人群標(biāo)簽沒(méi)做好,手淘搜索流量別想搞起來(lái)!
2022-08-28|10:52|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:127
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年貨沖刺當(dāng)中,店鋪引流依然是操作重點(diǎn)。操作比較頭疼的就是店鋪的標(biāo)簽問(wèn)題,標(biāo)簽不精準(zhǔn),訪客亂,影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。穩(wěn)定店鋪人群,才是店鋪突破點(diǎn)!
現(xiàn)在店鋪缺什么,缺的是流量,年貨節(jié)開(kāi)始預(yù)熱,店鋪的流量要被分流,現(xiàn)在被打標(biāo)產(chǎn)品分流,流量進(jìn)入會(huì)場(chǎng)?;顒?dòng)開(kāi)始后,流量會(huì)更多進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。搜索流量被活動(dòng)產(chǎn)品占據(jù),那么這個(gè)時(shí)候,你該做些什么?
我已經(jīng)有段時(shí)間不分享了,做這次分享,也是在我的日程本里看到,之前有朋友找我,讓我分享下人群這塊要怎么分析,要怎么投放。最近店鋪的事情處理完一個(gè)階段,開(kāi)始分享一些操作經(jīng)驗(yàn),把欠各位的文章一一還上。斷斷續(xù)續(xù)的,又是整理了多天,想看哪方面分享的,可以告訴我,2019燥起來(lái)!
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間,能做的有很多,淘寶現(xiàn)在的流量更多的人是人群流量,標(biāo)簽流量。這怎么理解,你可以去看首頁(yè)展示的產(chǎn)品,都是你最近搜索瀏覽加購(gòu)過(guò)的相關(guān)產(chǎn)品。猜你喜歡坑位的調(diào)整,更是提醒你,現(xiàn)在做好人群標(biāo)簽,做好搜索人群匹配。
圖1(圖片源于淘寶頁(yè)面截圖,僅供參考)
可以看猜你喜歡這個(gè)位置推薦的寶貝都是些家具產(chǎn)品,這是剛和一個(gè)做家具產(chǎn)品的賣(mài)家聊了聊店鋪的情況,分析了他店鋪,以及一些同行的店鋪。當(dāng)我在打開(kāi)淘寶的時(shí)候,首頁(yè)的猜你喜歡,推薦了大量的相關(guān)產(chǎn)品。
注意這是淘寶實(shí)時(shí)推送的,我剛有這樣的搜索瀏覽行為,搜索系統(tǒng)很快就推薦相應(yīng)的產(chǎn)品到我面前。當(dāng)然檢索系統(tǒng),他只是計(jì)算數(shù)據(jù),展示產(chǎn)品,并不清楚,我有搜索瀏覽并不是真的有需求,而是因?yàn)樵诜治鲆恍┑赇伹闆r。但如果我再去搜索其他內(nèi)容,淘寶推薦產(chǎn)品,會(huì)被另一批產(chǎn)品覆蓋掉,推薦新關(guān)注的產(chǎn)品。這里有什么可玩兒的,淘寶在雙11前夕做調(diào)整,直接給了更多猜你喜歡的坑位,去掉了之前的一些內(nèi)容入口,直接給到人群入口。
之前就提到過(guò),現(xiàn)在平臺(tái)流量相對(duì)飽滿,新的流量已經(jīng)有限,流量增長(zhǎng)慢,同時(shí)還有其他平臺(tái)的興起,分走平臺(tái)的流量?,F(xiàn)在抖音很火,抖音的櫥窗推薦,直接引流到店鋪,要不是平臺(tái)的流量有限,是不會(huì)關(guān)注這樣的站外流量。平臺(tái)達(dá)到一個(gè)量級(jí),才會(huì)被引起重視。想想之前,死掉的無(wú)數(shù)站外平臺(tái),自身引流能力有限,又被屏蔽。單純的靠平臺(tái)自身那么增流不容易,就要去做流量的分發(fā)者,所以根據(jù)人群標(biāo)簽的產(chǎn)品搜索展示,就是必要的。
淘寶終究是賣(mài)貨,流量輕松直接的形成產(chǎn)出才是重點(diǎn)。買(mǎi)家輕松搜索觸達(dá)到所需產(chǎn)品,快速形成購(gòu)買(mǎi),才能完成流量的使命,也是平臺(tái)在做的事情。
