如何根據(jù)轉化率來運營店鋪-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:49
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本文主題淘寶運營,淘寶店鋪運營,淘寶店鋪裝修,淘寶營銷引流。
(運營一家店鋪要參考很多因素,僅從轉化率介紹一些)
一家店鋪里有兩個轉化率,一個是整店轉化率,一個是寶貝頁轉化率。整店轉化率是衡量一家店運營好壞的重要指標,具體寶貝頁的轉化率對于店鋪運營的調整和改變更有指導意義。
我們可以根據(jù)轉化率的高低對整店寶貝做如下劃分:
1、轉化率高的寶貝。
2、轉化率低的寶貝。
3、零轉化率的寶貝。
(注:比如把轉化率的指標設為3%,高》3%>低>0)
我們再根據(jù)寶貝瀏覽量對以上寶貝再做如下細分:
1、轉化率高的寶貝。
a、瀏覽量高轉化率高的寶貝
b、瀏覽量低轉化率高的寶貝
2、轉化率低的寶貝。
a、瀏覽量高轉化率低的寶貝
b、瀏覽量低轉化率低的寶貝
3、零轉化率的寶貝
a、瀏覽量高零轉化率的寶貝
b、瀏覽量低零轉化率的寶貝
c、零瀏覽量零轉化率的寶貝
通過以上的劃分,可以把整店寶貝分為7個類別,可以針對不同分類的寶貝進行不同的調整:
比如:
1a可以重點推薦加大推廣;
1b可以把他調整到更顯眼的位置,入口比率更高的頁面。
2a可以嘗試調整價格設置促銷包郵優(yōu)化寶貝描述等等措施;
2b這個問題比較復雜可以先增加其瀏覽量,再看看寶貝的賣點是否鮮明,價格是否有吸引力等;
3a可以嘗試2a的方法;
3b可以嘗試2b的方法
3c類的寶貝店鋪里多嗎?如果占很大比例,請先考慮把一批人引導店里來,有時候你發(fā)現(xiàn)不了的問題,顧客會幫你找到。
其實上面隱藏了一個問題就是瀏覽量的問題,以1b舉例說明,經(jīng)過調整1b的瀏覽量上升,你會發(fā)現(xiàn)其轉化率未必同步提升,反而會下降的比較多;讓其返回原來的位置,轉化率就回升,這個可能涉及到寶貝的定位問題,比如某可以調理暗瘡的化妝品單品,如果你店鋪頁面分類和引導做得好,有其需求的顧客就會很快的找到性價比比較高的這個寶貝并購買,如果調整反而增加了無此需求的顧客的無效點擊,這時候沒有必要吧這個寶貝推薦到最顯眼的位置,可以在其具體分類頁面進行有針對的推薦即可。
對于運營一家店浦來說以上的方法只是細枝末節(jié)雕蟲小技,我覺得最根本的問題是你要把你的寶貝賣給需要他的人和合適他的人。消費者不是傻瓜,營銷不是忽悠。四肢發(fā)達頭腦簡單的范偉被忽悠的越來越聰明最后把趙本山這個大忽悠給忽悠了。聽說金巖石也是一個道貌岸然的偽君子,借用馮小剛在周星馳《功夫》離得一句臺詞“還有誰?”趕快出來吧!自首和被檢舉揭發(fā)完全是兩個不同的量刑標準。
如果你賣的東西是垃圾,那他最好的歸宿就是垃圾桶,不要再浪費國家人力物力財力和快遞兄弟的腿力了。
有些開車的人喜歡把垃圾扔到車外或者伸出頭吐口痰,有些人連頭都懶得伸;有句廣告語“如果你的車內不是個垃圾桶,車外也不是”。同理,做電子商務的也不是垃圾搬運工。
轉化率越高越好嗎?
經(jīng)營一家店的終極目標是利潤率不是轉化率,你可以聽到一個說我們現(xiàn)在的目標不是賺錢,但你不會聽到他說我們的目標就是不賺錢。
舉例說明:
假設一家店今天進來了10個客人:
第一種情況:1個顧客買了100元的產品。
此種情況的店鋪指標:轉化率:10%,客單價:100元,利潤:50,利潤率:50%。
第二種情況:10個顧客各自買了10元的產品。
此種情況的店鋪指標:轉化率:100%,客單價:10元,利潤:20,利潤率:20%。
你希望做哪個生意?當然是第一個了,又輕松又賺錢,所以很多人羨慕奢侈品,不過問題是你賣的不是奢侈品,是一家店出現(xiàn)的不同的兩種情況,第一種的情況的問題是不夠穩(wěn)定會出現(xiàn)大的波動,可能第二天第三天就不會出現(xiàn)消費百元的顧客,于是你的高客單價和高利潤率就會沒有多大意義,這時候需要降低客單價,提高轉化率,穩(wěn)定經(jīng)營。
第二種是有點辛苦,不想那么辛苦,就需要提高客單價提高利潤率不要太在意轉化率。
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