天貓商城有假貨嗎？怎么維權(quán)？

                   我們在網(wǎng)購時，都會有一個顧慮，那便是會不會買到的是假貨的問題。

畢竟看物品圖片我們是無法辨認真假的。那么天貓商城有假貨嗎?買到假貨該怎么維權(quán)?天貓商城是正品嗎?天貓商城上一般是不會呈現(xiàn)假貨的，天貓商城上的產(chǎn)品要求非常高，對店肆的資質(zhì)審閱等方面要求很嚴厲，經(jīng)過這些手段增加了顧客的購買安全。

天貓商城有哪些類型店肆?

天貓含三種店肆類型：旗艦店、專賣店、專營店，入駐成功后是不能更改類型的哦，由于入駐時，商家可根據(jù)運營的不同特色選擇指定類型入駐，天貓再根據(jù)對應(yīng)店肆類型的要求審閱授權(quán)，不同店肆類型運營特色和要求是有差異的，所以入駐后是不可以更改的哦。

1、天貓旗艦店：商家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀況)，或由權(quán)利人出具獨占性授權(quán)，入駐天貓開設(shè)的店肆。只能運營1個品牌(多品牌為邀約入駐)，需求供給品牌商直接出具的獨占授權(quán)書。

2、天貓專賣店：商家持別人品牌(商標(biāo)為R或TM狀況)授權(quán)文件在天貓開設(shè)的店肆。只能運營1個品牌(多品牌為邀約入駐)，需求品牌商直接授權(quán)。

3、天貓專營店：運營天貓同一運營大類下兩個及以上別人授權(quán)文件或自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀況)產(chǎn)品的店肆。需求運營至少2個品牌，需求供給以品牌商為源頭的授權(quán)，以品牌商為源頭的授權(quán)鏈條。一般情況下肯定會被關(guān)店，還有便是面臨比較大額的罰款，在嚴峻一點的時候會移送司法處理，那就牽扯到民事或者是刑事責(zé)任了。這個嚴厲的處罰，賣家不傻的話是不會去觸碰這些底線和規(guī)矩的。其次除了這些渠道上的硬性規(guī)定之外，還要看看買家購買的產(chǎn)品是哪類產(chǎn)品了。

假如賣家明碼標(biāo)價的是知名品牌的正品，結(jié)果我們買回來的是假貨，這種情況下，我們是可以經(jīng)過這種方法來操作維權(quán)的。除了在天貓渠道上找小二來維權(quán)投訴之外，我們還可以撥打315顧客電話，來進行維權(quán)或者在工商所告發(fā)相關(guān)商家，這些組織都回來保護我們的權(quán)益的。還有一種情況便是商家有點?；^或者叫投機取巧吧，他在產(chǎn)品的標(biāo)題里邊只是順帶的提了一下知名品牌的名字，而他在產(chǎn)品的詳情頁描繪里邊卻用很小的文字說明了自己的產(chǎn)品并非名品。而且我們在購物支付的時候，支付的價格相同只是相關(guān)名品的十分之一或者是在高一點及再低一點的價格。這種情況下就不能說商家在售假貨了，只能說是我們自己撿便宜的心理害了自己。不過以上這種情況下，我們還是可以經(jīng)過渠道來維權(quán)的，可以要求賣家放大自己非正品的標(biāo)識，去掉標(biāo)題關(guān)鍵詞等。相同的用戶還可以經(jīng)過申請退款退貨來保障自己的權(quán)益。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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