電商運營:如何提升轉化率促進店鋪銷量?

                   今天淘寶的內容玩法和推廣手段都在不斷更新發(fā)展，但是不管怎么變，只要你做好自己店鋪的每一個細節(jié)，你的轉化率就不可能低。

一、影響轉化率的核心因素

1.流量精準流量進店后，如果進來的流量與淘寶店鋪人群標簽匹配，屬于精準人群，轉化率自然不會低。但是如果我們引入的流量不精準，我們的寶貝匹配不上流量，轉化率就低了。如何看流量是否精準？首先看標題和寶貝屬性是否匹配，主圖和標題是否匹配，然后看今天的人群和過去30天的人群是否統(tǒng)一。一般在活動結束后一周左右，轉化會下降，因為活動人群會影響到店鋪人群標簽，所以需要一周左右的時間來調整。

2.寶貝的價格在做寶貝的時候，前期我們會相應的降低寶貝的價格，通過低價實現(xiàn)銷售導流。后期為了實現(xiàn)盈利，一般選擇漲價，也就是漲價。大多數(shù)情況下，漲價后轉化率會下降，流量也會下降。因為之前的低價人群接受了之前的低價比價，漲價后人群變了，流量減少，轉化下降。

3.寶寶的內功。有些寶寶沒做過內功優(yōu)化。無論是標題，主圖，還是詳情頁，他們都是得過且過，不注重細節(jié)。即使這樣的寶貝給你吸引了精準的流量，也會有人因為不能完全了解寶貝而選擇不買，所以寶貝內功對轉化率的影響是非常大的。

4.寶貝評價一般來說，如果評價頂端有差評，那么對轉化的影響是非常大的。這時候就要知道差評的具體原因了。如果是產品本身的問題，要及時糾正。如果是服務問題，可以和買家協(xié)商。另外差評營銷，讓新買家評價這些都是行之有效的方法。問大家的重要性越來越明顯了。為什么？因為更有互動性，更真實。那么如果這里有否定的回答，請及時處理。而且淘寶最近更新了買家秀版塊，店主可以根據(jù)自己的要求選擇高質量的印刷品和好評在前端展示，這是賣家提高轉化率的又一利器。

5.市場競爭很激烈。以上分析，都找不到轉化率下降的原因。然后，這個時候去看看有沒有同行在做活動。這個時候他會吸收一大波一天的流量。因為他的產品參加活動，價格更低，所以很多消費者會去他家轉化。

二、如何提高轉化率？

1.選擇準確的關鍵詞。在選擇關鍵詞吸引精準流量的時候，你可能更看重數(shù)據(jù)，比如搜索指數(shù)高不高，轉化率好不好等等。而沒有考慮相關性的問題，即選取的詞語與自身寶貝屬性和寶貝特征無關或弱相關。這種情況下，就需要重新選詞了。我們在選詞的時候一定要注意:相關性是第一原則，尤其是中小賣家。你一定要保證關鍵詞的強關聯(lián)性，一定要和你的寶貝屬性和寶貝特征高度相關。

2.優(yōu)化寶寶內功，留住每一位來訪者。一個寶貝的主圖一個寶貝好的主圖會符合產品的整體風格和色調背景，就像畫龍點睛一樣，可以讓我們的產品主圖事半功倍。我們一般不建議頻繁更換主圖，盡量做到一次到位。我們通常在主圖中注意幾個點:突出賣點，主圖價格，主圖背景構圖，文案?，F(xiàn)在結合淘寶的發(fā)展趨勢，也建議賣家拍一些主圖的小視頻。作為新玩法，最好不要大意。小視頻的拍攝內容不僅僅是展示你的寶貝，更重要的是讓買家感受到看視頻時的場景，產生共鳴，讓場景更貼近買家的生活，讓買家感到熟悉。我把自己和這個產品使用時的樣子聯(lián)系起來，初步認可這個寶貝適合我，從而增加買家的購買欲望。提高支付轉化率。

b .寶貝詳情頁寶貝詳情頁是買家了解寶貝非常重要的渠道。在寶貝的詳情頁里，一般都會有寶貝屬性。建議淘寶賣家完善產品屬性參數(shù)，越詳細越好，增加寶貝自然流量，增加寶貝權重，直通車關鍵詞質量評分。寶貝詳情頁不僅介紹了寶貝的產品詳情，還添加了其他因素。買家可以根據(jù)不同的產品特點添加一些元素。比如:優(yōu)惠券，產品的搭配銷售，相關推薦，買家秀，買家的評價圖片，一些食品化妝品類的寶貝也可以嘗試在詳情頁，店鋪促銷或者節(jié)日主題活動中放一些檢驗報告，資質證書等文檔，等等。

3.處理寶貝評價，增加客戶信任度。

a .基礎銷售。推廣前一定要做好基礎銷售，因為對轉化率影響很大。沒有人會想買一個0銷量0評價的寶貝。所以對于流量轉化來說，在安全、少損失的基礎上，做到盡可能多的帶圖基礎銷售和評價是非常重要的。

b .基本的有圖好評還不夠，還需要沒有或很少有中差評。中差評和飄綠的動態(tài)評級，可以直接大大降低寶寶的轉化率。中差評影響單品轉化率，動態(tài)評分可以影響整個店鋪的寶貝轉化率。

c .買手秀的主要功能是將漂亮的買手秀發(fā)布到詳情頁頂部，成為寶貝詳情頁的一部分。這對促進轉化率很有幫助。買家秀的效果如下圖所示:

4.設置活動內容，促進轉化。

a .設置關聯(lián)搭配或者賣家推薦用戶進入寶貝詳情頁。他看了之后可能不喜歡，不會買。但如果在詳情頁做了關聯(lián)搭配，可以降低跳轉率，關聯(lián)搭配的商品可能會賣出去，這也是提高轉化率的有效途徑。比較專業(yè)的搭配是美工在詳情頁用搭配裝飾海報，比較簡單的是官方賣家推薦，沒有美工也能輕松搞定。

b .設置優(yōu)惠活動，吸引買家下單。商家在做活動的時候，可以在商品價格附近或者寶貝詳情頁上加一個倒計時數(shù)字表，這樣很容易讓買家產生緊迫感。貪便宜是很多消費者的心理，尤其是網購。所以商家抓住消費者的這種心理，就可以適當?shù)膶οM者做一些讓步，增加產品在門店的銷量。

c .增加附加值，吸引客戶購買。一般店鋪的附加服務有三種，包郵，售后保障，配套服務。這些服務不同于競爭對手或同行。如果競爭對手或者同行有這樣的服務，那么這就不是你的附加值。

今天淘寶的內容玩法和推廣手段都在不斷更新發(fā)展，但是不管怎么變，只要你做好自己店鋪的每一個細節(jié)，你的轉化率就不可能低。店鋪轉化率低怎么辦？讓你的店鋪轉化率翻倍的六種方法！淘寶轉化率高有什么好處？什么產品轉化率高？店鋪詳情頁怎么布局？做這些事情，提高轉化率。                

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