快手小店最怕什么投訴？如何申訴？

                   大家在快手開店應(yīng)該也遇到過不公平的事情，尤其是在快手購買了產(chǎn)品之后，有一些售后問題，商家根本就不幫助處理，而且相關(guān)的服務(wù)態(tài)度很惡劣，快手小店最怕什么投訴呢?快手小店最怕什么投訴?

一、快手違規(guī)申述流程當(dāng)商家收到通知，在7個自然日內(nèi)點擊【當(dāng)即申述】，并提交申述資料。

平臺將會進(jìn)行審閱。

二、快手違規(guī)申述須知

1、同一條違規(guī)只可發(fā)起一次申述。

2、商家發(fā)起申述后，平臺會依據(jù)申述信息進(jìn)行審閱判斷。若申述成功，則對應(yīng)的違規(guī)處理不收效;若申述失敗，則對應(yīng)的違規(guī)處理當(dāng)即履行。

3、商家確認(rèn)違規(guī)后，對應(yīng)的違規(guī)處理當(dāng)即履行，且此條違規(guī)不能再發(fā)起申述。

4、如商家在申述期限內(nèi)未操作申述，則申述期限往后違規(guī)處理當(dāng)即履行。

5、申述受理期中，平臺將針對違規(guī)行為采取必要的管控措施，申述完畢后，管控措施撤銷，并依照申述成果履行違規(guī)處理或不收效。

三、快手違規(guī)行為及對應(yīng)申述參閱資料

1、推行冒充產(chǎn)品申述參閱資料

(1)合法的貨源憑證，例如：購物發(fā)票、電子訂單、收購合同、生產(chǎn)廠家訂/出貨單、報關(guān)單等;(2)合法的品牌授權(quán)，例如：包括但不限于商標(biāo)注冊證、商標(biāo)受理通知書、生產(chǎn)廠家委托/授權(quán)銷售憑證、授權(quán)鏈體系憑證。

2、推行走私產(chǎn)品申述參閱資料

(1)進(jìn)口產(chǎn)品需提交該品牌近一年內(nèi)中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨物報關(guān)單，報關(guān)單中需包括品牌稱號、產(chǎn)品稱號、產(chǎn)品型號;

(2)委托進(jìn)口協(xié)議：若報關(guān)單上的運營單位或收貨單位不在授權(quán)鏈上，需供給委托報關(guān)授權(quán)以及同入駐商家的聯(lián)系證明。

抖音小店許多投訴對他們都是十分有用的，以上給大家介紹的幾種投訴方法，大家都會去參閱一下，像這種投訴只要將證據(jù)預(yù)備好了進(jìn)行提交，或者是撥打12315辦事效率都會十分的快。                

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