所以今后怎么玩兒,要注意:
①店鋪流量的傾斜,更多的流量被分發(fā)到人群精準(zhǔn)的店鋪
②更多的內(nèi)容玩兒法,通過(guò)內(nèi)容沉淀成為私域流量
③店鋪服務(wù)指標(biāo),尤其是售后服務(wù)指標(biāo)更受重視,好的服務(wù)才能沉淀客戶,做私域流量的互動(dòng)
④產(chǎn)出才是核心,想著要排名,寶貝的人氣模型權(quán)重,寶貝坑位產(chǎn)出更加重要
更多的不在說(shuō),繼續(xù)今天要分享的內(nèi)容。前邊說(shuō)了那么多人群的重要性,就要看人群這塊怎么去投放,怎么去操作。
圖2(圖片源于鬼劍實(shí)操直通車(chē)后臺(tái)截圖,僅供參考)
可以看,在推廣引流的時(shí)候,有選擇性的投放了一些店鋪人群,人群這塊,也不是隨意投放,而是經(jīng)過(guò)篩選分析之后去投放的。這樣投放精準(zhǔn)人群,才能帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的訪客,提升店鋪的綜合權(quán)重。
要注意的是人群是和關(guān)鍵詞相匹配去投放的,人群是要去投放,但是要注意人群是在關(guān)鍵詞搜索基礎(chǔ)之上的溢價(jià)展現(xiàn)。想著提高搜索權(quán)重,人群投放只是打標(biāo),關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,收藏加購(gòu),關(guān)鍵詞的搜索匹配才是真正拉升搜索流量的核心點(diǎn)。
人群標(biāo)簽怎么打上的?
1、淘寶搜索系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買(mǎi)家最近的搜索瀏覽習(xí)慣,以及購(gòu)買(mǎi)偏好,消費(fèi)能力,購(gòu)買(mǎi)頻率等真實(shí)買(mǎi)家的行為習(xí)慣,給買(mǎi)家打上標(biāo)簽。打標(biāo)這個(gè)事情,對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)很輕松,你的各種訪問(wèn)行為都有數(shù)據(jù)痕跡,積累之后,就形成特定的買(mǎi)家標(biāo)簽。
產(chǎn)品在被有著同樣,相近的買(mǎi)家標(biāo)簽的訪客,搜索到,點(diǎn)擊,收藏加購(gòu),成交。有這樣一批固定買(mǎi)家標(biāo)簽的人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,產(chǎn)品逐步有了自己的產(chǎn)品標(biāo)簽。
當(dāng)帶有買(mǎi)家標(biāo)簽的訪客在搜索相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推送展示符合買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)需求的,帶有相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽的產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品推送之后,會(huì)獲的搜索買(mǎi)家的關(guān)注,獲取好的點(diǎn)擊,以及收藏加購(gòu),轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。有好的數(shù)據(jù)維度支撐,系統(tǒng)會(huì)分到更多的流量,展示給更多人群,店鋪逐步就能拉升上去。
明白淘寶針對(duì)標(biāo)簽去抓取,展現(xiàn),推送商品給買(mǎi)家的核心原理??傊褪钱a(chǎn)品的人群標(biāo)簽與買(mǎi)家的人群標(biāo)簽相匹配的情況下,產(chǎn)品的數(shù)據(jù)權(quán)重高于同行店鋪,淘寶就會(huì)優(yōu)先展示你的產(chǎn)品在買(mǎi)家面前。
人群標(biāo)簽怎么分析?
