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    抖音購物評價怎么刪除不了?差評怎么處理?

    2023-03-14|19:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38

                       抖音現(xiàn)在很多小伙伴們都會去購物,那么大家在抖音購物的時候,假如有一些好的體會就能夠給好評,假如有不好的購物體會就能夠給差評,抖音購物點評怎么刪去不了?

    一、抖音購物點評怎么刪去不了?

    抖音點評不能夠刪去,也不支持商家修改點評,只能撤銷匿名點評和追加點評。


    二、差評怎么處理?

    1、抖店差評的發(fā)生假如不是同行歹意差評,一般都是產(chǎn)品某些方面不符合客戶的預(yù)期。比如產(chǎn)品的質(zhì)量,包裝、物流等方面,假如用戶給抖店差評就是這幾個方面的原因,咱們弄清楚原因,針對性的改善即可!還有一些抖店差評會顯示“宣揚問題”“質(zhì)量問題”等等。咱們要點改善這兩個方面即可!除了產(chǎn)品的質(zhì)量咱們要要點把關(guān)外,產(chǎn)品的好評率還和發(fā)貨時刻、價格、物流速度、包裝體會、客服服務(wù)等等有關(guān),這些能提升產(chǎn)品好評率的目標(biāo)咱們都要重視起來!

    2、及時邀評和催評當(dāng)你店鋪出現(xiàn)了差評,咱們也能夠經(jīng)過補單,添加好評的辦法,把少量的抖店差評刷走,能夠經(jīng)過及時邀請和催評的辦法,讓用戶留更多的好評!跟著互聯(lián)網(wǎng)的高速開展,越來越多的小伙伴們喜愛在網(wǎng)上進(jìn)行購物。而網(wǎng)上的產(chǎn)品也是各式各樣的,有好有壞,畢竟大家都是看不到什物的,遇到壞的產(chǎn)品,能夠聯(lián)系商家退貨。                

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