拼多多舉報(bào)了評(píng)價(jià)會(huì)怎么樣?有影響嗎?
2022-03-11 | 07:40 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:1936
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不論是在淘寶還是在拼多多,評(píng)價(jià)都是商家要特別注意的一個(gè)模塊。商家如果遇到惡意差評(píng),可以去舉報(bào)對(duì)方,這樣可以維護(hù)自己的店鋪權(quán)重。那么,拼多多商家舉報(bào)了評(píng)價(jià)會(huì)有什么后果呢?
一、舉報(bào)了評(píng)價(jià)會(huì)怎么樣?
如果不是惡意買(mǎi)家,相信商家也不會(huì)沒(méi)事找事的去舉報(bào)客戶,能舉報(bào)的只能是惡意買(mǎi)家,比如惡意退款,惡意差評(píng)或者同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng),這樣的情況下舉報(bào)惡意客戶,拼多多客服會(huì)介入給商家一個(gè)公平的處理,而買(mǎi)家的話可能會(huì)賬號(hào)被封等處罰。
當(dāng)然一般情況下,買(mǎi)家賬號(hào)在有不良記錄之后會(huì)視嚴(yán)重程度分不同情況處理,有些不嚴(yán)重的話只是會(huì)去掉賬號(hào)的一些買(mǎi)家特權(quán),稍微嚴(yán)重點(diǎn)的,很多服務(wù)和功能都無(wú)法享受,不能開(kāi)店且很多功能會(huì)關(guān)閉,再嚴(yán)重的,就是封號(hào)處理了,這個(gè)是針對(duì)身份證的,比較嚴(yán)重。
二、如何提高拼多多出評(píng)?
1.按照自己的購(gòu)物軌跡,瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁(yè)3分鐘
2.瀏覽后收藏自己喜歡的產(chǎn)品,接著退出來(lái),然后再進(jìn)瀏覽,這樣反復(fù)幾次。
3.聯(lián)系店鋪的客服,咨詢產(chǎn)品的問(wèn)題
4.下單后,產(chǎn)品確認(rèn)簽收后至少一天再評(píng)價(jià)。
5.物流的話,最好是自己用真實(shí)的物流,不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。
三、多多進(jìn)寶出評(píng)怎么樣?
拼多多多多進(jìn)寶所推廣出去的產(chǎn)品都是真實(shí)的,所以在銷(xiāo)量以及評(píng)價(jià)上都是真實(shí)買(mǎi)家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)的!拼多多商家不不用擔(dān)心多多進(jìn)寶出評(píng)技術(shù)是沒(méi)有效果的!最重要的是現(xiàn)在基本上在拼多多平臺(tái)上開(kāi)店想要快速獲取真實(shí)評(píng)價(jià)的商家都有做過(guò)多多進(jìn)寶推廣!
不管是在什么平臺(tái),都會(huì)遇到一些通過(guò)惡意差評(píng)來(lái)謀取好處的人,商家要做的,就是通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩絹?lái)保護(hù)自己的店鋪和權(quán)益,若是遇到這樣的惡意差評(píng),舉報(bào)對(duì)方是最好的辦法。
其實(shí)在拼多多平臺(tái)上面也有不少人發(fā)現(xiàn)了盜圖行為,針對(duì)這種情況,很多賣(mài)家也會(huì)選擇去舉報(bào)這種盜圖行為,若舉報(bào)成功,那么會(huì)有怎樣的結(jié)果呢?又該怎么去投訴呢?
1、適應(yīng)所有類(lèi)目的處罰標(biāo)準(zhǔn),刪除該寶貝并扣除2分。
2、只要是注冊(cè)賬戶,不論星級(jí)信譽(yù)該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。
3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急,最快的解決方式還是通過(guò)入口進(jìn)行申訴。注意:類(lèi)目和聚劃算的小二是不受理盜圖問(wèn)題的,同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了,只能通過(guò)上面圖片顯示的入口提交。
4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣(mài)家能否提供原圖片,所以建議要保存好原圖。
上盜圖,一旦被發(fā)現(xiàn)舉報(bào)了,審查通過(guò)的,平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù),或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開(kāi)鏈接等措施。嚴(yán)重點(diǎn),還會(huì)被封店。
怎么投訴?
商家可以登陸自己的后臺(tái)管理,點(diǎn)進(jìn)去,選擇聯(lián)系拼多多,點(diǎn)擊上面的舉報(bào)中心,進(jìn)行舉報(bào)。我們可以看到具體的舉報(bào)內(nèi)容,其中有舉報(bào)的商品鏈接,商品店鋪,相關(guān)商品名稱,舉報(bào)類(lèi)型,舉報(bào)說(shuō)明,我們要上傳具體的圖片,圖片要清晰明確。
另外,大家要注意的就是,申訴的商品圖片是不能超過(guò)3M,如果圖片過(guò)大,通過(guò)畫(huà)圖工具壓縮圖片至合適大小再上傳。后臺(tái)目前僅支持圖片格式,圖片一張張上傳。
還有就是小二判斷是否被盜的最明確標(biāo)準(zhǔn)是能否提供原圖,因此建議賣(mài)家保留原圖,這一點(diǎn)尤為重要。如果是惡意舉報(bào),在上傳貨物前需要提供原始圖片并申請(qǐng)圖片保護(hù),這樣更有利。
所以說(shuō),商家圖片被盜的話,一定要及時(shí)投訴,如果商家沒(méi)有及時(shí)提供原素材,就可能會(huì)被下架商品的,先前做好鏈接也會(huì)受到牽連。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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