淘票票是阿里影業(yè)推出的購票軟件，是專門購買電影票的。不僅有自己的app，而且支付寶上也有淘票票的欄目。那在淘票票上買了電影票之后，不能退票怎么辦?

一、淘票票不能退票怎么辦?

先跟客服溝通處理，說明要退票的原因。如果客服無法解決，就直接跟電影院溝通，要求退票。跟電影院溝通無果，就直接打投訴電話，要求進(jìn)行退票處理。

二、淘票票上怎么退票?

1、首先，我們點(diǎn)擊打開淘票票軟件首頁，點(diǎn)擊頁面右下角的我的，選擇會員中心進(jìn)入;

2、進(jìn)入會員中心后，可以看到當(dāng)月可以申請退票的次數(shù)，確保自己有申請退票的特權(quán);

3、點(diǎn)擊我的，選擇電影票的圖標(biāo);進(jìn)入后，選擇需要退的電影票進(jìn)入;

4、進(jìn)入電影票詳情界面，選擇下方的申請退票。選擇退票的原因，點(diǎn)擊提交退票申請;

5、點(diǎn)擊確定的選項即可。

三、退票規(guī)定：

第一，要退票必須保證在淘買到的是帶有退字樣的電影票，如果你購買的電影是沒有退字樣的票，那票就無法退了;

第二，你必須要下載并且更新至最新的版本，從其它的端口進(jìn)入只能在線選購，而無法退票;

第三，淘票票的電影院分為兩個院線，萬達(dá)院線和大地院線，大地院線指的就是除了萬達(dá)院線的其它院線。購買萬達(dá)院線的電影票需在觀影前1個半小時申請退票退款。購買的大地院線得電影票需在觀影前1個小時申請退票退款。如果少于這個時間，就無法申請了;

第四，必須是在沒有取票的情況下，假如，已經(jīng)取票了，也無法申請退票了。

綜上所述，淘票票不能退票的話，需要先跟客服溝通處理。客服無法解決，就跟電影院溝通。電影院不退票，就直接打投訴電話。

淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?什么時候生效?

淘寶平臺為了提升買家對珠寶類商品的信任度以及購物體驗，新增了“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)。做珠寶類產(chǎn)品的商家可以申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識，還有些商家不太清楚服務(wù)規(guī)則，下面我就詳細(xì)來說說。

一，淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?

第一章 概述

第一條【適用范圍】

適用于加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家。

第二條【定義】

“材質(zhì)不符”是指商品或商品部分成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標(biāo)準(zhǔn)描述不符、材質(zhì)虛假。

“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)是指當(dāng)買家在淘寶網(wǎng)上購買帶有“材質(zhì)不符賠三”標(biāo)識的商品后，依照本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，賣家需履行服務(wù)承諾。

第二章 賣家要求

第二條【準(zhǔn)入及退出】

賣家須同時符合以下條件，可選擇“飾品/流行首飾/時尚飾品新”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金;

”一級類目下指定開放類目的商品加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)，具體要求以“材質(zhì)不符賠三”入駐頁面為準(zhǔn)。若退出服務(wù)的，則賣家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。

第四條【服務(wù)要求】

加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家，須履行以下服務(wù)承諾：

響應(yīng)時效

買家在服務(wù)有效期內(nèi)以“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”的原因發(fā)起服務(wù)申請的，賣家需在48小時內(nèi)響應(yīng)。。

爭議處理

買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效的，按照《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行處理。

服務(wù)保障

買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效并提出賠付需求的，賣家須向買家額外賠付該商品實際成交金額的三倍。買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

第三章 買家保障

第五條 【服務(wù)展示】

成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳情頁展示“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識。買家可在商品詳情頁查看相應(yīng)服務(wù)。

第六條【申請條件】

買家須同時滿足以下條件，方可申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)：

(一)買家購買的商品含有“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識;

(二)買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”等情況，需選擇“退貨退款”類型，并選擇“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 的退款原因發(fā)起服務(wù)申請;若逾期未發(fā)起，則不適用于本規(guī)范，依靠《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行處理。

第七條【舉證要求】

買家需依照淘寶網(wǎng)要求，提供具有國家資質(zhì)認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測憑證、阿里旺旺聊天記錄，證明商品成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標(biāo)準(zhǔn)描述不符/材質(zhì)虛假屬實。

二，什么時候生效?

此次規(guī)則變更于2023年2月23日進(jìn)行公示通知，將于2023年3月2日正式生效。

以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)則介紹。有需要的商家可以在“賣家千牛中心” →“加入服務(wù)”→“材質(zhì)不符賠三”，符合準(zhǔn)入要求后可選擇合適的商品加入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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