閑魚是一個比較開放的二手商品交易平臺，只要經(jīng)過簡單的實(shí)名認(rèn)證就可以在閑魚上面發(fā)布商品了。也正是因?yàn)殚e魚開店賣東西非常簡單，很多商家就不遵守平臺規(guī)則，導(dǎo)致賬號違規(guī)被官方處罰，那么閑魚違規(guī)多久解除？

一、閑魚違規(guī)多久解除？

閑魚的違規(guī)處罰一般是15天恢復(fù)。輕微的處罰，比如說7天禁入，會在7天時(shí)間后自動解除。嚴(yán)重的違規(guī)，平臺的處罰就是永久的，只能換身份證注冊閑魚。

二、閑魚處罰方式有哪些？

1、刪除+警告或聊天帶有引入外站扣除1分。像這種的基本是沒事的，在后面聊天的時(shí)候注意不要再進(jìn)行引導(dǎo)就行。一般出現(xiàn)違規(guī)的產(chǎn)品，閑魚會直接刪除并下架，閑魚賣家知道以后，這些違規(guī)的產(chǎn)品就不要再進(jìn)行上架了。

2、封號或禁言7天，比如說店鋪的文案里有違禁詞或聊天中有違禁詞等，就會遭受這種處罰。

解決辦法：如果只是產(chǎn)品違規(guī)，那只要下架產(chǎn)品。如果全店鋪的違規(guī)，那么產(chǎn)品全部主動下架，過了7天后再重新上架，如果上了一周之后沒有流量，那就把閑魚綁定的支付寶賬號注銷，再重新注冊，用新號登陸閑魚。

3、封禁一個月。這種基本上是賣家在上架的商品的時(shí)候有違禁詞違禁品、在交易當(dāng)中有糾紛、或者聊天當(dāng)中有違禁詞!

解決辦法：店鋪的產(chǎn)品已下架了，在下架寶貝中也要全部刪除。如果訂單涉及到售后問題，也要靜下心來售后完。如果過了一段時(shí)間，仍然沒有流量，建議先注銷支付寶，然后重新申請開店。

4、最后一種處罰就是永久封店了，常見于違法的行為。一旦被永久封禁，那么店鋪就沒救了。

在閑魚平臺賣東西，最好仔細(xì)研究一下平臺規(guī)則，盡量不要有違規(guī)規(guī)則的行為，不然對店鋪影響是非常大的。

閑魚沒發(fā)貨可以退款嗎？怎么退貨？

閑魚與淘寶一樣，都是線上購物的平臺，只不過閑魚主打的是二手商品。用戶在淘寶上面買的東西，可以到閑魚上面轉(zhuǎn)賣，只不過價(jià)格要稍微低一些。很多用戶會到閑魚平臺上面尋找性價(jià)比高的東西，也會遇到不滿意想退款的情況，那么閑魚沒發(fā)貨可以退款嗎？

一、閑魚沒發(fā)貨可以退款嗎？

只要閑魚賣家沒發(fā)貨前，隨時(shí)都可以要求退款，這是符合閑魚規(guī)則的。閑魚退款申請都也需要賣家同意才能退成功，如果說賣家不同意的情況下，先與賣家協(xié)商，這也是平臺退款的規(guī)定。如果閑魚訂單的交易狀態(tài)是等待賣家同意退款的申請，賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請，系統(tǒng)將會默認(rèn)同意退貨退款，會自動退款給買家。

二、怎么退貨？

1、登陸閑魚，在“我的”界面找到“我買到的”，進(jìn)入訂單以后，選擇要退貨的訂單，點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家“即可。

2、一般情況下，閑魚賣家都會處理退貨的，或者有些給相應(yīng)的補(bǔ)償，但閑魚是二手市場，希望大家保留聊天的記錄，到時(shí)候如果起糾紛可以作為憑證的。

3、如果賣家不同意退貨，可以打開訂單，選擇退款-退貨退款的選項(xiàng)，退貨的原因根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，備注那欄可以進(jìn)行簡單的說明。如果賣家拒絕處理，可以點(diǎn)擊訂單-退貨詳情-客服介入。

4、客服介入后，會進(jìn)入了閑魚小法庭的界面，這里客服將作為裁判，買賣雙方可以為自己辯護(hù)，比如貨物照片，聊天記錄等。客服會根據(jù)實(shí)際情況，解決客戶退款的問題。

在閑魚上面購物一定要了解清楚在下單，因?yàn)殚e魚出售的大多數(shù)二手商品，肯定會有一些瑕疵的，要清楚了解以后下單，這樣可以避免很多問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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