抖音不發(fā)貨賠付多少違約金？如何申請？

買家在抖音直播間或者抖音小店拍下產(chǎn)品之后，抖音商家需求在規(guī)定時間內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，如果不發(fā)貨很有可能要賠付違約金，那么詳細是多少呢?

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金詳細視情況而定：1、賣家超時未組織發(fā)貨，需向買家付出實際成交金額10%作為違約金。

除特別產(chǎn)品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家補償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家許諾贈品超時未發(fā)貨，依照以上賠付規(guī)矩來付出違約金。

贈品店肆中獨自出售鏈接，違約金依照贈品出售鏈接標明售價來計算。

贈品店肆中沒出售鏈接，沒明確標價，違約金由抖音客服參閱市場價來計算。

3、買家投訴建立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)付出同樣金額違約金。

買家投訴建立后，需付出違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。

我們買家投訴建立前，就自動進行賠付，我們只需給單份違約金。

據(jù)抖音平臺規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承當以下職責，依據(jù)消費者的需求和買賣實際情況處理產(chǎn)品和付出問題，包括但不限于補發(fā)、買賣退款等。

依照《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》中的缺貨/無貨向消費者付出補償。

如何請求?

抖音商家不發(fā)貨我們直接聯(lián)絡(luò)官方客服進行投訴就能夠，而且方法超級的簡略，詳細如下：1、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，挑選所需求投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入所需求投訴的商家后，找到并點擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內(nèi)容建議投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點擊并進入【抖音商城】，挑選所需投訴的產(chǎn)品訂單，點擊并進入該產(chǎn)品的小店，找到該店肆的客服，創(chuàng)建和商家的對話框，接著點擊談天框右上方的【...】選項，跳轉(zhuǎn)至【當時店肆設(shè)置】的頁面，在當時界面中點擊【投訴商家】，而后依據(jù)個人需求挑選所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打抖音官方消費者電話“10101588”進行投訴。

所以一旦不發(fā)貨，買家就能夠通過后臺來請求賠付，抖音商家不賠付能夠找抖音官方客服來處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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