淘寶直播秒殺商品計銷量嗎?淘寶直播秒殺商品無法買什么原因?
2023-03-09|11:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
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對于消費者來說很喜歡直播間秒殺活動,這樣可以以最低的價格拿下心儀商品,對于商家來說,直播秒殺能夠提升與粉絲之間的互動,促進直播間的轉(zhuǎn)化,那淘寶直播秒殺商品計銷量嗎?下面來我們就來給大家講解一下。
一、秒殺商品計銷量嗎?
據(jù)了解,同店鋪規(guī)則,5元以上的秒殺訂單是計入的,默認不計入主搜效量;
二、秒殺商品無法買什么原因?
秒殺商品無法購買可能是以下幾點原因造成的:
1、秒殺產(chǎn)品升級
若提過惡意拼接的網(wǎng)址提前下單現(xiàn)無法下單了,提交訂單時文案提示用戶到直播間下單,故需要消費者正常去直播間的寶貝口袋點擊才可以下單參與秒殺。
2、商家設(shè)置了購買資格
若直播秒殺商品上架后用戶購買商品需要滿足商家設(shè)置的購買資格的時候,淘寶商家可以在在商家的【千牛中心】-【超級復購】應(yīng)用中自查是否限定了用戶下單,如果商家將改設(shè)置取消了,那消費者就可以購買了。
3、提示該區(qū)域已售光
有些消費者在直播秒殺商品上架后用戶購買出現(xiàn)該區(qū)域已售光提示,這時候我們就要請檢查秒殺商品是否是虛擬商品、優(yōu)惠券、購物金、或商品類目選擇的是是其他類目,直播秒殺不支持此類目參與。
秒殺商品無法購買無非就是以上這幾個原因,我們可以在購買的時候看頁面的提示,可以將提示截圖聯(lián)系客服,客服收到反饋之后,會聯(lián)系消費者,同時商家也要結(jié)合實際情況去將秒殺商品設(shè)置好,提升直播間的轉(zhuǎn)化!
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