快手小店訂單差評怎么修改？有哪些常見差評？

                   快手小店點評對于快手小店來說是非常重要的，如果是差評的話那么很有或許就會影響其他買家下單消費，快手小店訂單差評應(yīng)該怎么修改呢?

第一步：打開快手APP，快手小店賣家端，點擊【根本工具】-【點評管理】，找到想要申述的點評，判別點評是否歸于申述受理的范圍后，點擊點評下方的【申述】按鈕。

第二步：選擇正確的申述類型，例如“與實踐不符的虛假點評”;

第三步：選擇精確的申述原因，例如“差評描繪與購買產(chǎn)品徹底不相關(guān)”，填寫完好的申述闡明。例如“我賣的產(chǎn)品是一個杯子，點評的內(nèi)容是衣服，與我賣的產(chǎn)品不一樣”。

第四步：上傳申述圖片，例如完好的交流記錄、以往交易記錄、銷售產(chǎn)品的實物圖片等，完成后點擊提交申述。需求注意：—條點評只能在收到后30天內(nèi)申述一次，申述失利或超越申述時間的談?wù)搶⒉荒芴峤簧晔?，請一定要愛惜申述機會。提交申述后，如若申述小店官方審核認為需彌補資料，會返回給您3天時間彌補，請及時留意申述狀態(tài)。申述時一定選擇正確的申述類型并提交完好的申述資料，有利于小店官方作出客觀的審核判別，以下申述狀況將予以駁回：呈現(xiàn)無法區(qū)分用戶身份、提交交流記錄不完好、申述描繪不完好等。

有哪些常見差評?

1、使用點評提出不合理要求：例如買家使用中差要求我供給不合理退貨/換貨/退款等;

2、同行歹意競爭：例如買家在談?wù)撝酗@著貶低訂單產(chǎn)品并明確引薦其他賣家產(chǎn)品;

3、走漏別人信息：例如買家在談?wù)撝写跻庾呗┑昙译[私信息

4、廣告：例如買家在點評/追評中對某產(chǎn)品進行廣告并供給購買途徑;

5、與實踐不符的虛假點評：例如差評中描繪的產(chǎn)品與買家購買的產(chǎn)品徹底不相關(guān);

6、辱罵或污言穢語：例如買家在點評中扭曲現(xiàn)實，使用不文明用語;

7、涉黃賭毒暴等違法言論?？焓中〉暧唵尾钤u修改是比較復(fù)雜的，不一定申請就可以經(jīng)過，最好能夠引導(dǎo)買家好評，與買家交流好。                

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