很多選擇在淘寶平臺(tái)上開店的賣家，想要做好店鋪的運(yùn)營(yíng)，那么物流方面也是不能忽視的一個(gè)方面，因?yàn)檫@也是會(huì)影響店鋪評(píng)分一點(diǎn)，所以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要做好將物流優(yōu)化做好，具體該怎么操作了?

1、大家需要考慮的是成本，在辦公地址的選擇上，盡量選擇靠近本區(qū)域的物流快遞聚集地。不能因?yàn)榭爝f的時(shí)效性和服務(wù)態(tài)度好，就全部選擇順豐，成本太高了。

2、可以同時(shí)進(jìn)行多家快遞公司的簽約使用，每家快遞公司都有各自的優(yōu)勢(shì)，不同地區(qū)的送貨速度是不同的，大家需要進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短，當(dāng)然這種情況就是大家的店鋪銷量達(dá)到一定量的時(shí)候才能進(jìn)行的操作。

3、在淘寶詳情頁(yè)里面的醒目位置，進(jìn)行關(guān)于發(fā)貨的提醒和備注內(nèi)容，對(duì)于那些對(duì)時(shí)間要求比較急的顧客，可指定快遞，進(jìn)行郵費(fèi)補(bǔ)拍等設(shè)置。以及對(duì)于店鋪當(dāng)天的發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行明確的公式，錯(cuò)過(guò)當(dāng)天的時(shí)間就隔天操作發(fā)貨等。

4、做好售后服務(wù)，如果因物流問(wèn)題導(dǎo)致的差評(píng)，大家盡量以消費(fèi)者的角度出發(fā)，盡快的幫助消費(fèi)者進(jìn)行物流相關(guān)事宜的處理，將結(jié)果反饋給消費(fèi)者，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一定的安撫，補(bǔ)償，將差評(píng)扼殺在搖籃里。

淘寶物流服務(wù)低是什么原因：

一、店鋪層級(jí)排名在持續(xù)下降：

當(dāng)你的店鋪層級(jí)在持續(xù)下降的時(shí)候(尤其是層級(jí)直接掉了)，在其他條件沒有變化的情況下，你的自然搜索流量肯定會(huì)下滑。

層級(jí)掉得越厲害，流量下滑的就越多。

而層級(jí)下降又跟流量相關(guān)，這個(gè)是互相制約的。

比如你減少直通車投入、沒有活動(dòng)流量等等，都會(huì)導(dǎo)致你的店鋪層級(jí)下降。

當(dāng)?shù)赇亴蛹?jí)單日下降時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生影響，但是不要持續(xù)下降，因?yàn)槌掷m(xù)下降一定會(huì)影響搜索流量的。

二、近期店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量在持續(xù)下降：

實(shí)際上就是我們常說(shuō)的動(dòng)態(tài)評(píng)分，這個(gè)每天都會(huì)有變化，所以單天的上升或者下降是不會(huì)影響排名的。

但是這個(gè)綜合質(zhì)量又會(huì)從整體上反應(yīng)你的服務(wù)狀況，所以跟店鋪層級(jí)一樣，持續(xù)的上升或者下降就會(huì)影響商品的自然搜索排名。

所以你要隨時(shí)的監(jiān)控你的DSR評(píng)分。

并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評(píng)分當(dāng)中某一項(xiàng)指標(biāo)在持續(xù)下降時(shí)(一般不要等到7天，因?yàn)槟菚r(shí)候處理就來(lái)不及了)，就要進(jìn)行處理，拉升DSR評(píng)分。

經(jīng)過(guò)介紹，我們了解到淘寶物流優(yōu)化怎么做，賣家需要考慮物流成本、同時(shí)進(jìn)行多家快遞公司的簽約使用、以及在淘寶詳情頁(yè)里面的醒目位置，進(jìn)行關(guān)于發(fā)貨的提醒和備注內(nèi)容，能有效提高物流評(píng)分。

淘寶物流評(píng)分怎么提高？怎么更改？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好淘寶的物流評(píng)分，但是大家是否清楚淘寶物流評(píng)分的提高方法，大家也需要先去了解一下物流評(píng)分的更改方式。

1、合理選擇快遞公司

選擇比較大的快遞公司品牌合作，有的賣家為了省快遞的費(fèi)用，就會(huì)選擇特別小，沒有實(shí)力或者根本就沒有名氣的快遞公司合作，這樣做是完全得不償失的，因?yàn)槲覀兊目蛻糍I了產(chǎn)品，他們想快速的收到自己的產(chǎn)品，都是非常急的。

如果你選擇小的品牌去合作的話，那么他們的物流時(shí)效很難能保證，而且服務(wù)態(tài)度也不好;

所以說(shuō)我們選擇一些正規(guī)的，比較大的品牌，比如說(shuō)順豐快遞，申通快遞，中通快遞等等，這樣的大品牌，服務(wù)你可以放心，而且時(shí)效你也可以放心。

2、用心包裝商品

當(dāng)我們的客戶收到我們的產(chǎn)品的時(shí)候，如果我們把他們的產(chǎn)品包裝的非常的精致，而且非常的用心，非常的厚重。

那么客戶第一瞬間就感受到我們的用心，你畢竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上會(huì)損壞，或者說(shuō)有任何的磕碰。所以這是必須要注意的地方。

很多商家都不把物流評(píng)分放在心上，其實(shí)這是提升淘寶店鋪流量的重要一環(huán)，為了能夠提升物流評(píng)分，建議商家一定要選擇好的快遞公司，并且保證商品發(fā)貨速度，增加對(duì)消費(fèi)者的好印象。

怎么更改?

無(wú)法更改。

其實(shí)如果物流評(píng)價(jià)已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)了，那大家只能讓對(duì)方在原來(lái)的基礎(chǔ)上再評(píng)價(jià)一次，但自己修改是不可能的。

當(dāng)然，如果你想提高物流評(píng)分，可以通過(guò)補(bǔ)貨的方式進(jìn)行物流評(píng)分操作，這樣物流評(píng)分可以在比較短的時(shí)間內(nèi)提高。

在正常的補(bǔ)售單上，然后請(qǐng)買家簽收，然后對(duì)店鋪物流給予好評(píng)。 當(dāng)然，我們?cè)诘昀镔u的時(shí)候，可以有精美的包裝，用心的包裝。

當(dāng)我們的客戶收到我們的產(chǎn)品時(shí)，如果產(chǎn)品包裝精美，客戶會(huì)第一時(shí)間感受到我們的用心。

你們畢竟都是怕自己的包裹在路上被撞壞，或者會(huì)碰到什么顛簸的人。 所以這是你需要注意的地方。

您也可以選擇與大型快遞公司合作，如順豐、申通、中通等，這樣的大品牌可以放心的服務(wù)和時(shí)效。 速度越快，用戶的評(píng)價(jià)就越高。

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