只要不是沒(méi)有流量的店鋪,店鋪經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間,店鋪就會(huì)有穩(wěn)定的人群維度,想著讓自己產(chǎn)品很好的去匹配市場(chǎng)的搜索買(mǎi)家的人群標(biāo)簽,就要先分析好自己店鋪的人群情況。
圖3(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺(tái)截圖,僅供參考)
直接看生意參謀訪客分析里的訪客特征分布,就能分析店鋪的訪客分布情況。這是基礎(chǔ)的人群標(biāo)簽,想著看更細(xì)化的人群分析,就需要專(zhuān)業(yè)版的生意參謀。
可以看店鋪的人群情況:
淘氣值800以上的,這種高購(gòu)買(mǎi)頻率的買(mǎi)家,轉(zhuǎn)化是最好的,這類(lèi)買(mǎi)家,對(duì)淘寶熟悉,購(gòu)買(mǎi)能力有,購(gòu)買(mǎi)頻率高,屬于優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家。
淘氣值400以下,基本是新手買(mǎi)家,低購(gòu)買(mǎi)頻率,對(duì)淘寶平臺(tái)粘性低,消費(fèi)能力差。
淘氣值500-800,屬于店鋪比較集中地買(mǎi)家群體,有購(gòu)買(mǎi)能力,有購(gòu)買(mǎi)興趣,店鋪的中間群體。
淘氣值,投放人群的時(shí)候沒(méi)有辦法直接圈定維度,基本是投放在店鋪的一些優(yōu)質(zhì)人群上,系統(tǒng)給的自定義人群,維度中沒(méi)有這個(gè)。重點(diǎn)看消費(fèi)層級(jí),投放人群的時(shí)候可以圈定這個(gè)維度,
店鋪集中的消費(fèi)層級(jí)是在40-70,70-140,基本是中高消費(fèi)能力的買(mǎi)家群體。只要產(chǎn)品定價(jià)在這個(gè)客單范圍內(nèi),買(mǎi)家都是可以接受,有消費(fèi)能力,認(rèn)可產(chǎn)品價(jià)值。消費(fèi)層級(jí)低的買(mǎi)家,整理的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)低,人群劣質(zhì),跳失率,停留時(shí)間等加權(quán)數(shù)據(jù)指標(biāo)低,會(huì)影響店鋪的綜合權(quán)重。
所以實(shí)際投放時(shí),就要結(jié)合自己店鋪的人群情況,合理篩選人群去投放。投放人群,不是讓你把所有的人群都去做,而是篩選優(yōu)質(zhì)的人群去做。
看一個(gè)商家給我的人群投放的數(shù)據(jù),一起來(lái)分析下:
圖4(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺(tái)截圖,僅供參考)
可以看人群投放的情況,性別維度男女都在用,年齡段的人群維度18-24,25-29.30-34,35-39,40-49,各個(gè)年齡段都在投放,同時(shí)配合男女屬性維度去組合。同時(shí)還投放了年齡+消費(fèi)能力的人群投放。
實(shí)際的投放情況,圈定的男+年齡段的人群投放,是能拿到展現(xiàn),拿到流量,有成交的人群維度。那么在這個(gè)人群維度下,店鋪就要去重點(diǎn)去投放這樣的人群。
商家投放的時(shí)候,分散投放人群,拿不到好的流量,同時(shí)不同人群的引流對(duì)店鋪的人群結(jié)構(gòu)也是影響。
實(shí)際的人群投放不能這樣撒網(wǎng)隨意圈定,而是要根據(jù)店鋪的人群分布去精準(zhǔn)投放店鋪的優(yōu)質(zhì)人群維度。
所以在操作人群的時(shí)候,還要看訪客對(duì)比,可以進(jìn)一步了解,店鋪哪些人群更優(yōu)質(zhì),是需要你重點(diǎn)去投放的人群。
圖5(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺(tái)截圖,僅供參考)
可以看店鋪的訪客分析數(shù)據(jù),店鋪可以成交的訪客是消費(fèi)能力在60-120的18-25,26-30,31-35這個(gè)階段的女性群體。這就是你想著給產(chǎn)品精準(zhǔn)打標(biāo),提升店鋪優(yōu)質(zhì)進(jìn)店訪客的投放重點(diǎn)。
而你店鋪轉(zhuǎn)化不行,不能投放的人群是消費(fèi)能力在0-60的買(mǎi)家群體,其他維度一樣,但是要看自己店鋪有沒(méi)有低價(jià)的產(chǎn)品,以及有沒(méi)有低價(jià)人群容易進(jìn)來(lái)的引流入口在操作。
店鋪想著突破上去,就要做好引流工作,流量精準(zhǔn),才能更好的操作空間!
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