目前，TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券，平臺(tái)優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺(tái)優(yōu)惠券，并由平臺(tái)承擔(dān)成本。

且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建，商家自行承擔(dān)成本。我們將在本期內(nèi)容為大家?guī)?lái)TikTok商品優(yōu)惠券使用指南，來(lái)看看吧!

一、平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則是什么?

1、平臺(tái)商品優(yōu)惠卷主要類型：

【滿減券】例如：用戶一個(gè)訂單購(gòu)買金額滿14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，商家收到14英鎊，3英鎊優(yōu)惠金額由平臺(tái)承擔(dān)。

【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折，用戶需支付折后價(jià)，商家收到原價(jià)收入，折扣減免金額由平臺(tái)承擔(dān)。

2、渠道限制

優(yōu)惠券渠道包含：

【直播渠道】用戶購(gòu)買直播中掛鏈接的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【視頻渠道】用戶購(gòu)買在視頻中掛車的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【櫥窗渠道】用戶購(gòu)買櫥窗商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【商城渠道】用戶在商城購(gòu)買商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制只能在一個(gè)或幾個(gè)渠道使用，具體限制每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)都有所不同，具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則

3、發(fā)放對(duì)象

【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為該店鋪下的所有賬號(hào)，該店鋪綁定的任意賬號(hào)均可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券

【達(dá)人優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為具體的一個(gè)TikTok賬號(hào)，僅通過(guò)此賬號(hào)才可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券

4、有效日期

每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期能看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券

每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長(zhǎng)短均不同，具體有效期請(qǐng)查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則

5、商家領(lǐng)取方式

商家無(wú)需領(lǐng)取，滿足條件后自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)

6、用戶領(lǐng)取與核銷

在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對(duì)應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券

領(lǐng)取優(yōu)惠券后，若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功;

若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取，其他用戶無(wú)法再次領(lǐng)取;過(guò)期不用優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢;

7、其他說(shuō)明

目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用，具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則

如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如：僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠)，商家可以通過(guò)對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息查詢

二、商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券?

激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知，以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，會(huì)通過(guò)多種渠道向獲獎(jiǎng)商家發(fā)送，請(qǐng)參與活動(dòng)的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書群消息等

若商家通過(guò)成長(zhǎng)中心：https://seller.tiktokglobalshop.com/challenges/missions參與激勵(lì)活動(dòng)，在滿足獲獎(jiǎng)條件后，可返回成長(zhǎng)中心查看獲獎(jiǎng)情況

同時(shí)，在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后，可以在TikTok直播界面購(gòu)物車中看到優(yōu)惠券信息)

三、用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券?

平臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式：

四、用戶如何使用優(yōu)惠券?

1)單件商品結(jié)算：

如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。

2)多件商品結(jié)算時(shí)：

會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，如同一訂單中，有多個(gè)商品可使用同一張券，則僅可使用一次券，且按照商品價(jià)格比例分?jǐn)們?yōu)惠。

五、優(yōu)惠券會(huì)影響商家的收入嗎?

平臺(tái)優(yōu)惠券不會(huì)，平臺(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，商家的結(jié)算金額=用戶實(shí)付金額+平臺(tái)折扣，具體結(jié)算詳情可在Seller Center->Finance->Bills中查看詳情。

六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果?

密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息;

通過(guò)視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量;

直播中可以利用本子或紙牌，在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化;

提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的流程，在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作，使用優(yōu)惠券;

實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時(shí)調(diào)整直播話術(shù)。

TikTok Shop英國(guó)女裝跨境商品發(fā)布規(guī)范

為了營(yíng)造TikTok Shop積極的購(gòu)物環(huán)境，提供消費(fèi)者可信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)推出了《TikTok Shop 女裝跨境商品發(fā)布和質(zhì)量規(guī)則》，所有通過(guò)TikTok Shop銷售商品的賣家必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則涵蓋了TikTok Shop女裝商品發(fā)布的相關(guān)要求，適用于所有發(fā)布此類商品的跨境賣家。除本規(guī)則外，賣家在TikTok Shop發(fā)布包括女裝商品在內(nèi)的任何商品時(shí)，必須同時(shí)遵守《TikTok Shop 賣家商品發(fā)布規(guī)則》。

注意：女裝(Womenwear)指女士服裝商品。了解更多TikTok Shop支持銷售的女裝類型，請(qǐng)參閱第五部分附錄內(nèi)容。

跨境賣家必須確保自己在 TikTok Shop上發(fā)布、售賣、提供商品時(shí)，符合一切相關(guān)法律法規(guī)。本規(guī)則旨在幫助跨境賣家更好地遵守相關(guān)法律規(guī)定，但本規(guī)則并非詳盡無(wú)遺，也不能作為法律建議。

如果跨境賣家對(duì)適用的法律法規(guī)存在疑問(wèn)，應(yīng)尋求獨(dú)立的法律意見。TikTok Shop商品發(fā)布規(guī)則將定期更新。賣家應(yīng)定期查看此頁(yè)面，確保符合最新規(guī)則。

