京東第三方不發(fā)貨怎么辦？第三方發(fā)貨規(guī)定有哪些？

京東平臺除了有自營店鋪之外，還有第三方店鋪，第三方的店鋪相對于自營店鋪來說服務可能沒有這么好，如果消費者遇到了第三方店鋪不發(fā)貨的情況下該怎么辦呢?下面了解一下。

京東第三方不發(fā)貨怎么辦?

1、先打開應用，在京東內(nèi)點擊京東客服服務。

2、接著，選擇上方的交易糾紛圖標。

3、最后，選擇未發(fā)貨的訂單點擊申請即可。

京東第三方發(fā)貨規(guī)定有哪些?

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;

或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

下單成功后24小時內(nèi)，未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的，如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意，在用戶申請退款后強行發(fā)貨的，對方有權拒收發(fā)貨的商品。

如果購買的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形)，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

如果京東第三方不發(fā)貨的話，各位消費者是可以去進行投訴的。通過投訴的方式，各位京東用戶可以維護自己的合法權益，而且遲遲不發(fā)貨，還可以獲得一定的理賠哦。

推薦閱讀：

京東不發(fā)貨怎么要求賠償?賠償標準是什么?

京東申請退款優(yōu)惠券會退嗎？有哪些規(guī)則？

京東申請糾紛單商家怎么處理？怎么回復？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。