淘寶剛買完東西就降價了怎么辦?如何查看差價?拼多多剛買完的東西降價了怎么辦?影響權(quán)重嗎?
2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:44
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我們有時在淘寶上購買東西后,突然發(fā)現(xiàn)商品進(jìn)行了降價處理,比自己購買的時候要便宜很多,這個時候我們大多人心里就會不平衡,那么對于這種情況,我們該怎么辦呢?
如果我們在淘寶上剛買完了東西,它就降價了。那么你是可以進(jìn)行申請退還差額。
如果其交易處于未完成時,客戶購買時間與賣家活動時間相差不遠(yuǎn),客戶要求按照活動價格退還差價。淘寶規(guī)則不認(rèn)為淘寶賣家違反淘寶規(guī)則,賣家可以拒絕退還差價。但實(shí)際上,客戶可以通過無理由退款服務(wù),原價退貨(最多支付運(yùn)費(fèi)),然后再以活動價購買,來解決這個問題。
如果其交易完成,維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉,客戶要求按活動價退還差價,賣家可以拒絕。但是淘寶有個保價政策。如果在淘寶上購買后發(fā)現(xiàn)立即降價,可以先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不退款,可以找淘寶小二介入調(diào)查。其次,可以直接在訂單界面申請退款,表示會退還差價,及時聯(lián)系客戶進(jìn)行處理。
如何查看價保訂單差價?
用戶先登錄【淘寶】賬號,點(diǎn)擊“我的淘寶”頁面;接著點(diǎn)擊頁面的【官方客服】,進(jìn)入與客服對話頁面后;在對話框中輸入【一鍵價?!浚@時頁面中會出現(xiàn)相應(yīng)的彈窗,點(diǎn)擊彈窗中的【一鍵價?!?轉(zhuǎn)至“價保中心”界面,這里可以看見參與了價保服務(wù)的訂單(價保已失效訂單+價保進(jìn)行中訂單),點(diǎn)擊下方的“一鍵價保”,就可以查看平臺計(jì)算的價保訂單差價了。
如果在保價服務(wù)期內(nèi)商品進(jìn)行了降價,那么我們就可以申請保價,但是超過時間了就無法申請了,這個時間一般是在15天內(nèi),不過建議買家提前和商家溝通,看能否退還差價。
對拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好拼多多店鋪的各項(xiàng)商品,但是如果是剛剛買的東西就降價了,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?
其實(shí),遇到產(chǎn)品降價大家也不需要擔(dān)心,商家針對降價補(bǔ)差服務(wù)標(biāo)識商品向用戶提供半個月的保障服務(wù),用戶購買商品后,該訂單成團(tuán)起半個月內(nèi)若活動發(fā)生降價,可在此降價補(bǔ)差期間申請退補(bǔ)差價。
需要注意的是:這里說的訂單,是要成團(tuán)單,也就是說單賣品是不行的,這個是和其他平臺的差異,畢竟是平臺的基本要求,大家還是要遵守才行。
影響權(quán)重嗎?
拼多多降價會影響權(quán)重的。
價格是影響權(quán)重的重要因素,無論是降價還是漲價,都會明顯降低權(quán)重。要避免非要找系統(tǒng)的軟肋,只要你的價格一直在線,就不會有價格變化。
這時候只需要在產(chǎn)品環(huán)節(jié)增加一個sku(價格是新價格),把原來的產(chǎn)品庫存調(diào)整為1。原產(chǎn)品售完,系統(tǒng)會改成新的sku價格,不會減權(quán)。
拼多多降價可獲加權(quán)是什么意思?
拼多多降價加權(quán)意思是降低在售商品價格以獲取更多流量。
獲得降價加權(quán)需要通過平臺審核,商家將店鋪資料及商品信息提交后,一般會在兩個工作日內(nèi)收到平臺發(fā)送的審核通過信息,及繳納保證金提醒。
如果審核不通過,可能是信息不符合要求,參照駁回的意見修改自己的店鋪信息,然后再次提交申請就可以了。
另外,如果一款產(chǎn)品爆了之后,千萬不要為了眼前的利益就去提升價格或者做很多投機(jī)取巧的小動作,這樣是一定會影響的,很多人其實(shí)最核心的問題在于店里很難出爆品,所以導(dǎo)致一直賺不到錢。
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