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    拼多多2021雙十二發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整通知

    2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:202

    為了提升拼多多消費(fèi)者的購物體驗(yàn),維護(hù)正常交易秩序,拼多多對(duì)2022年雙十二期間商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則作出如下特殊規(guī)定:



    一、 發(fā)貨時(shí)限

    1.1 2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間成交的訂單,發(fā)貨也進(jìn)行了調(diào)整。

    普通商品96小時(shí),直供商品144小時(shí),直郵商品168小時(shí)。

    1.2商家發(fā)布預(yù)售商品的,發(fā)貨時(shí)限以商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限為準(zhǔn)。

    1.3《拼多多虛擬商品市場(chǎng)管理規(guī)范》2.2條所述一級(jí)分類下的虛擬商品,在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時(shí)限以下單時(shí)相應(yīng)的商家所選時(shí)限為準(zhǔn),不做調(diào)整。

    1.4適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;2)參照本公告1.1條有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時(shí)限。

    1.5 2022年12月11日23:59:59之前成交的訂單發(fā)貨時(shí)限不變。

    二、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)

    2.1在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,普通商品虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    2.1.1商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

    2.1.2商家上傳商品物流單號(hào)后的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來判斷);

    2.1.3商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;

    2.1.4其他訂單物流信息異常的情形。

    三、虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)

    3.1在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    3.1.1商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:普通地區(qū)超過48小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過72小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時(shí)(分撥中心的定義,及普通地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)、極偏遠(yuǎn)地區(qū)的劃分及認(rèn)定,詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實(shí)施細(xì)則》,下同)。

    3.1.2商家上傳的商品物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在相關(guān)情形的。

    3.1.3商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

    3.1.4商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;

    3.1.5商家上傳的商品物流單號(hào)存在其他物流軌跡明顯異常或消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。

    四、確認(rèn)收貨時(shí)限

    4.1在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單:普通商品、直供商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為15日,但訂單首次上傳物流單號(hào)時(shí)選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為10日;直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間均自發(fā)貨時(shí)起算。若自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間到期,但物流狀態(tài)未顯示實(shí)際簽收的,該訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將延長(zhǎng)15日。

    五、物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

    5.1在2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23:59:59期間成交的訂單,若消費(fèi)者在2022年12月12日00:00:00至2022年12月19日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的,將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

    六、其他

    6.1本公告特殊規(guī)定未涉事項(xiàng),適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。

    6.2對(duì)于上述調(diào)整,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。



    拼多多雙12活動(dòng)怎么報(bào)名?詳細(xì)規(guī)則介紹

    近年來各大電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)都是有目共睹的,所以每個(gè)電商活動(dòng),各大電商平臺(tái)都不會(huì)放過的。接下來就要迎來雙12年終大促活動(dòng)了,商家要想?yún)⑴c雙12的活動(dòng)就需要提前報(bào)名。那么拼多多雙12活動(dòng)怎么報(bào)名?

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    拼多多雙12活動(dòng)怎么報(bào)名?

    商家可以通過進(jìn)入mms營銷活動(dòng)首頁(https://mms.pinduoduo.com/act/index),選擇中意的活動(dòng)后點(diǎn)擊活動(dòng)卡片,可閱讀活動(dòng)詳情,在活動(dòng)詳情頁面,有活動(dòng)時(shí)間、報(bào)名時(shí)間、審核時(shí)間、報(bào)名資質(zhì)、活動(dòng)介紹等重要信息。

    報(bào)名規(guī)則:

    1、拼多多雙十二活動(dòng)報(bào)名要求

    報(bào)名品類:全類目(除部分虛擬商品);

    報(bào)名要求:近30天有效累計(jì)訂單數(shù)≥10/近30天有效gmv日峰值≥100;

    2、拼多多雙十二活動(dòng)商品展現(xiàn)方式

    報(bào)名該活動(dòng)的商品會(huì)在平臺(tái)搜索推薦位等位置優(yōu)先展示,大促會(huì)場(chǎng)多個(gè)位置個(gè)性化展示(根據(jù)買家的行為習(xí)慣,推送買家感興趣的商品);活動(dòng)商品標(biāo)題前會(huì)被打大促標(biāo)志,商品詳情頁也會(huì)增加展示活動(dòng)橫幅;

    3、拼多多雙十二活動(dòng)打標(biāo)須知

    (1)若提報(bào)商品的大促活動(dòng)價(jià)高于站內(nèi)外同款最低價(jià)時(shí),商品標(biāo)題前大促標(biāo)志和商詳?shù)幕顒?dòng)橫幅將暫時(shí)隱藏。可在【拼多多商家后臺(tái)-營銷活動(dòng)-報(bào)名記錄入口-待處理】查看商品狀態(tài)。

    (2)領(lǐng)券中心資源位非公開券商品即使報(bào)名成功大促也不會(huì)被打大促標(biāo)志和活動(dòng)橫幅;

    (3)口罩類目?jī)H含熔噴布的商品可在會(huì)場(chǎng)透出,但其他口罩商品仍有大促標(biāo)志和活動(dòng)橫幅;

    4、報(bào)名【搜索推薦專區(qū)】的商品審核流程

    平臺(tái)會(huì)在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核的。

    拼多多雙12優(yōu)惠活動(dòng)主要以“百億補(bǔ)助”為主的,本年的百億補(bǔ)助蘋果手機(jī)打折優(yōu)惠信息,如果想要換手機(jī)的朋友能夠重視下。此外,還有九塊九、超值大牌、質(zhì)量水果團(tuán)等的日常玩法。

    同周年慶相同的,雙12依然是有10個(gè)分會(huì)場(chǎng),分別為服飾、食物、水果、家電、美妝、海淘和母嬰、家居、家紡以及運(yùn)動(dòng)等的。如果正有打算買這這些產(chǎn)品的小伙伴,就可以多關(guān)注一下雙12的活動(dòng)哦。

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