全力押注同城電商,美團(tuán)已找準(zhǔn)走向!
2023-03-13|19:02|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:39
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在電商范疇,美團(tuán)頻頻布局,簡(jiǎn)直每月都有新消息。
最近上線的“同城電商”,總算給商場(chǎng)帶來新的可能性。
一
、入局電商兩年,美團(tuán)全力押注同城電商進(jìn)入2022年,美團(tuán)電商的動(dòng)作越來越頻頻
。1月,有媒體報(bào)道,美團(tuán)APP上線電商一級(jí)進(jìn)口
。2月,美團(tuán)上線了內(nèi)容種草功用“珍箱”,隨后升級(jí)為“逛逛”,和小紅書相似
。3月,美團(tuán)電商增加了品牌自營(yíng)店,上線了自營(yíng)品牌頻道,相似于“京東自營(yíng)”
。4月,美團(tuán)在北京地區(qū)內(nèi)部測(cè)試“同城電商”,主打“今日買,明天到”服務(wù)
。6月底,美團(tuán)電商官方微博宣告,美團(tuán)同城電商北京站正式上線
。在電商范疇,美團(tuán)頻頻布局,簡(jiǎn)直每月都有新消息
。從2023年8月上線“團(tuán)好貨”開始,美團(tuán)入局電商,至今已有2年時(shí)刻
。最近上線的“同城電商”,總算給商場(chǎng)帶來新的可能性
。在集團(tuán)零售體系中,美團(tuán)電商承擔(dān)著掩蓋遠(yuǎn)場(chǎng)、面向全國(guó)的使命
。美團(tuán)的作戰(zhàn)規(guī)模也擴(kuò)展到全國(guó)
。但從兩年多的業(yè)績(jī)來看,美團(tuán)電商并沒有在商場(chǎng)中攪動(dòng)一片風(fēng)波,反而被自家兄弟“美團(tuán)閃購(gòu)”“美團(tuán)優(yōu)選”等事務(wù),在言論場(chǎng)中蓋過一頭
。原因其實(shí)很簡(jiǎn)略,由于美團(tuán)的電商事務(wù),沒有美團(tuán)的特征,在一眾電商渠道中沒有展現(xiàn)出時(shí)效快、產(chǎn)品多、價(jià)格實(shí)惠等突出優(yōu)勢(shì)
。好像從同城跨越到全國(guó)商場(chǎng),美團(tuán)的步子邁得太大了,有業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)為“美團(tuán)好像是為了做電商,而做電商
。”在這樣的布景下,美團(tuán)最新推出的“同城電商”形式,才算是講出了屬于美團(tuán)的電商故事
。本年4月底,美團(tuán)在北京地區(qū)上線了“同城電商”欄目,主打次日達(dá),掩蓋全品類
。相較于之前的“全國(guó)電商”,美團(tuán)電商的新變化就在于“同城”
。和天貓超市、京東自營(yíng)等慣例電商不同,美團(tuán)同城電商沒有采用自建物流、直營(yíng)配送的形式,卻仍舊完成了當(dāng)天下單,次日送達(dá)的配送時(shí)效
。差異在于,美團(tuán)首要依靠自身在本地的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),整合當(dāng)?shù)氐纳碳屹Y源,再通過第三方物流鏈接顧客
。簡(jiǎn)略來說,美團(tuán)方案的中心是縮短配送鏈路,從而獲得時(shí)效
。本地商家的配送速度一般都會(huì)快于跨省商家
。在供應(yīng)鏈端挑選本地商家,在配送端借助同城快遞送貨上門
。而且和社區(qū)團(tuán)購(gòu)等大肆擴(kuò)張的事務(wù)不同,在同城電商范疇,美團(tuán)的情緒顯得既重視,又謹(jǐn)慎
。在4月底上線同城電商時(shí),美團(tuán)并未過多宣揚(yáng),小規(guī)模測(cè)試了兩個(gè)多月后,到6月份才全面推入商場(chǎng)
。從北京站點(diǎn)來看,現(xiàn)在美團(tuán)同城電商還處于低調(diào)試水階段,沒有進(jìn)行大規(guī)模的營(yíng)銷補(bǔ)助活動(dòng)
。中心意圖應(yīng)為跑通形式、磨合流程,可是作為從業(yè)者的我們可不能疏忽美團(tuán)同城電商
