快手官方不給解決問題怎么辦？有哪些方法？

                   快手我們假如購物或者是看視頻拍視頻的時分遇到了一些困難，我們肯定是先去和對方交流，但是假如交流不了的話，我們就會找快手的官方，快手官方不給解決問題怎么辦?快手官方不給解決問題怎么辦?向快手渠道官方投訴幾次之后不處理，顧客能夠挑選經(jīng)過顧客協(xié)會投訴。

顧客能夠直接撥打商家所在地的顧客協(xié)會的熱線電話，詳細(xì)的電話號碼便是當(dāng)?shù)氐碾娫拝^(qū)號加上12315。別的顧客也能夠經(jīng)過其他的網(wǎng)絡(luò)投訴渠道投訴，比方黑貓投訴。

1、向顧客協(xié)會投訴假如顧客向快手官方渠道投訴之后，快手渠道不處理。顧客能夠直接向顧客協(xié)會投訴，不過顧客應(yīng)當(dāng)留意的是，撥打顧客協(xié)會的電話的時分，應(yīng)當(dāng)直接撥打被投訴者所在地的顧客協(xié)會的電話，被投訴者所在地的消協(xié)的電話便是電話區(qū)號加上12315，比方北京市便是01012315。北京市顧客協(xié)會是快手渠道的直接辦理單位，處理顧客的投訴比較敏捷。而假如顧客直接撥打12315號碼，顧客的投訴需求轉(zhuǎn)交給北京消協(xié)才干開始處理，速度比較慢。

2、黑貓投訴渠道投訴顧客也能夠挑選經(jīng)過黑貓渠道投訴。顧客能夠先注冊一個渠道的賬號，然后填寫投訴信息。黑貓投訴渠道的客服人員審閱經(jīng)過之后，就會把信息轉(zhuǎn)發(fā)給快手的官方，快手官方客服就會聯(lián)系顧客洽談處理相關(guān)的問題。

假如兩邊洽談之后有了成果，在黑貓投訴渠道上面確認(rèn)完成投訴就能夠了?？焓止俜郊偃绮唤o解決問題的話，我們需求去申訴或者是去投訴，一般收到投訴之后，官方都會比較注重這個問題，假如快手渠道不管的話，我們還能夠找商場監(jiān)督人員投訴。                

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