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    快手小店鞋類三包服務有哪些規(guī)則?

    2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:29

    目前開通了快手小店的賣家們來說,天然也希望可以做好店鋪,但是大家是否了解相關的規(guī)矩。



    那么快手小店鞋類三包服務服務規(guī)矩是什么?

    男鞋、女鞋、童鞋/嬰兒鞋/親子鞋類目下的所有產品商家除應恪守國家法律法規(guī)的規(guī)矩、與快手小店渠道簽署的協(xié)作服務協(xié)議、快手小店相關商家辦理規(guī)矩、快手渠道社區(qū)辦理規(guī)矩等相關協(xié)議、規(guī)矩外,還應恪守本規(guī)矩。

    前述協(xié)議規(guī)矩中已有規(guī)矩的,從其規(guī)矩,未有規(guī)矩的,依照本規(guī)矩履行。

    指顧客在快手小店購買鞋類產品后,在一定期限內發(fā)生產品質量問題,商家應提供免費修理、更換、退貨的服務,顧客原因導致的景象在外。

    顧客簽收產品后如發(fā)現(xiàn)產品存在上述質量問題的,商家應根據(jù)如下規(guī)范向顧客提供服務:若商家未依照規(guī)范履行三包服務的,快手小店將依照《快手小店產品推行辦理規(guī)矩》中的“違反服務許諾”違規(guī)景象處理。

    但因國家法律法規(guī)規(guī)矩及快手小店等相關規(guī)矩的調整變更,本辦理規(guī)矩收效之前的行為在本辦理規(guī)矩收效后屬于違法違規(guī)行為的,快手小店有權要求商家予以期限變更調整,否則,將依照本辦理規(guī)矩予以處分。

    若商家不同意修訂后的規(guī)矩的,可通過快手小店指引申請停止使用快手小店服務。

    本規(guī)矩尚無規(guī)矩的,快手有權酌情處理。

    但快手對商家的處理不革除其應承當?shù)姆韶熑巍?/p>

    商家在快手的任何行為,應同時恪守與快手及其關聯(lián)公司簽定的各項協(xié)議。

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