抖店是什么平臺?如何開通?
2022-12-30|15:43|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
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抖店就是以前的頭條小店和抖音小店,是字節(jié)旗下為商家提供電商服務的平臺。
抖店和以前電商平臺,比如淘寶,拼多多,京東這些電商平臺有點不太相同,大致如下:
1、抖店目前沒有一個買家客戶端,只有商家客戶端,這和淘寶,拼多多,京東他們是不太一樣;
2、抖店目前的商品展示主要是通過四大字節(jié)旗下的四大渠道展示:抖音,頭條,火山,西瓜。
3、抖店流量的獲取主要通過內(nèi)容展示來獲取,也就是說商家必須要會做內(nèi)容運營。
抖店是真的顛覆了以前的人找貨模式,以前大家去電商平臺買東西,主要的還是靠搜索,而抖店呢,主要靠碰(興趣推薦),你碰到了就碰到了,沒碰到就根本沒有機會去發(fā)現(xiàn)。
這樣的一個模式好處多多,那就是每個商家基本上機會是均等的,你內(nèi)容做得好,獲得的推薦多,那么你就會有足夠多的流量。避免了傳統(tǒng)電商平臺那種以銷量定英雄的巨頭壟斷,傳統(tǒng)電商平臺,比如淘寶那種模式是強者會越來越強,只要不犯錯,基本上沒有后來者會超越。
那么如何去開通抖店呢?開通抖店又需要什么樣的條件呢?
開通抖店七大步驟:
1、登錄賬號
請使用電腦瀏覽器(強烈建議使用谷歌瀏覽器)訪問網(wǎng)址去登錄。
建議使用手機號接收驗證碼進行登錄。
2、選擇主體類型
注意:主體類型一旦選擇,認證后無法修改,請務必根據(jù)營業(yè)執(zhí)照類型選擇符合要求的主體類型。
目前支持個體工商戶和企業(yè)入駐,暫停個人入駐。
3、填寫主體信息
包括:營業(yè)證件信息、經(jīng)營者/法定代表人信息。
個體工商戶商家需提供經(jīng)營者信息。
企業(yè)商家需提供法定代表人信息。
4、填寫店鋪信息
注意,要根據(jù)自己的情況選擇店鋪類型,店鋪類型主要:普通店,專營店,專賣店,旗艦店。其中旗艦店又分為普通旗艦店和官方旗艦。
5、平臺審核
平臺審核時長為1~3個工作日,請及時關(guān)注平臺短信通知或返回平臺查看審核結(jié)果。
如果審核沒通過,請根據(jù)審核反饋結(jié)果進行相應的修改。
6、賬戶驗證
審核通過后,會直接進入賬戶驗證界面。
支持兩種驗證方式:實名認證、打款驗證。
7、繳納保證金(完成入駐)
驗證后,直接繳納相應的保證金即可完成入駐。
A、保證金的繳存方式和金額以商家后臺頁面提示為準;
B、同一商家,涉及多類目/多渠道時,保證金繳納采取就高原則,按最高金額繳納;
C、經(jīng)營過程中,若新增類目/渠道,對應的保證金高于原有保證金的,商家需補交差額部分。
各類目金額如下表:
以上就是全部內(nèi)容了,今天就分享到這里了。
這篇文章我們說一下抖店訂單查詢。
抖店訂單查詢和管理是抖音小店運營很重要的一項內(nèi)容。
你需要日常對訂單進行查詢,保證要發(fā)的貨及時發(fā)出,要用軟件下的單,都已經(jīng)下單并付款,商品物流正常,從而保證每一筆訂單及時到達買家手中,進一步提升和維護店鋪的物流、商品體驗分。
除此之外,你也可以從抖店訂單明細中查看到你的訂單流水明細,掌握抖店貨款的進出明細。
那么,抖店訂單查詢需要注意哪些?下面一起來看看。
抖店訂單查詢
1、抖店訂單查詢
如圖所示,抖店后臺的“訂單管理”處,可以看到所有訂單。
你可以通過訂單編號、商品名稱、手機號等查詢訂單信息,掌握訂單最新的狀態(tài)。
沒有發(fā)貨的訂單均在備貨中,你要及時查看訂單的發(fā)貨時限,避免超時發(fā)貨導致違規(guī)。
已發(fā)貨訂單,是已經(jīng)上傳了真實有物流單號的訂單,需要關(guān)注物流異常的訂單,如果物流長時間沒有更新,要及時聯(lián)系物流公司,并向客戶解釋,避免因物流問題引發(fā)客戶不滿,最終導致差評。
售后中訂單非常重要,要及時搞清楚售后訂單中用戶是要退貨還是退款,又或者是退貨退款,并了解退貨退款的原因。
如果客戶是因為品質(zhì)問題退貨,最好聯(lián)系用戶修改退貨原因為7天無理由、多拍錯拍不想要等不影響品質(zhì)退貨率的原因。
還有24小時需要發(fā)貨的板塊,也要隨時關(guān)注,它指的是訂單需要在承諾發(fā)貨的截止時間前24小時內(nèi)發(fā)出。
如果24小時內(nèi)還不發(fā),就會超時發(fā)貨,而超時未發(fā)貨會被判定超時發(fā)貨,積累違規(guī)積分,被扣罰。
下面是查看訂單流水明細。
2、抖店訂單明細
抖音小店的訂單,如果到了該結(jié)算的時候,就會進入到訂單流水明細,展示每一條訂單的計費情況。
也就是說,每一條訂單的收入、支出你都能看到。
如下圖所示,在抖店后臺的“賬戶”板塊里,可以看到“訂單流水明細”,包括各個賬戶支付的訂單數(shù)據(jù):
如下圖所示,可以查看日賬單,也可以查看月賬單,了解抖音小店訂單的詳細流水情況。
通過總收益、總支出、凈收益,你就能知道,你這個月大概能有多少收入,每一筆訂單支付的傭金等數(shù)據(jù)。
以上就是抖店訂單查詢,以及抖音小店訂單明細數(shù)據(jù)查看的方式。
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