(jìn)入【運(yùn)營(yíng)才干查核期】的店肆，每日付出單量上限為1000單(詳細(xì)訂單以后臺(tái)展現(xiàn)為準(zhǔn))，約束目標(biāo)為商戶人物。

(3)為防止直播中被限單，商戶可挑選運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)，申報(bào)審閱經(jīng)過(guò)的店肆可正常運(yùn)營(yíng)，不會(huì)遭到權(quán)益約束;申報(bào)不經(jīng)過(guò)的店肆，約束店肆單日付出單量上限為1000單(詳細(xì)訂單以后臺(tái)展現(xiàn)為準(zhǔn))。

經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)查核后，不會(huì)撤銷【運(yùn)營(yíng)才干查核期】標(biāo)志。

渠道每日會(huì)對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)才干進(jìn)行綜合查核(查核內(nèi)容包含累計(jì)訂單量、運(yùn)營(yíng)周期、點(diǎn)評(píng)狀況、品退情況、違規(guī)情況等)，查核經(jīng)過(guò)的店肆，且經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期考試后，渠道將撤銷店肆【運(yùn)營(yíng)才干查核期】標(biāo)識(shí)且不再有日付出訂單上限。

(4)針對(duì)未進(jìn)行運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)的【運(yùn)營(yíng)才干查核期】商戶，渠道每日會(huì)對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)才干進(jìn)行目標(biāo)查核，查核條件同上。

(5)為了保證免除限單后商戶的貨品質(zhì)量及服務(wù)才干，渠道將對(duì)運(yùn)營(yíng)才干查核期內(nèi)免除訂單量約束的商戶進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)督。

如商戶購(gòu)物體會(huì)星級(jí)降至3.5星，店肆將會(huì)收到站內(nèi)信提示，商戶應(yīng)立即改善其運(yùn)營(yíng)行為。

如商戶購(gòu)物體會(huì)星級(jí)低于3.5星，店肆將會(huì)被重新限單且無(wú)法進(jìn)行前置申報(bào)，商戶經(jīng)過(guò)改善恢復(fù)至3.5星后即可免除約束。

【適用店肆】新入駐店肆，店肆類型為旗艦店/專賣店/專營(yíng)店/賣場(chǎng)旗艦店。

【申請(qǐng)方法】無(wú)需特殊申請(qǐng)，契合條件的商戶將直接出運(yùn)營(yíng)才干查核期。

為防止直播過(guò)程中被約束單量，商戶可進(jìn)行運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)。

申報(bào)成功后，即可免除每日付出單量約束。

【適用店肆】處于運(yùn)營(yíng)才干查核期的一切商戶【申報(bào)進(jìn)口】小店后臺(tái)-店肆設(shè)置-運(yùn)營(yíng)才干查核期辦理【申報(bào)方法】申報(bào)的免除約束的方法包含以下三種方法：快手小店相關(guān)驗(yàn)證、三方店肆相關(guān)嚴(yán)重、資質(zhì)驗(yàn)證。

【申報(bào)審閱】渠道會(huì)在申報(bào)次日起三個(gè)工作日內(nèi)奉告商戶審閱成果【其他】經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)免除約束的商戶，不會(huì)撤銷【運(yùn)營(yíng)才干查核期】標(biāo)識(shí)。

商戶運(yùn)營(yíng)才干綜合查核目標(biāo)契合要求，且經(jīng)過(guò)考試后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撤銷店肆【運(yùn)營(yíng)才干查核期】標(biāo)識(shí)。

(1)快手小店相關(guān)驗(yàn)證：此驗(yàn)證方法一切運(yùn)營(yíng)才干查核期店肆可見(jiàn)，此驗(yàn)證方法適用于商戶在快手渠道有與當(dāng)前店肆同一致社會(huì)信用代碼或同法人的其他店肆，且該店肆已經(jīng)過(guò)渠道審閱，目標(biāo)合格。

挑選此驗(yàn)證方法的商戶需提交該其他店肆的店肆ID(如該其他店肆一致社會(huì)信用代碼或法人與當(dāng)前店肆不一致無(wú)法提交或?qū)忛啿唤?jīng)過(guò))，渠道將對(duì)相關(guān)店肆及商戶遞送的材料進(jìn)行審閱。

(2)三方店肆相關(guān)驗(yàn)證：此驗(yàn)證方法一切運(yùn)營(yíng)才干查核期店肆可見(jiàn)，此驗(yàn)證方法適用于在淘寶/京東/天貓/拼多多渠道有店肆且店肆運(yùn)營(yíng)主體與快手小店的店肆運(yùn)營(yíng)主體一致或同法人運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)才干查核期店肆。

挑選此驗(yàn)證方法的店肆需三方店肆的產(chǎn)品鏈接或店肆鏈接，及店肆后臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況截屏。

(3)資質(zhì)驗(yàn)證：此驗(yàn)證方法企業(yè)店肆可見(jiàn)，適用于店肆已完成品牌認(rèn)證且品牌為熱招品牌的店肆。

挑選此驗(yàn)證方法的店肆需提交產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)檢陳述、場(chǎng)地視頻、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻等材料。

相關(guān)陳述的主體應(yīng)與商戶店肆主體或生產(chǎn)商主體相一致，渠道將對(duì)商戶遞送的材料進(jìn)行審閱。

渠道每日會(huì)對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)才干進(jìn)行綜合查核(查核內(nèi)容包含累計(jì)訂單量、運(yùn)營(yíng)周期、點(diǎn)評(píng)狀況、品退情況、違規(guī)情況等)。

商戶繼續(xù)安穩(wěn)運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)渠道規(guī)矩防止違規(guī)、注重品退率等售后目標(biāo)、安穩(wěn)和提高購(gòu)物體會(huì)星級(jí)，有助于經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期查核。

查核經(jīng)過(guò)的店肆，在經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期考試后，渠道將撤銷店肆【運(yùn)營(yíng)才干查核期】標(biāo)識(shí)且不再有日付出訂單上限。

針對(duì)運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)不經(jīng)過(guò)被約束的店肆，以及未經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期查核而被約束的店肆，可重新申報(bào)。

【申報(bào)進(jìn)口】小店后臺(tái)-店肆設(shè)置-運(yùn)營(yíng)才干查核期辦理-重新申報(bào)【申報(bào)條件】購(gòu)物體會(huì)星級(jí)≥3.5星【申報(bào)材料】與運(yùn)營(yíng)才干申報(bào)材料相同【申報(bào)審閱】渠道會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)奉告申訴審閱成果經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期考試是商戶走出運(yùn)營(yíng)才干查核期的必要條件，運(yùn)營(yíng)才干查核期商戶除滿足免除約束的相關(guān)條件外，還需經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)才干查核期考試方可出運(yùn)營(yíng)才干查核期。

【適用店肆】運(yùn)營(yíng)才干查核期店肆【考試進(jìn)口】小店后臺(tái)-店肆設(shè)置-運(yùn)營(yíng)才干查核期辦理

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