二、商品發(fā)布規(guī)則

買家所期待的商品發(fā)布信息是公正客觀、真實(shí)可信、不具有誤導(dǎo)性的。賣家在發(fā)布、上架、上傳商品進(jìn)行銷售時(shí)，必須遵守商品發(fā)布的通用規(guī)則(《TikTok Shop賣家商品發(fā)布規(guī)則》) ，以及相關(guān)適用法律法規(guī)。

與此同時(shí)，賣家還必須為買家提供足夠的信息，幫助買家做出明智的購(gòu)買決定。

重要提示：商品信息缺失可能導(dǎo)致流量損失。

2.1 商品名稱

商品名稱中不得出現(xiàn)任何與商品無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)。商品名稱必須是對(duì)商品的真實(shí)描述。

TikTok Shop建議商品名稱最少25個(gè)字符，最多80個(gè)字符(包括空格)。

商品名稱應(yīng)包含以下關(guān)鍵要素：

品牌

目標(biāo)受眾

描述/類型

材料

樣式

商品類別

例如：“某品牌女士碎花無(wú)袖棉質(zhì)修身休閑上衣”。

商品名稱中必須包含至少兩個(gè)關(guān)鍵要素，其中一個(gè)必須是商品類型(如夾克)。同時(shí)，商品類型必須與商品展示頁(yè)面中的信息保持一致。

商品名稱必須使用目標(biāo)市場(chǎng)所用語(yǔ)言。

2.2 商品圖片

TikTok Shop建議賣家針對(duì)每件商品至少上傳5張圖片。商品圖片必須遵守以下規(guī)則：

商品圖片必須準(zhǔn)確清晰地展示商品，不得有任何遮擋。

商品圖片必須為彩色。

商品圖片必須是原件。

商品圖片必須與商品名稱和描述相匹配。

商品圖片不得包含水印或文字(直接壓印在商品上的內(nèi)容除外)。

商品圖片像素至少為800 x 800像素。TikTok Shop建議使用格式為1280 x 1280像素的商品圖片。

商品圖片分辨率必須介于72到150 dpi之間。TikTok Shop建議使用分辨率為72 dpi的商品圖片。

圖片構(gòu)圖：

第一張圖片必須使用白色背景，商品置于圖片中央著重展示。禁止使用拼貼圖片。

其他圖片應(yīng)從不同角度，包括運(yùn)用特寫鏡頭，對(duì)商品進(jìn)行全方位展示。同時(shí)，商品功能說(shuō)明，以及模特商品展示都是重要的組成部分。

重要提示：商品圖片中禁止出現(xiàn)裸體內(nèi)容。

2.3 商品屬性

TikTok Shop建議賣家至少提供五個(gè)商品屬性。有些強(qiáng)制商品屬性必須清楚展示。

強(qiáng)制填寫的商品屬性

材料：指用于制造商品的材料。所有占商品成分15%以上的材料必須清楚展示。

推薦填寫的商品屬性

商品特點(diǎn)：例如，款式(修身款、常規(guī)款、高彈款)

服飾類型：例如，商務(wù)正裝，街頭休閑

設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：例如，袖長(zhǎng)、袖型、裙長(zhǎng)、腰圍

商品風(fēng)格：例如，圖案

重要提示：對(duì)于需要洗滌護(hù)理的商品而言，其商品屬性必須與隨附的洗滌護(hù)理標(biāo)簽保持一致。

2.4 商品描述

TikTok Shop建議賣家在商品描述中介紹三到五個(gè)商品功能。

商品描述不得少于30個(gè)字符。TikTok Shop建議商品描述在500個(gè)字符以上。

商品描述必須格式規(guī)范。

使用圖片和文本來(lái)描述商品名稱或圖像中沒(méi)有顯示或提及的商品特性和功能。

商品描述必須包含相關(guān)警告提示信息。例如，某些衣物需要特殊洗護(hù)。

商品描述必須使用目標(biāo)市場(chǎng)所用語(yǔ)言。

2.5 商品視頻

TikTok Shop 建議在商品視頻中介紹相關(guān)商品的一到兩個(gè)賣點(diǎn)。(例如，展示商品的防水功能或配件使用效果。)

視頻長(zhǎng)度不得超過(guò)60秒。

TikTok Shop建議視頻長(zhǎng)寬比為1:1，分辨率至少為720p。

2.6 尺碼表

賣家在發(fā)布女裝商品時(shí)必須同時(shí)展示尺碼表。賣家可以上傳尺碼表圖片，或使用 TikTok Shop的尺碼表模板工具?？梢栽谫u家中心尺碼表板塊找到相關(guān)工具。

尺碼表必須包括：

國(guó)際尺碼標(biāo)準(zhǔn)，特別是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)應(yīng)的身高體重(例如：腰圍是多少厘米或英寸)。

