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    京東過敏無憂需要醫(yī)院證明嗎?是什么服務(wù)?

    2023-03-07 | 23:13 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:43

    京東平臺的服務(wù)非常的多,像化妝品護膚品之類的產(chǎn)品,可能會提供過敏無憂的服務(wù),所以各位消費者們可以放心的下單。如果申請賠償?shù)脑?,是不是需要醫(yī)院的證明呢?

    京東過敏無憂需要醫(yī)院證明嗎?

    需要。

    有效憑證包括但不限于:

    (一)帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識的商品訂單實付金額<500元

    1. 消費者發(fā)生過敏部位的照片

    2. 手持相關(guān)事故商品照片

    (二)帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識的商品訂單實付金額≥500元

    1. 消費者發(fā)生過敏部位的照片

    2. 手持相關(guān)事故商品照片

    3. 二級甲等以上醫(yī)院(含二級甲等醫(yī)院)開具的蓋章醫(yī)療憑證(醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書、機打的醫(yī)生病歷診斷,三種憑證任選其一,其中醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本要有體現(xiàn)患者姓名的首頁以及病歷詳情頁,醫(yī)生診斷證明書和機打的醫(yī)生病歷診斷需要體現(xiàn)患者姓名的醫(yī)生診斷記錄)。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無效憑證。

    (三)消費者退回的商品,其剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%;如有贈品,則贈品需一并退回,且剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%。

    京東過敏無憂是什么服務(wù)?

    過敏無憂服務(wù)是指消費者在京東平臺購買帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識的商品后,商家承諾若消費者在訂單簽收后的60日內(nèi)因使用該商品引起過敏現(xiàn)象,并以此原因在線發(fā)起售后退貨退款申請,且提供有效憑證的,商家承諾會在48小時內(nèi)響應(yīng)消費者申請,為其提供退貨退款的服務(wù),且退貨運費由商家承擔(dān)。

    在京東平臺中,京東用戶們?nèi)绻暾堖^敏無憂賠償?shù)脑?,是必須要有相關(guān)憑證的,至于哪些憑證是有效的,在以上的內(nèi)容中為大家進行了解答。大家可以去進行相關(guān)的了解。

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