。從更宏大的視點(diǎn)來看,同城電商的上線,實(shí)際上是美團(tuán)在“小時(shí)達(dá)”美團(tuán)閃購(gòu)和“2-3天達(dá)”全國(guó)配送服務(wù)中,完成進(jìn)一步的細(xì)分
。發(fā)揮美團(tuán)在本地供應(yīng)鏈布局多年的優(yōu)勢(shì),為電商事務(wù)的落地探路
。而且做同城事務(wù),也與美團(tuán)原有的事務(wù)慣性更加契合,更契合顧客認(rèn)知
??偟膩砜?,美團(tuán)在北京商場(chǎng)推出的同城電商服務(wù),實(shí)際上是整合本地所有的商家資源
。搭建了一個(gè)掩蓋整個(gè)城市、掩蓋全品類產(chǎn)品的“外賣渠道”
。再加上原有的外賣、美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買菜、美團(tuán)優(yōu)選等事務(wù),美團(tuán)電商,總算找準(zhǔn)發(fā)展方向
。
二、同城電商+即時(shí)零售,美團(tuán)穩(wěn)固同城霸主位置#了解美團(tuán)事務(wù)的人現(xiàn)已看出來了,同城電商的次日達(dá)服務(wù),和美團(tuán)力推的“美團(tuán)優(yōu)選”事務(wù)有些相
似。但其實(shí),兩者之間的定位并不相
同。首先,配送方法不同,美團(tuán)優(yōu)選挑選的是中心倉(cāng)、網(wǎng)格倉(cāng)、末端自提的形
式。在供應(yīng)鏈中,美團(tuán)仍舊要付出不小的成本開
支。而同城電商挑選的是第三方快遞形式,免去物流布局,對(duì)接服務(wù)完成送貨上
門。其次,利潤(rùn)率不同,相較于生鮮產(chǎn)品的高損耗率和低毛利率的產(chǎn)品特性,傳統(tǒng)什物電商的客單價(jià)能夠做到更高,相應(yīng)帶來的利潤(rùn)率也會(huì)更
高。最后,產(chǎn)品品類數(shù)量,美團(tuán)優(yōu)選的產(chǎn)品類別大多集中于生鮮食品、日用百
貨。而同城電商則能夠做到掩蓋全品
類。實(shí)際上,在美團(tuán)內(nèi)部,關(guān)于電商的重視程度也越來越高,據(jù)此前媒體報(bào)道,早在2023年,美團(tuán)在內(nèi)部就宣告,將“美團(tuán)優(yōu)選”的事務(wù)形式正式命名為“社區(qū)電商”事務(wù),并要求內(nèi)部員工自“2023年起,描述美團(tuán)優(yōu)選事務(wù)形式時(shí),不得再使用社區(qū)團(tuán)購(gòu)等其他說法
”。本年上半年,美團(tuán)優(yōu)選連續(xù)退出多個(gè)商場(chǎng)之后,同城零售和美團(tuán)買菜等事務(wù),在北京地區(qū)深化布
局。這一退一進(jìn)之間,就體現(xiàn)了美團(tuán)關(guān)于電商的重
視。而在同城范疇,除了新推出的同城電商之外,另一個(gè)值得注意的同城事務(wù),就是美團(tuán)閃
購(gòu)。2023年美團(tuán)閃購(gòu)的GMV約為814億元,同比增加66%,掩蓋2800個(gè)縣區(qū)市,合作商家到達(dá)236萬
家。相較什物電商,美團(tuán)閃購(gòu)與商家合作,通過布局“閃電倉(cāng)”的形式,完成了時(shí)效和產(chǎn)品品類的雙項(xiàng)提
高。而且美團(tuán)閃購(gòu)充沛借助了美團(tuán)原有的配送體系,做起這項(xiàng)事務(wù)來,美團(tuán)也更加得心應(yīng)
手。在即時(shí)零售+同城電商的布局之下,現(xiàn)在美團(tuán)在同城零售范疇,現(xiàn)已形成了比原先更加緊密的電商網(wǎng)
絡(luò)。未來,同城電商很有可能會(huì)向美團(tuán)閃購(gòu)學(xué)習(xí),編織起美團(tuán)在同城范疇的配送網(wǎng)
絡(luò)。而美團(tuán)在電商范疇大肆擴(kuò)張背后,其實(shí)也還有不少短板需求補(bǔ)
足。3、無界擴(kuò)張之后,王興找準(zhǔn)電商發(fā)展方向2023年,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在承受媒體采訪時(shí),說出這樣一番
