淘寶什么情況判定惡意補(bǔ)單?可以不發(fā)貨嗎?
2023-03-14|11:02|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:45
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淘寶上面有很多商家都有補(bǔ)單的,可是其實(shí)在淘寶上面也有商家遇到過(guò)同行或其他賣(mài)家的歹意補(bǔ)單,若是發(fā)現(xiàn)這個(gè)狀況是需求立即去解決處理的,淘寶什么狀況斷定歹意補(bǔ)單?
一、淘寶什么狀況斷定歹意補(bǔ)單?一種是在點(diǎn)發(fā)貨今后央求退款,別的一種狀況是在點(diǎn)發(fā)貨之前央求的退款,兩種狀況我們都碰到了,處理方法是相同的。
有些賣(mài)家是用幾毛錢(qián)一個(gè)的單號(hào)發(fā)貨,有些賣(mài)家是用空包發(fā)貨,兩種狀況都有物流信息顯現(xiàn)。買(mǎi)家騙子央求退款后,賣(mài)家第一時(shí)刻是拒絕退款,然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可,淘寶小二還會(huì)請(qǐng)求上傳:簽收底單+物流紅章證實(shí),證實(shí)買(mǎi)家曾經(jīng)收到貨。
二、可以不發(fā)貨嗎?若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家,買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的補(bǔ)償;未按約好時(shí)刻發(fā)貨,包括但不限于以下景象:淘寶在斷定歹意補(bǔ)單的景象,是有兩種的,一種是發(fā)貨今后央求買(mǎi)家進(jìn)行退款,還有一種便是用幾毛錢(qián)的一個(gè)單號(hào)去發(fā)貨,這兩種狀況都會(huì)被平臺(tái)斷定為歹意補(bǔ)單,大家要注意哦!
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