淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么提前解凍?有什么條件?(淘寶消保保證金怎么查看?為何要交?)
2023-01-06|10:46|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:48
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很多小伙伴們?cè)谔詫氶_(kāi)店之后都會(huì)選擇繳納淘寶的風(fēng)險(xiǎn)保證金,那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金,大家出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題就會(huì)被凍住,保證金一般都是可以退回的,那么淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么提前解凍?需要什么條件?
1、淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金一般是需要用戶主動(dòng)申請(qǐng)解凍的,是不會(huì)自動(dòng)退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進(jìn)入淘寶服務(wù)里面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,進(jìn)入保證金頁(yè)面之后,點(diǎn)擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
2、要解凍淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金必須要確保沒(méi)有強(qiáng)制保證金類目商品在架銷售、沒(méi)有正在處理中的投訴或售后、沒(méi)有未完結(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)、沒(méi)有正在處理中的催繳單、沒(méi)有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無(wú)限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
3、嚴(yán)格來(lái)說(shuō),在商家的淘寶店在營(yíng)期間,保證金是不會(huì)退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家沒(méi)有開(kāi)店了,保證金就會(huì)退還了。
那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?
1、沒(méi)有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)
2、沒(méi)有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)
3、沒(méi)有交易成功且投訴/售后入口開(kāi)放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單
4、沒(méi)有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)
5、沒(méi)有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄
6、沒(méi)有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)
7、沒(méi)有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄
8、無(wú)延長(zhǎng)/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長(zhǎng)保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長(zhǎng)解凍保證金的時(shí)間
繳納了風(fēng)險(xiǎn)保證金,大家在后期運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,可以享受更多的權(quán)益,如果保證金被凍住了,再風(fēng)險(xiǎn)解除之后也都會(huì)被解凍的,所以大家不用過(guò)多的去擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金無(wú)法退回。
我們要是淘寶開(kāi)店的話,是需要繳納保證金的,大家在申請(qǐng)退店的時(shí)候,這個(gè)保證金都是可以退回來(lái)的。那么淘寶消保保證金如何去查看呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為各位親們進(jìn)行介紹。
當(dāng)您繳納成功保證金后,您可以通過(guò)以下路徑進(jìn)行查看:
您可以先在【賣家中心】—【淘寶服務(wù)】—【消費(fèi)者保障服務(wù)】—【保證金】頁(yè)面中查看。
若您繳納的是現(xiàn)金保證金,那么會(huì)在“現(xiàn)金保證金余額”里顯示相應(yīng)的金額。若您加入的是保險(xiǎn)保證金。您選擇的是保費(fèi)60元的,那么您繳納現(xiàn)金60元后,會(huì)在“保險(xiǎn)保證金授信余額”中顯示您保費(fèi)的額度2000元。(注意:這里2000元并非您實(shí)際繳納的現(xiàn)金哦)
為何要交?
1.考慮消費(fèi)者的權(quán)益問(wèn)題,比如假貨,退貨,辱罵客人,這樣被判你的問(wèn)題的話淘寶就會(huì)扣你的保證金 淘寶是平臺(tái), 保證金相當(dāng)于約束賣家的其中之一手段,但是交保證金是自愿的。
2.雖說(shuō)是自愿的,但是根據(jù)淘寶的商品排序規(guī)則,沒(méi)交消保的產(chǎn)品是排在交了的產(chǎn)品后面的,而現(xiàn)在百分之80的人都會(huì)選擇交消保,所以你如果不交,可以說(shuō)幾乎沒(méi)生意 這個(gè)是大家交消保的主要原因。
3.消保的資金淘寶肯定會(huì)用來(lái)投資,你只要開(kāi)店,消保就要放在那里,10萬(wàn)人的消保錢就是1億,拿來(lái)投資會(huì)有很大的回報(bào)。
淘寶開(kāi)店保證金是多少?
淘寶的保證金根據(jù)類目的不同,所需要繳納的保證金額度也是不同的,不過(guò)不用擔(dān)心,繳納的保證金是可以退回的,在你的支付寶中也可以看到,其中有凍結(jié)資金一項(xiàng),如果你繳納的是一千元的保證金的話,那么你的凍結(jié)資金就是一千元。
大多數(shù)的類目保證金都是一千元就可以了,但是也有個(gè)別的特殊類目,保證金所需繳納的金額是不一樣的。如果你想要在淘寶上銷售手機(jī)的話,那么所需要交納的保證金就是一萬(wàn)元。如果是寵物用品的話需要繳納的保證金是六千元,如果是老年代步車或者四輪的電動(dòng)車的話,保證金則需要繳納五萬(wàn)元。其他的類目幾乎都是一千元的保證金。
以上就是淘寶店鋪保證金的查看方式了,如果在你經(jīng)營(yíng)店鋪期間沒(méi)有被扣除保證金的話,這個(gè)保證金的金額是不會(huì)發(fā)生變動(dòng)的,而且這個(gè)數(shù)目一般是整數(shù),所以想要知道自己還剩多少保證金就去查看吧。
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