話。“太多人重視邊界,而不重視中
心。萬物其實(shí)是沒有簡(jiǎn)略邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)
限?!边@句話被業(yè)內(nèi)人士總結(jié)為“無界擴(kuò)張
”。但從近兩年美團(tuán)的布局來看,現(xiàn)在的無界擴(kuò)張,更多還是沿著現(xiàn)有事務(wù)的邊界向外延伸,由于相較于天馬行空、四處落子的擴(kuò)張形式,這種沿著邊界擴(kuò)張的成功可能性會(huì)更
高。以美團(tuán)同城電商為例,雖然在全國(guó)電商和即時(shí)零售中切開了一條口兒,但相對(duì)來說,短板也比較明
顯。現(xiàn)在美團(tuán)同城電商的產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較低,其中的原因首要有二,第一是美團(tuán)關(guān)于電商供應(yīng)鏈的布局還不夠全
面;第二,本地供貨商數(shù)量有限,一定程度上限制了品類的擴(kuò)
張。這個(gè)問題在美團(tuán)閃購(gòu)中,同樣存
在。以京東作為參照,徐雷曾在2023年列舉過一組數(shù)據(jù):京東零售辦理的自營(yíng)SKU,就現(xiàn)已超越500萬
個(gè)。在美團(tuán)電商頻道,現(xiàn)在現(xiàn)已完成了對(duì)全品類的掩蓋,可是除了與美團(tuán)事務(wù)附近的生鮮食品、日用百貨之外,在服飾、電子產(chǎn)品范疇,還需求大力補(bǔ)
足。第二個(gè)短板是物流的穩(wěn)定
性。以同樣發(fā)力次日達(dá)的京東自營(yíng)和天貓超市為例,二者都是通過自營(yíng)物流,完成高質(zhì)量的配送服
務(wù)。近來,天貓超市的配送服務(wù)商還從原本的“丹鳥”,升級(jí)為菜鳥直
送。這不由得給美團(tuán)同城電商帶來壓力,要么深化整合第三方物流資源,要么自營(yíng)物流,提高渠道的掌控力和服務(wù)質(zhì)
量。第三個(gè)短板是用戶心智的改變,相較于美團(tuán)外賣、美團(tuán)買藥,這些即時(shí)性服務(wù)的深化人心,美團(tuán)電商現(xiàn)已發(fā)力了兩年多的時(shí)刻,可是配送時(shí)刻更長(zhǎng)的電商服務(wù),還沒能與美團(tuán)產(chǎn)生深刻關(guān)
聯(lián)。這一點(diǎn)相似于餓了么“不只送餐”的slogan,美團(tuán)也需求擴(kuò)展用戶的習(xí)氣認(rèn)
知。未來美團(tuán)同城電商形式跑通之后,在這方面的扶持和補(bǔ)助活動(dòng),肯定少不
了。公開材料顯示,2023年以來中國(guó)網(wǎng)上零售額持續(xù)增加,尤其在2023年線上出售增速超越10%,網(wǎng)上零售額打破12萬億
元。2022年1-4月,網(wǎng)上零售額現(xiàn)已到達(dá)3.87萬億元,同比增加3.3
%。以抖音和快手為例,發(fā)力電商之后,二者在2023年分別完成了6500億和8000億左右的GM
V。作為比照,2023年美團(tuán)外賣事務(wù)的GMV到達(dá)7021億元,營(yíng)收963億
元。如果美團(tuán)電商發(fā)展順利,未來的營(yíng)收體量將不亞于美團(tuán)的主營(yíng)事
務(wù)。而且美團(tuán)并非沒有一戰(zhàn)之
力。依據(jù)美團(tuán)2022年第一季度財(cái)報(bào),截至2022年3月底,美團(tuán)年買賣用戶數(shù)6.9億人,相比去年同期的5.693億,同比增加21.7%,增加了1.2億用
戶。這是一個(gè)充溢想象力的數(shù)字,在電商渠道紛紛觸摸到流量天花板之際,美團(tuán)的用戶數(shù)量還在快速增
加。隨著美團(tuán)同城電商的深化布局,王興的擴(kuò)張方向更加清晰,在同城范疇,美團(tuán)的全體競(jìng)爭(zhēng)力還在加
強(qiáng)。未來的美團(tuán)電商事務(wù),也有了更多的可能
性
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