在ebay平臺上有很多買家是來自國內(nèi)的，其中有些人是第一次使用ebay平臺購買商品，所以不清楚平臺的一些購物規(guī)則，比如在ebay上拍中了商品后不想要了，這個時候應(yīng)該怎么辦呢?下面來了解下吧。

ebay上拍中了不想要怎么辦?

通常在eBay的交易成交后，買賣雙方有義務(wù)根據(jù)約定完成交易。若買家拍下物品，即自動簽訂了從賣家處購買物品的具有法律約束力的合同。商家自己關(guān)閉交易，不然交易會持續(xù)進(jìn)行。 交易關(guān)閉后，如果雙方都不追究相關(guān)責(zé)任就不會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

eBay要求買家對他們承諾購買的物品進(jìn)行付款。對購買了物品卻不付款的買家，eBay將采取行動。賣家可以對其已售出但未獲得付款的所有物品向eBay提交出價不買糾紛。eBay將對那些不履行付款義務(wù)的買家發(fā)出警告。在過短時間內(nèi)得到太多警告的買家將被開除。在特定情況下，帳戶在凍結(jié)以前會被限制使用出價功能。

在取消拍賣交易訂單時候，用戶為了確保你自己的自身利益，需要進(jìn)行以下步驟進(jìn)行：

1.如果對方已經(jīng)正式給你發(fā)出了要取消交易的信件，你可以取消交易了，如果沒有，要求對方給你發(fā)一個取消交易的信件，說明他的理由。千萬不要只是私下溝通了，沒有正式信件你就取消交易。

2.收到對方取消交易的信件請求，你就可以取消交易了，在取消交易的理由一欄里，寫明“買家因為什么什么理由請求取消交易”，然后可以正式取消交易。

3.因為買家拍到這件商品，他就有義務(wù)要，你不同意，他就必須付錢，不然按拖欠處理，對他的賬號不利。

4.如果對方對你的取消交易申請有疑問，甚至拒絕請求，這樣的情況下是可以立即聯(lián)系平臺客服進(jìn)行溝通和解決的。

在ebay上拍中了商品后取消訂單的方法就分享完了，可以看出還是有很多辦法來解決的，不過其中最簡單的方法就是在下單一小時內(nèi)直接取消訂單，這樣對于買家和商家來說都是沒有損失的。

ebay新賣家受限限制有哪些？怎么處理？

如果作為一名ebay的新賣家，那自然也需要先去了解一下ebay新賣家可能會出現(xiàn)的受限限制有哪些，同時遇到這種受限限制的情形應(yīng)該怎么處理?

重點介紹一下某個小眾品類產(chǎn)品——家居產(chǎn)品。手持風(fēng)扇就是當(dāng)中非常小眾、冷門的產(chǎn)品。因為它有著很明顯的季節(jié)性，在夏秋季節(jié)更受歡迎，且在不同溫度的地區(qū)會展現(xiàn)出不同的市場需求。

盡管手持風(fēng)扇成本低廉，在中國只要找對了供應(yīng)商，幾塊錢一個也是有可能的，但是手持風(fēng)扇種類很多，有立式的，有夾著的，有彩色的，有充電款和USB款。

關(guān)于“手持風(fēng)扇”的搜索量會在每年的四月份出現(xiàn)明顯的波峰，建議賣家在這個時間段前提前布局。

通過對整個市場份額分析來看，這個市場存在明顯的品牌依賴性，且存在低價競爭的現(xiàn)象，如果是新賣家的話，與其說在傳統(tǒng)的手持風(fēng)扇產(chǎn)品里面做周旋，與那些頭部賣家進(jìn)行低價競爭，還不如率先選擇近幾年的新產(chǎn)品——掛脖風(fēng)扇。

掛脖風(fēng)扇還可以跟產(chǎn)品使用場景進(jìn)行掛鉤，國外消費者進(jìn)行戶外運動、戶外聚會、參加演唱會時，幾乎人手一個扇子或手持風(fēng)扇，如果能以最新一代的手持風(fēng)扇作為切入點，并具體的解決消費者的用戶痛點，就能夠挖掘到掛脖風(fēng)扇的第一桶金。

當(dāng)然，掛脖風(fēng)扇也有它的產(chǎn)品缺點，比如說蓄電時間不持久，一分錢一分貨，蓄電時間越長的風(fēng)扇往往價格也水漲船高。另外市場認(rèn)可度和知名度也沒有傳統(tǒng)的手持風(fēng)扇高。

總之：通過對手持風(fēng)扇和掛脖風(fēng)扇的產(chǎn)品對比，可以看出一個通用的小眾類目選品規(guī)律：不要在已經(jīng)紅火起來的賽道上，與強大的競爭對手硬碰硬，而是用更精準(zhǔn)的眼光看到新型產(chǎn)品的市場潛力空間。

怎么處理?

對于這種問題，最好的解決方法就是找到問題所在，然后去有針對性性的解決才行，下面會進(jìn)行介紹。

1、新賬號限制：要是出現(xiàn)這種問題的話，賣家需要聯(lián)系ebay客服，看看是否可以根據(jù)賣家店鋪業(yè)績增加配額，然后才能取消限制。

2、自動退款原因。那么賣家自己到賬號的后臺去取消掉自動退款的設(shè)置，然后過幾天平臺就會解除限制的了。

3、重復(fù)刊登。如果有兩個類似的產(chǎn)品，賣家應(yīng)優(yōu)化其中一個。例如產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等，要讓兩個產(chǎn)品看起來有明顯的差異化。

4、刊登額度。這時賣家還需要聯(lián)系ebay客服，申請增加店鋪的配額，然后才能解除限制。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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