Shopify發(fā)布最新批量編輯功能，賣家可以使用該功能，更快捷、更高效地對帶定義的集合與客戶元字段進(jìn)行批量編輯，告別以往單獨(dú)訪問每個集合或客戶詳細(xì)頁的繁瑣步驟。

據(jù)了解，元字段可用于保存Shopify后臺通常不會獲取的專門化信息，例如編號、顏色、體積、尺寸、推出日期、相關(guān)產(chǎn)品等。

賣家使用元字段進(jìn)行內(nèi)部跟蹤，或以各種方式自定義商店的功能和外觀，例如，蠟燭賣家可能想在產(chǎn)品頁面上顯示蠟燭的燃燒時間。

賣家可以直接從Shopify后臺向產(chǎn)品、產(chǎn)品系列、客戶、訂單和商店的其他部分添加元字段。

元字段列表允許存儲和顯示賣家商店獨(dú)有的信息。元字段列表可用于顯示與客戶所選產(chǎn)品通常一起購買的其他產(chǎn)品、列出成分列表或提供更強(qiáng)大的店面篩選功能。

通過元字段列表，賣家可以動態(tài)顯示整個商品目錄中更豐富的內(nèi)容，這有助于客戶在商店中做出更好的購買決策。

與此同時，Shopify賣家還可以使用Metafields條件在Shopify后臺中創(chuàng)建自動產(chǎn)品系列。

Metafields有助于為賣家的產(chǎn)品創(chuàng)建更準(zhǔn)確的自動化集合。將元字段添加到產(chǎn)品后，該產(chǎn)品將自動添加到相應(yīng)的自動集合中。

值得一提的是，Shopify近日宣布，將允許商家的B2B客戶在結(jié)賬時輸入靈活的收貨地址，提高訂單的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)B2B客戶登錄商店時，他們需要選擇采購的收貨地點(diǎn)，系統(tǒng)將顯示商家為該地點(diǎn)分配的價格、付款期限和結(jié)賬信息。

在每個公司地點(diǎn)頁面上，商家現(xiàn)在可以將該地點(diǎn)下單的客戶，設(shè)置為是否可以在結(jié)賬時輸入新的一次性地址。這樣，客戶就可以自助修改送貨地址，完成代發(fā)貨訂單，或者將訂單發(fā)送到未添加至其賬戶的地點(diǎn)，無需運(yùn)營團(tuán)隊(duì)再手動更改。

此類一次性地址不會保存或覆蓋到公司現(xiàn)有地點(diǎn)資料中，商家要想啟動這一功能，可以到地點(diǎn)資料中的結(jié)賬設(shè)置處理，然后選擇“允許客戶向任何地址發(fā)貨”。

Shopify客戶自助退貨功能是什么？怎么用？

Shopify宣布，推出免費(fèi)的客戶自助退貨功能。該功能可以幫助商家簡化退貨流程，優(yōu)化購物體驗(yàn)，從而提升復(fù)購率。

借助客戶自助退貨功能，消費(fèi)者可以在商家的在線商店中輕松申請退貨，還能收到退貨確認(rèn)、退貨說明和其他訂單更新的信息。

此外，商家也會同步收到待處理退貨的請求通知，根據(jù)實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒接請求，并提供有關(guān)退貨的說明，在后臺追蹤退貨進(jìn)度。

據(jù)了解，Shopify商家可以讓客戶直接在商店中提交產(chǎn)品退貨申請?？蛻籼峤煌素浬暾埡?，商家可以在Shopify后臺中批準(zhǔn)或拒絕該申請。

如果商家批準(zhǔn)退貨申請，商家可以通過電子郵件向客戶發(fā)送發(fā)貨說明和任何退貨標(biāo)簽。

如果商家使用了客戶自助退貨功能，客戶不需要與商家直接聯(lián)系即可提交退貨申請，并且商家可以在Shopify后臺中管理所有客戶退貨申請。退款步驟如下：

1.進(jìn)入shopify后臺，找到“訂單”。

2.點(diǎn)擊需要退款的訂單。

3.然后在詳情里找到信息，點(diǎn)擊退款選項(xiàng)。

4.在輸入框中輸入要退款的訂單數(shù)量(數(shù)量為0將不退款)。

5.退款金額是總金額減去運(yùn)費(fèi)。商家也可以手動輸入金額。

6.在運(yùn)輸費(fèi)用選項(xiàng)中輸入運(yùn)費(fèi)。

7.如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，但是買家還沒有退貨，那就不要勾選商品，重新入庫。

8.輸入退款原因，點(diǎn)擊“退款”發(fā)布退款金額。

值得一提的是，為幫助商家清晰把握庫存情況，Shopify后臺新增兩個庫存狀態(tài)——現(xiàn)有產(chǎn)品、不可售產(chǎn)品。

現(xiàn)有產(chǎn)品是指賣家在某個地點(diǎn)存放的所有庫存。不可售產(chǎn)品是指草稿訂單保留或由應(yīng)用預(yù)留的產(chǎn)品數(shù)量。

此次更新后，賣家可以通過地點(diǎn)更實(shí)時、準(zhǔn)確地追蹤店鋪庫存情況。庫存管理效率的提升，有助于商家減少訂單丟失、庫存錯位、超額訂購等情況的發(fā)生。

除了后臺更新的庫存狀態(tài)外，Shopify還推出庫存狀態(tài)API，支持利用第三方應(yīng)用程序修改店鋪地址的庫存總值，助賣家更好地在Shopify后臺中查看庫存數(shù)量。

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