抖音商城售后如何投訴？怎么操作？

                   現(xiàn)在投訴抖音店肆的售后能夠經(jīng)過(guò)撥打“10101588”官方客服電話(huà)進(jìn)行投訴，除此之外還能夠在抖音app中找到【客服】進(jìn)口，尋找官方人工客服進(jìn)行反應(yīng)投訴。

那么抖音售后投訴在哪里?下面給大家敘述一下。

1、登錄【抖音】官方app，進(jìn)入【抖音商城】，點(diǎn)擊所需求投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】，下拉頁(yè)面點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【官方客服】，在對(duì)話(huà)頁(yè)面輸入需求投訴的店家后，找到并點(diǎn)擊【連線(xiàn)人工客服】，然后根據(jù)需求投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音app】，進(jìn)入到【抖音商城】，挑選想要投訴的訂單，點(diǎn)擊并進(jìn)入該產(chǎn)品的小店，點(diǎn)擊店肆客服，創(chuàng)立與店肆商家的對(duì)話(huà)框后，點(diǎn)開(kāi)對(duì)話(huà)框頁(yè)面的【...】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店肆設(shè)置】的頁(yè)面，在當(dāng)前頁(yè)面點(diǎn)擊【投訴商家】，然后結(jié)合投訴內(nèi)容挑選所對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打官方客服電話(huà)“10101588”進(jìn)行定見(jiàn)反應(yīng)。如若上面提到的處理方法都無(wú)法處理的，也能夠經(jīng)過(guò)顧客協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴反應(yīng)。

1、撥打顧客申述舉報(bào)電話(huà)。能夠經(jīng)過(guò)撥打【12315】進(jìn)行反應(yīng)，不過(guò)，要在“12315”號(hào)碼之前加上商家所在地或所需求投訴的平臺(tái)總部注冊(cè)所在地的區(qū)域區(qū)號(hào)，即區(qū)號(hào)+12315。人工客服接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)刻為：星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30，其他時(shí)刻為電話(huà)錄音。

2、經(jīng)過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)題反應(yīng)。

(1)首先在查找引擎上查找“全國(guó)12315平臺(tái)”，進(jìn)入官網(wǎng)后，點(diǎn)擊右上方的【請(qǐng)登錄】登錄賬號(hào);

(2)在用戶(hù)登錄界面輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄，如若未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要進(jìn)行注冊(cè);

(3)登錄成功后返回到【首頁(yè)】點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng)，進(jìn)入到請(qǐng)求投訴界面，閱覽須知后就能開(kāi)始申述

;(4)填入想要投訴的平臺(tái)主體公司稱(chēng)號(hào)(主體公司稱(chēng)號(hào)在企查查、愛(ài)企查等軟件/網(wǎng)站上輸入【所需投訴的app稱(chēng)號(hào)】即可查詢(xún)?nèi)Q(chēng))，并點(diǎn)擊右方的查找選項(xiàng);(5)在查找結(jié)果中找到所對(duì)應(yīng)的企業(yè)，接著挑選該企業(yè)，進(jìn)入【顧客信息】頁(yè)面，輸入基本信息，點(diǎn)【提交】，進(jìn)入【業(yè)務(wù)信息】界面，完整填寫(xiě)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)，及所需求投訴的內(nèi)容，承認(rèn)完成后點(diǎn)擊【提交】即可。                

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