很多選擇在淘寶平臺上開店的賣家，想要做好店鋪的運營，那么物流方面也是不能忽視的一個方面，因為這也是會影響店鋪評分一點，所以在運營過程中要做好將物流優(yōu)化做好，具體該怎么操作了?

1、大家需要考慮的是成本，在辦公地址的選擇上，盡量選擇靠近本區(qū)域的物流快遞聚集地。不能因為快遞的時效性和服務態(tài)度好，就全部選擇順豐，成本太高了。

2、可以同時進行多家快遞公司的簽約使用，每家快遞公司都有各自的優(yōu)勢，不同地區(qū)的送貨速度是不同的，大家需要進行取長補短，當然這種情況就是大家的店鋪銷量達到一定量的時候才能進行的操作。

3、在淘寶詳情頁里面的醒目位置，進行關于發(fā)貨的提醒和備注內容，對于那些對時間要求比較急的顧客，可指定快遞，進行郵費補拍等設置。以及對于店鋪當天的發(fā)貨時間進行明確的公式，錯過當天的時間就隔天操作發(fā)貨等。

4、做好售后服務，如果因物流問題導致的差評，大家盡量以消費者的角度出發(fā)，盡快的幫助消費者進行物流相關事宜的處理，將結果反饋給消費者，并對消費者進行一定的安撫，補償，將差評扼殺在搖籃里。

淘寶物流服務低是什么原因：

一、店鋪層級排名在持續(xù)下降：

當你的店鋪層級在持續(xù)下降的時候(尤其是層級直接掉了)，在其他條件沒有變化的情況下，你的自然搜索流量肯定會下滑。

層級掉得越厲害，流量下滑的就越多。

而層級下降又跟流量相關，這個是互相制約的。

比如你減少直通車投入、沒有活動流量等等，都會導致你的店鋪層級下降。

當?shù)赇亴蛹墕稳障陆禃r，不會產生影響，但是不要持續(xù)下降，因為持續(xù)下降一定會影響搜索流量的。

二、近期店鋪綜合服務質量在持續(xù)下降：

實際上就是我們常說的動態(tài)評分，這個每天都會有變化，所以單天的上升或者下降是不會影響排名的。

但是這個綜合質量又會從整體上反應你的服務狀況，所以跟店鋪層級一樣，持續(xù)的上升或者下降就會影響商品的自然搜索排名。

所以你要隨時的監(jiān)控你的DSR評分。

并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評分當中某一項指標在持續(xù)下降時(一般不要等到7天，因為那時候處理就來不及了)，就要進行處理，拉升DSR評分。

經過介紹，我們了解到淘寶物流優(yōu)化怎么做，賣家需要考慮物流成本、同時進行多家快遞公司的簽約使用、以及在淘寶詳情頁里面的醒目位置，進行關于發(fā)貨的提醒和備注內容，能有效提高物流評分。

淘寶物流時效怎么優(yōu)化？有哪些時效要求？

淘寶為了帶給消費者良好的購物體驗，在商家服務考核中有一項就是物流時效考核，如果買家能盡快通過物流拿到商家的商品，也能幫助提升好評率。

但是快遞是否能夠及時送達，不僅僅需要商家的努力，還要物流公司的配合。接下來就帶大家看看淘寶物流有什么時效要求，以及商家應該怎樣優(yōu)化物流時效。

淘寶物流時效怎么優(yōu)化?

1、淘寶活動大促期間訂單量過多，商家來不及處理

商家可以選擇合適的ERP管理系統(tǒng)軟件，跟廠商簽訂一次性購買合同，可以有效提升訂單處理效率。不過到了大促期間，每日訂單量增加，可能需要增加額外費用。

2、打印、配貨、核準、打包環(huán)節(jié)速度慢

優(yōu)化發(fā)貨環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)可以制定一套流程化方案，在活動大促期間也需要提前預備好人手。商家內部發(fā)貨流程先提升，才完成了縮短物流時效的第一步。

3、包裹因破損等問題產生中途退件

商品運輸途中出問題是很多商家都會面臨到的問題，這就需要商家在挑選快遞公司時，一定要挑合適的快遞公司長期合作，并簽訂時效等約束協(xié)議。發(fā)現(xiàn)包裹出問題之后，第一時間和買家交代清楚，以免買家空等快遞。另外同時和快遞公司聯(lián)系，協(xié)商賠償。

4、物流出現(xiàn)問題，服務跟蹤不及時

快遞公司經常會發(fā)生如未及時攬收、漏掃描等問題。遇到大促訂單量暴增的情況，快遞公司也會遇到人手不足的情況，這就需要商家提前和快遞公司報備好訂單量情況，讓物流提前增加人手和資源。商家也需要多監(jiān)控物流訂單，發(fā)現(xiàn)異常訂單立馬進行處理，聯(lián)系快遞公司負責人，了解情況并及時處理。

有哪些時效要求?

淘寶發(fā)貨時效一般是在買家付款后48小時內發(fā)貨，如果是預售品、定制品或者是代購品的，你可以在運費模板中設置發(fā)貨合約時間的，您可以按照發(fā)貨合約時間發(fā)貨。

最長允許多久發(fā)貨?賣方的交貨時間通常是預先設定的，并顯示在買方參觀商店的商品頁面上。如果沒有貨物等待的情況，賣方通常會根據拍攝的貨物的訂單發(fā)貨，并且貨物可以在同一天盡快發(fā)貨，一般在24、48和72小時內。

綜上所述，淘寶物流時效性是非常重要的，可以直接影響到店鋪的動態(tài)評分，所以商家要具體問題具體分析來改善物流時效，讓買家盡快拿到商品，淘寶發(fā)貨時效一般是在買家付款后48小時內發(fā)貨。

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