商品尺寸以及對(duì)應(yīng)的身高體重(例如：腰圍是多少厘米或英寸)。

注：可以參考以下鏈接，進(jìn)一步了解國(guó)際尺碼標(biāo)準(zhǔn)和尺碼表：

[英國(guó)/東南亞]TikTok 商品尺碼表信息規(guī)范：

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10014563&role=1&course_type=1&identity=1

[英國(guó)/東南亞]TikTok 商品國(guó)際尺碼轉(zhuǎn)換指南

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10015263&role=1&from=feature_guide&identity=1

商品尺寸的測(cè)量方式如下：

肩寬：平鋪，扣上紐扣或拉好拉鏈。測(cè)量衣服左右兩側(cè)肩縫和袖縫交點(diǎn)之間的直線距離。

胸圍：平鋪，扣上紐扣或拉好拉鏈。沿著袖窿底部的接縫進(jìn)行測(cè)量，計(jì)算周長(zhǎng)。

腰圍：平鋪，扣上紐扣或拉好拉鏈。沿著腰部或腰部上端進(jìn)行測(cè)量，計(jì)算周長(zhǎng)。

衣長(zhǎng)(裙長(zhǎng))：測(cè)量衣服前肩縫的最高點(diǎn)到下擺的長(zhǎng)度，或者測(cè)量后領(lǐng)窩到下擺的長(zhǎng)度。

袖長(zhǎng)：圓袖由袖山最高點(diǎn)量至袖口線中間，連肩袖由后領(lǐng)窩中量至袖口線中間。

臀圍：平鋪，扣上紐扣或拉好拉鏈。繞臀部中間最寬處一周進(jìn)行測(cè)量。

褲長(zhǎng)：平鋪后方可開始測(cè)量。測(cè)量腰口往下沿側(cè)縫到褲子最底邊的直線距離。

安全褲：平鋪后方可開始測(cè)量。測(cè)量胯部到褲腿開口處的距離。

重要提示：賣家必須確保所提供的尺寸表信息準(zhǔn)確無(wú)誤。TikTok Shop將進(jìn)行隨機(jī)檢查，以驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性。

三、商品質(zhì)量規(guī)則

3.1 商品標(biāo)簽

商品標(biāo)簽中必須包含以下內(nèi)容，使用語(yǔ)言需為英語(yǔ)。

商品名稱

纖維含量

注意：在英國(guó)，法律規(guī)定，制造商必須標(biāo)明服裝成分含量。所有占商品總重量15%以上的材料含量百分比必須清楚展示。商品標(biāo)簽中必須標(biāo)明所有材料。

原產(chǎn)國(guó)

尺寸

護(hù)理說(shuō)明

防火標(biāo)簽

注意：睡衣標(biāo)簽需標(biāo)明符合英國(guó)易燃標(biāo)準(zhǔn)BS-5722或其他適用標(biāo)準(zhǔn)。否則必須標(biāo)明：“遠(yuǎn)離火源”。

3.2 商品外觀和質(zhì)量

必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

商品必須符合 TikTok Shop的尺寸標(biāo)準(zhǔn)和外觀質(zhì)量要求。

包裝內(nèi)外的尺寸信息必須與商品發(fā)布頁(yè)面的信息一致。可參考第二部分，進(jìn)一步了解相關(guān)信息。

務(wù)必確保商品款式、尺寸、顏色、樣式、數(shù)量、規(guī)格等信息與商品發(fā)布頁(yè)面保持一致。

注意：賣家銷售羽絨商品時(shí)，必須提供關(guān)于羽絨材料(如鵝毛)和凈重的信息。

為防止欺詐，嚴(yán)格禁止跳轉(zhuǎn)至外部鏈接、社交賬號(hào)、價(jià)格和其他第三方網(wǎng)站的二維碼出現(xiàn)。

由于航空運(yùn)輸限制，包裝中不得裝有干燥劑、防潮珠、香囊、香片?？梢允褂梅莱奔堊鳛榇嫫贰?/p>

重要提示：TikTok Shop將進(jìn)行隨機(jī)檢查，對(duì)商品的外觀和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證。TikTok Shop也將依據(jù)缺陷問(wèn)題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)違規(guī)管理措施。

3.3 安全問(wèn)題

商品必須符合英國(guó)安全標(biāo)準(zhǔn)。商品不得含有重金屬、有害成分、帶鋒利邊緣的材料或設(shè)計(jì)，避免危及人身安全。請(qǐng)參閱《TikTok 跨境商品抽檢政策》，進(jìn)一步了解相關(guān)信息。

四、處罰和申訴

TikTok Shop 將對(duì)女裝商品進(jìn)行隨機(jī)抽查。請(qǐng)參閱《TikTok 跨境商品抽檢政策》，進(jìn)一步了解抽檢流程。

TikTok Shop 有權(quán)在抽檢后取消訂單，以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果賣家對(duì)TikTok Shop的抽檢結(jié)果存在異議，可以聯(lián)系A(chǔ)M要求重新檢查。

TikTok Shop 可能會(huì)根據(jù)《TikTok Shop 賣家績(jī)效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》對(duì)違反政策規(guī)則的賣家采取違規(guī)管理措施。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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