抖音的商品卡訂單是指用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進(jìn)入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

本期內(nèi)容我們將對抖音 「商品卡免傭」的相關(guān)問題進(jìn)行解答，希望對各位商家能有所幫助!

一、政策相關(guān)

1.什么是“商品卡訂單”?

用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進(jìn)入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

2.會給我返還/減免的“技術(shù)服務(wù)費”有多少?

國內(nèi)商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術(shù)服務(wù)費費率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費外，其余技術(shù)服務(wù)費均退還商家。

跨境商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術(shù)服務(wù)費費率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費外，其余技術(shù)服務(wù)費溝返還 商家。

二、報名相關(guān)問題

1.在哪里報名?

活動報名主入口：進(jìn)入電腦端抖店后臺【商城一商城運營—商品卡免傭活動】

其他報名入口：通過后臺推送的彈窗、站內(nèi)信等，或者進(jìn)入抖店羅盤、新商訓(xùn)練營、直播中心、電商學(xué)習(xí)中心查看

2.如何完成商品卡活動任務(wù)?

以下任意2項完成即任務(wù)完成

發(fā)布在售商品：【 抖店-商品-商品創(chuàng)建】;

裝修店鋪：店鋪裝修達(dá)到合格，【抖店-店鋪裝修-店鋪裝修】，詳情可參考https://school.jinritemai.com/doudian/web/course-series/cHdwcdYsQpHu/cHdwcdYsQpHulHi6R6dJb7Ue?;

采納商品標(biāo)題優(yōu)化建議 。

路徑①：【抖店-商品-商品診斷-影響搜索流量】

路徑②：【抖店-搜索-搜索商品診斷】

路徑③：發(fā)品的時候，有熱搜詞推薦，商家可以采納

任務(wù)完成，頁面會提示【已滿足本月免傭條件】

3.完成任務(wù)后什么時候開始計算返還時間?

當(dāng)你報名且完成平臺任務(wù)后，計算當(dāng)月從1日開始的商品卡免傭數(shù)據(jù)，直到月底。即會在當(dāng)月按照1日開始的商品卡應(yīng)返還金額進(jìn)行返還。

4.為什么我做完任務(wù)還是顯示去優(yōu)化?

由于任務(wù)完成數(shù)據(jù)是第二天更新的，你可以第二天再來看任務(wù)完成數(shù)據(jù)和進(jìn)度。

5.我的頁面顯示商品卡免傭預(yù)估金額，說明我任務(wù)完成了么?

預(yù)估金額不是完成后才顯示，只要>0就會顯示，你仍然需要報名并完成任務(wù)，才能實際返還傭金。

三、查看免傭金額相關(guān)問題

1.如何查看商品卡訂單

可以在【抖店 - 訂單 - 訂單管理】查看(目前訂單是第二天12:00后更新“商品卡”標(biāo)簽，請第二天再到訂單-訂單管理中查看一下。)

2.在哪里查看商品卡返傭金額?

日?？梢栽凇付兜?商城-商城經(jīng)營」(點擊去查看：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf)和「抖店-羅盤-商品卡」中查看;完成任務(wù)后，可在次月20日后進(jìn)入「抖店-資金-返點中心」查看明細(xì)并查收資金。

3.為什么商品卡訂單實際返還的金額和羅盤展示的預(yù)估返還金額不一樣?

羅盤展示的返還金額，是基于你當(dāng)前的支付訂單金額來計算的，包括了未結(jié)算訂單，退單等情況。

但是實際給您返還的金額，是需要剔除這部分訂單的，因此通常情況下，實際返還的金額會比你看到的預(yù)估返還金額低一些。你可以到資金模塊，返點中心的商品卡返傭頁面，查看您的"技術(shù)服務(wù)費"返還賬單。

4.返還的“技術(shù)服務(wù)費”結(jié)算周期是多久?

平臺根據(jù)符合參與活動要求的商家及活動期減免范圍內(nèi)的有效訂單情況，于訂單支付完成后的預(yù)計次月7日為統(tǒng)一結(jié)算日期，預(yù)計次月20日后為打款日期。具體返還款項時間以返還到賬時間為準(zhǔn)。

抖音商品信息發(fā)布規(guī)范規(guī)則

本次抖音規(guī)則更新如下：抖音商品信息發(fā)布規(guī)范規(guī)則，新增3點管控要求。規(guī)則預(yù)計于2023年2月16日生效，一起來了解：

1、新增“非漢語信息”要求：

商家發(fā)布包含非漢語(如外文、少數(shù)民族語言)信息時，必須同時標(biāo)注相應(yīng)漢語含義。

2、新增標(biāo)題規(guī)范：

不得通過“百貨”、“孤品”、“套裝”、“鏈接”、“好物”、“秒殺專項”等泛泛定義的物品概述來描述商品主體的。違規(guī)舉例：搶購舒爽清涼、孤品 No退No換 叫到編號拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送禮盒、自留好物分享、小眾設(shè)計孤品59.9米(孤品隨便選尺碼)。

3、新增商品主圖規(guī)范：

主圖必須清晰展示商品主體圖，不得使用虛擬圖片代替實際售賣的主體實物(如利用試色效果圖、漫畫圖、純文字、純色圖代替售賣的衣服或者化妝品);

不得使用與實際售賣主體無關(guān)的圖片代替實際售賣的主體實物(如僅純山水背景圖、空架子、檢測證書、僅外包裝盒、人物圖等代替售賣的衣服或者禮盒)。

規(guī)則全文：

為了保護(hù)消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《商品信息發(fā)布規(guī)范》。

該規(guī)則已于2023年2月2日進(jìn)行意見征集，現(xiàn)進(jìn)行規(guī)則公示，公示期：2023年2月9日-2023年2月15日。

規(guī)則預(yù)計于2023年2月16日生效，公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。

新增點：

2.3.9 商家發(fā)布包含非漢語(如外文、少數(shù)民族語言)信息時，必須同時標(biāo)注相應(yīng)漢語含義。

3.2.6 標(biāo)題需寫明售賣主體，包括品名等信息，不得通過“百貨”、“孤品”、“套裝”、“鏈接”、“好物”、“秒殺專項”等泛泛定義的物品概述來描述商品主體的。違規(guī)舉例：搶購舒爽清涼、孤品 No退No換 叫到編號拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送禮盒、自留好物分享、小眾設(shè)計孤品59.9米(孤品隨便選尺碼)。

3.4.5 主圖必須清晰展示商品主體圖，不得使用虛擬圖片代替實際售賣的主體實物(如利用試色效果圖、漫畫圖、純文字、純色圖代替售賣的衣服或者化妝品)，不得使用與實際售賣主體無關(guān)的圖片代替實際售賣的主體實物(如僅純山水背景圖、空架子、檢測證書、僅外包裝盒、人物圖等代替售賣的衣服或者禮盒)。

以上就是本次抖音商品信息發(fā)布規(guī)范更新情況，商家請知悉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。