一般來說京東平臺(tái)舉辦大型促銷活動(dòng)都會(huì)分為2個(gè)部分，首先是弄預(yù)售活動(dòng)，然后再去弄正式的活動(dòng)。產(chǎn)品預(yù)售活動(dòng)期間提前支付定金享受更優(yōu)惠的價(jià)格，京東預(yù)售商品尾款能用e卡么?

京東預(yù)售商品尾款能用e卡么?

對于這個(gè)問題答案是肯定的，不過用e卡支付尾款有一定的條件和限制，當(dāng)然這也和它原本的定義有關(guān)。

京東E卡是一種專門為購買京東自營的產(chǎn)品卡，即是一種商業(yè)預(yù)付卡，既然都說了E卡是用來購買京東自營產(chǎn)品，那么自然不屬于京東自營的第三方店鋪當(dāng)然不能使用京東E卡。

并且在京東預(yù)售商品時(shí)，不管是支付定金還是支付尾款都是有一定限制的，

下面是有關(guān)京東e卡使用限制：

1、京東E卡只能是用來購買京東商城的自營商品，特殊商品除外;

2、京東E卡不能和與京東禮品卡和優(yōu)惠券同時(shí)疊加使用;

3、京東E卡不可用其他帳號支付;

4、京東E卡卡內(nèi)金額不支持折現(xiàn)，發(fā)生退款時(shí)退款金額直接退到京東E卡內(nèi);

5、京東E卡有有效期限制，請?jiān)谟行趦?nèi)使用。

下面是有關(guān)京東e卡的使用，用戶在進(jìn)行尾款支付時(shí)選擇禮品卡進(jìn)行支付，然后按照下述步驟進(jìn)行。

1、打開京東app，加購要買的商品后，點(diǎn)擊去結(jié)算;

2、進(jìn)入訂單界面，點(diǎn)擊已隱藏笨蛋不可使用的虛擬資產(chǎn);

3、點(diǎn)擊禮品卡;

4、點(diǎn)擊綁定新卡;

5、輸入禮品卡密碼，點(diǎn)擊綁定并使用即可。

通過對京東E卡內(nèi)容的了解，我相信大家下次再購買京東預(yù)售商品的時(shí)候可以提前判定一下，該商品是不是屬于京東自營商品，那么也就可以在支付尾款時(shí)，更好利用京東e卡的功能。

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京東預(yù)售商品超過預(yù)售時(shí)間還沒發(fā)貨怎么辦？

大家在京東如果購買了預(yù)售產(chǎn)品，那么最開始是先繳納定金，等幾天左右再付尾款，商家才會(huì)去發(fā)貨，發(fā)貨也有一個(gè)時(shí)效，京東預(yù)售商品超過預(yù)售時(shí)間還沒發(fā)貨怎么辦?

一、京東預(yù)售商品超過預(yù)售時(shí)間還沒發(fā)貨怎么辦?

定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，賣家頁面有標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間的，以賣家商品詳情頁面信息為準(zhǔn)。

商品頁面未標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間的，以雙方約定時(shí)間(最后確定的時(shí)間)為準(zhǔn);

商品頁面有標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間，但是買家與賣家另行約定時(shí)間，以雙方約定時(shí)間(最后確定的時(shí)間)為準(zhǔn)。

如賣家超出約定時(shí)間未發(fā)貨，您可在【我的訂單】中點(diǎn)擊【催單】，賣家未回復(fù)或您對回復(fù)內(nèi)容不滿意，可提交交易糾紛單。(如何申請交易糾紛單?)

二、延遲發(fā)貨怎么辦?

首先我們來看下延遲發(fā)貨意識，就是指商家未在約定時(shí)間內(nèi)給出消費(fèi)者發(fā)送商品，損害消費(fèi)者權(quán)益行為(標(biāo)錯(cuò)類事件涉及商品除外)。有如下情形之一的，視為商家延遲發(fā)貨(非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄消費(fèi)者付款成功時(shí)間/貨到付款訂單已成功提交訂單時(shí)間開始計(jì)算時(shí)效)：

1、消費(fèi)者下單成功后的24小時(shí)內(nèi)，商家沒有將消費(fèi)者的訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

2、消費(fèi)者下單成功后的48小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單快遞公司攬件跟蹤信息的(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

3、對于定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行去約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在上述一和二是約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的。

在京東，即使是預(yù)售商品也是下單成功的24小時(shí)之內(nèi)去發(fā)貨的，超過48小時(shí)沒有發(fā)貨的話，大家就可以去申請賠償，或者大家去訂單詳情里面催一催商家也行。

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