淘寶快遞在運(yùn)輸途中可以退貨嗎?如何申請(qǐng)退貨?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:50
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買家購(gòu)買產(chǎn)品之后便能夠檢查物流信息,但是有的買家想要請(qǐng)求退貨,發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)在運(yùn)輸途中了,那么淘寶快遞在運(yùn)輸途中能夠退貨嗎?
我們來(lái)看一下。
1、在接到產(chǎn)品后,假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和店家描述的不符合,或許是店家發(fā)錯(cuò)了貨,就需要先和店家交流處理問(wèn)題。
能夠在淘寶旺旺上直接和商家交流,一般商家都會(huì)比較謙讓的和你評(píng)論處理辦法,假如贊同退貨或許換貨的話,對(duì)方會(huì)提供退貨地址。
需要先把貨物退給對(duì)方,對(duì)方會(huì)給你退款或許換貨。
2、回到淘寶網(wǎng),進(jìn)入自己的個(gè)人中心,在【已買到的產(chǎn)品】中點(diǎn)擊這一款產(chǎn)品后邊的【退款/退貨】。
3、在【我要退貨】和【我要退款】中挑選【我要退貨】。
4、挑選退款原因,這里小編挑選的是【產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)】,再輸入退款闡明,點(diǎn)擊【提交退款請(qǐng)求】。
5、進(jìn)入退款處理狀況,這時(shí)能夠和商家售后聯(lián)絡(luò),讓對(duì)方處理退貨請(qǐng)求。
6、商家處理今后,會(huì)在旺旺上收到提示。
7、該產(chǎn)品的狀況會(huì)進(jìn)入【等待退貨】狀況,這時(shí)就需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找快遞把產(chǎn)品退回商家指定的地址。
8、把產(chǎn)品宣布快遞今后,再點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】。
9、點(diǎn)擊【填寫物流信息】。
10、在物流公司中挑選自己使用的快遞公司的稱號(hào),再輸入自己的物流單號(hào)等信息,點(diǎn)擊【提交退貨物流信息】。
11、等待商家收到退貨后,就會(huì)退款給您或許換貨給您,整個(gè)退貨/換貨進(jìn)程就完成了。
只要和賣家交流并在后臺(tái)點(diǎn)擊退貨請(qǐng)求,那么就能夠了,假如快遞已經(jīng)在派送中,也能夠拒收,這樣快遞也就退回到賣家店鋪中。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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