抖音訂單評價可以刪除嗎?如何處理?
2023-03-14|11:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:55
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抖音和快手是國內(nèi)兩大最受歡迎的短視頻平臺,抖音小店是抖音旗下的購物平臺,抖音小店經(jīng)過抖音直播帶來了十分大的效益,也招引到了十分多的小伙伴們進行購買,那么抖音訂單點評能夠刪去嗎?
一、抖音訂單點評能夠刪去嗎?
抖音點評不能夠刪去,也不支持商家修正點評,只能撤銷匿名點評和追加點評。
抖音追加點評辦法如下:
1、在抖音個人主頁點擊【抖音商城】。
2、點擊【點評】。
3、點擊【追加點評】即可。
二、差評怎么處理?
1、抖店差評的發(fā)生假如不是同行歹意差評,一般都是產(chǎn)品某些方面不符合客戶的預(yù)期。比方產(chǎn)品的質(zhì)量,包裝、物流等方面,假如用戶給抖店差評就是這幾個方面的原因,咱們弄清楚原因,針對性的改善即可!還有一些抖店差評會顯現(xiàn)“宣傳問題”“質(zhì)量問題”等等。咱們要點改善這兩個方面即可!除了商品的質(zhì)量咱們要要點把關(guān)外,商品的好評率還和發(fā)貨時間、價格、物流速度、包裝體會、客服服務(wù)等等有關(guān),這些能提升商品好評率的目標(biāo)咱們都要注重起來!
2、及時邀評和催評當(dāng)你店肆出現(xiàn)了差評,咱們也能夠經(jīng)過補單,增加好評的辦法,把少數(shù)的抖店差評刷走,能夠經(jīng)過及時邀請和催評的辦法,讓用戶留更多的好評!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來越多的小伙伴們喜愛在網(wǎng)上進行購物。
而網(wǎng)上的商品也是各種各樣的,有好有壞,遇到壞的商品,咱們可能會覺得與圖片描述不符,但很有可能是運輸途中所發(fā)生的問題,導(dǎo)致商品本身損壞咱們應(yīng)當(dāng)與商家進行溝通,不要直接給予差評。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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