淘寶客服攔截快遞能成功嗎？怎么看快遞攔截成功？

淘寶買家在店鋪下單，往往也是比較沖動的決定，如果購買后悔了，也會聯(lián)系店家去攔截快遞，這時(shí)候店鋪會派淘寶客服來出來處理，而客服攔截快遞能成功嗎?既然聊到這了，下面就來揭曉下答案。

一、淘寶客服攔截快遞能成功嗎?

可以的。

只要還沒發(fā)貨，還沒有攬收，都是可以攔截的，所以想退單的話就需要盡快。快遞員攬收后就沒辦法攔截了，就是需要等到派送的時(shí)候再拒收。

二、買家怎么看快遞攔截成功?

在物流信息里去查詢。

如顯示攔成功，就說明接到了發(fā)貨方的停發(fā)。如果不是要求退貨的，就聯(lián)系客服詢問原因。

如在途中，而你發(fā)出了攔截的要求，但是物流的快遞會比較多，快遞物流可能會出現(xiàn)延遲或者不更新的情況，這個(gè)可能是快遞已經(jīng)攔截成功，可以電話咨詢網(wǎng)點(diǎn)。

建議打電話給發(fā)貨的公司，詳細(xì)描述問題要求把攔截，然后提供發(fā)貨證明，客服會聯(lián)系幫你攔截，到達(dá)發(fā)貨的目的地之后，在派件間有分件，當(dāng)看到包裹的時(shí)候就會原路返還的。

要清楚，在過程中不能攔的，只能到達(dá)要發(fā)件城后，下步就是派件了，這時(shí)才可攔截。也可通過咨詢客服方式來查詢情況，物流有時(shí)候因?yàn)閿r截有延遲，可咨詢快遞單號查詢。

如果想要追回已發(fā)出的快件，打電話給客服告知單號，會通知下個(gè)中轉(zhuǎn)站留下快件送回來，不過如快件已發(fā)出，費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生了，是不會退款的。如是中轉(zhuǎn)站送回的，估計(jì)要收雙倍的運(yùn)費(fèi)。

如已在派件了，建議聯(lián)系送件員，但是這種聯(lián)系沒有用了，還是退貨較好。

淘寶客服攔截快遞是能成功的，只要沒有簽收都可以攔截，作為買家在不想購買時(shí)，盡快的聯(lián)系客服，這樣客服可以幫助大家盡快去的攔截快遞，也可以減少中間的折返，不過能夠在發(fā)貨前告知商家是最好的方式。

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