拼多多商品描述怎么寫(xiě)?如何判斷商品描述與實(shí)物描述不符?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:51
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你知道消費(fèi)者在選擇一款商品進(jìn)行下單時(shí)根據(jù)什么來(lái)選擇的嗎?
可能有人會(huì)說(shuō):商品的銷(xiāo)量、價(jià)格、評(píng)價(jià)、店鋪客服態(tài)度……
其實(shí),絕大部分的消費(fèi)者看中的也有拼多多商品的一個(gè)描述!對(duì)于拼多多商品描述的填寫(xiě),是各位拼多多商家在上架一款商品時(shí)必不可少要去做的!不過(guò)對(duì)于很多的拼多多商家而言,商品描述怎么寫(xiě)就成為了一個(gè)頭疼腦熱的煩惱!那么,拼多多商品描述怎么寫(xiě)?如何判斷商品描述與實(shí)物描述不符?
拼多多商品描述怎么寫(xiě)?
想要填寫(xiě)的商品描述順利通過(guò)審核的話(huà),那么以下這些點(diǎn)千萬(wàn)不要觸碰:
1、帶有絕對(duì)化的字眼,比如說(shuō):最、極、無(wú)敵……對(duì)于絕對(duì)化的字眼,拼多多平臺(tái)是認(rèn)定為違規(guī)詞的,因?yàn)闆](méi)有人誰(shuí)的東西是能夠做到最佳最好的!一旦描述當(dāng)中存在,那么就無(wú)法通過(guò)審核!所以商家在填寫(xiě)的時(shí)候一定要注意這個(gè)~
2、表示獨(dú)特性的詞:很多拼多多商家為了凸顯產(chǎn)品的特別性,經(jīng)常也會(huì)使用一些極限詞,比如獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家工藝、唯一渠道等等詞匯,這些也是屬于違規(guī)詞的
3、排名系列的詞:也不能說(shuō)自己的商品排名第幾第幾,特別是“第一”!如果出現(xiàn),直接拒絕!
4、夸張?jiān)~、不符合商品描述:形容范圍廣是不算違禁詞的,但很多商家為了凸顯產(chǎn)品的熱銷(xiāo),會(huì)過(guò)于夸張,例如全網(wǎng)最低價(jià),熱賣(mài)全網(wǎng)等等。
5、誘導(dǎo)性的詞匯:比如最后一次清倉(cāng),再不買(mǎi)等一年等,都屬于誘導(dǎo)顧客下單的描述,這也是不被允許的。
6、夸張打折力度的形容:為了突出價(jià)格優(yōu)勢(shì),很多賣(mài)家會(huì)用上跳樓價(jià)、史上最低價(jià)、吐血清倉(cāng)等過(guò)于夸張事實(shí)的描述,同樣不被允許,要避免出現(xiàn)。
如何判斷商品描述與實(shí)物描述不符?
1、材質(zhì)不符,比如說(shuō)你是蠶絲被被描述成一個(gè)填充物,你寫(xiě)的是個(gè)百分之百的蠶絲,但是經(jīng)過(guò)實(shí)際的一個(gè)檢測(cè),你的填充物為百分之百的聚酯纖維,這樣肯定是不行的。
2、品牌不符,就是說(shuō)描述為某品牌正品,實(shí)際收到商品跟這個(gè)品牌沒(méi)有任何相關(guān)的信息或者標(biāo)識(shí)。
3、尺寸不符,假如說(shuō)你的上衣描述胸圍尺寸為一百厘米,但是經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)量商品的實(shí)際胸圍尺寸只有92厘米,比描述少八厘米,這肯定是不行的。
4、規(guī)格功能不符,比如某手機(jī)描述為全金屬一體機(jī),電池容量為3800號(hào),實(shí)際收到的商品后蓋為塑料的,而且可以隨意的拆卸,而且實(shí)際的電池容量為一百毫安,這也是不行的。
5、重量問(wèn)題,假如說(shuō)你是賣(mài)蘋(píng)果的,一個(gè)蘋(píng)果描述重量是2500克,實(shí)際抽檢的樣本稱(chēng)重只有2000克,比描述總共少了500克,這種差異占比超過(guò)已經(jīng)達(dá)到20%,超出描述部分認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的3%的一個(gè)允許范圍允許誤差,這種情況下商家都是需要進(jìn)行賠付的。
商品描述與實(shí)物不符怎么辦?
如果有遇到消費(fèi)者在拿到商品之后,進(jìn)行投訴“商品描述與實(shí)物不符”,那么商家就要積極地去跟進(jìn)這個(gè)事情了,主動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,盡可能讓消費(fèi)者得到滿(mǎn)意!可以進(jìn)行現(xiàn)金返還補(bǔ)償,也可以進(jìn)行重新發(fā)貨處理……
其實(shí),拼多多商品描述對(duì)于一個(gè)商品的銷(xiāo)量是存在著很大的影響作用的!如果你還在煩惱拼多多商品描述該怎么填寫(xiě),那么就來(lái)看一看“拼多多商品描述怎么寫(xiě)?如何判斷商品描述與實(shí)物描述不符?”,一步步教你填寫(xiě)拼多多商品描述!還有就是希望各位商家盡可能不要過(guò)大夸大化商品,這樣的結(jié)果最終只會(huì)導(dǎo)致投訴差評(píng)的!
各位商家們,如果你覺(jué)得自己的店鋪實(shí)在是無(wú)法運(yùn)營(yíng)了,你可以考慮去退店哦,這也是不得已的事情哦,很多的商家都很擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,那就是拼多多退店扣錢(qián)嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,小編去做了了解哦。
不會(huì)扣錢(qián)的哦,還會(huì)把之前繳納拼多多保證金的錢(qián)退給你的。
怎么退店?
一、申請(qǐng)
1.確認(rèn)退款銀行賬戶(hù)信息完全正確:銀行賬戶(hù)信息(包括賬戶(hù)名、賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
2.填寫(xiě)拼多多退店材料:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
3.手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過(guò)交易記錄的店鋪將跳過(guò)材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶(hù)退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過(guò)程中可撤回該退店申請(qǐng)。
二、拼多多退店材料審核
平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過(guò)短信提醒您,您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。
材料審核過(guò)程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng),一旦審核通過(guò),則無(wú)法撤回。
三、賬戶(hù)退款
材料審核通過(guò)后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶(hù)余額退至您在退款申請(qǐng)中確認(rèn)的銀行賬戶(hù)中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶(hù)余額。
商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。
四、退店完成
退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成,全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。
小編為大家回答了上述的問(wèn)題哦,只要你符合退店的要求,那么就會(huì)成功退出,而且也不會(huì)扣除你的錢(qián),甚至是當(dāng)初交的保證金都會(huì)退還給你哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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